實習生招募開跑!在巨思文化工作有哪些好處、優勢?七大實習生心得大公開
實習生招募開跑!在巨思文化工作有哪些好處、優勢?七大實習生心得大公開
##### 巨思文化六大媒體,實習生招募開跑!

巨思文化旗下有《數位時代》、《Web3+》、《經理人月刊》、《Shopping Design》、《Meet 創業小聚》、《未來商務》等多元媒體頻道,在 2023 下半年,釋出了 #中英文實習編輯、#podcast實習生、#人資實習生、#實習社群企劃等 15 項職缺,共 20 個實習名額。

其中有別以往的是,在 AI 應用熱潮下,巨思文化不僅內部積極導入 ChatGPT、AI 自動繪圖等內容生成技術,更特別開設相關的實習生職缺,如 #實習成長暨AI應用編輯、#AI內容專案實習生,期待實習生夥伴加入探索!

如果對巨思文化有興趣,但想了解更多實際工作資訊,或許以下實習前輩們的經驗分享可以幫助你下定決心唷!歡迎加入巨思大家庭,和大家一起探索新議題、激盪創意、完成專案,在正式踏入職場前,豐富自己在校園之外的學習成長。

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##### 七大實習生心得大公開!

實習生心得列表

  1. 【人資行政部】人資實習生 - 何品柔
  2. 【新商業學校】實習企劃 - 蔡佾儒
  3. 【經理人月刊編輯部】實習編輯 - 陳恬靖
  4. 【數位時代編輯部】實習編譯 - 彭鈺純
  5. 【Shopping Design 編輯部】實習數位編輯 - 古韻琳
  6. 【Meet 創業小聚】中文社群實習編輯 - 韓婕
  7. 【Web3+】 Web3(區塊鏈)實習社群編輯 - 黃妤珊

何品柔:人資行政部人資實習生

對於實習生計畫,我總共參與到三屆。第一次是一年前剛進來的時候,我什麼都不會,跟在正職的身後這裡幫一點那裡幫一點,發出一封 E-mail 前要緊張一分鐘,整理一疊資料就要耗掉一個下午。半年後的第二次,主管要我試著負責這個計畫,我很懷疑,因為我不知道我可不可以,但在不停摸索還有正職們的幫助下,竟然也安穩的完成了。

第三次也就是這一次,我知道甚麼時候該做甚麼,從蒐集各部門的員額需求,到對外招募、安排面試、規劃教育訓練及相關活動,簡單來說,我已經知道如何負責也知道我可以負責這次的實習生計畫,或許如同剛進來的時候主管告訴我的,我能成為一位稱職的,實習生的人資。

實習生計畫只是其中的一個例子,在巨思實習,我接觸到了很多,一次一次下來層層遞進,我能明顯感受到自己的成長。我常覺得比起我所交付出的實習任務成果,主管更在意我在其中學到了甚麼、這些能力我帶不帶得走,又能對我的未來帶來甚麼幫助。

截至我下筆的今天,我的主管與我開了 31 次的一對一會議,這其中有教導、有學習、有分享、有建議、有關心,無一不顯示出這個部門對於實習生的重視。我很感謝這一年來在巨思的種種經歷,真的很幸運能有這一段獲益良多的實習旅程。

蔡佾儒:新商業學校實習企劃

對於人生第一份實習難免有些憧憬也有些擔心,但成為「新商業學校」行銷企劃實習生的這些時日,我才深刻體會到何為充實且快樂學習!

以往的經歷並非與行銷或企劃相關,也不是就讀相關科系,起初想加入這個團隊主要是對於這領域的興趣,且想嘗試媒體相關產業,能有這次的學習機會真的十分開心。待在巨思的這段期間,深刻體驗到公司自由、開放的工作氛圍,鼓勵大家勇於嘗試,身邊同事也不吝於分享過往經驗、細心指導。

加入「新商業學校」除了培養商業思維,更奠定軟實力的基礎,在每一次接觸專家都能夠直接吸收他們的人生精華,是個非常特別的經驗。此外,擔任實習生還能參與新商業學校舉辦的所有課程,不斷充實、精進自己,從中挖掘新領域的知識,跟上最新商業趨勢。

團隊中的所有人都非常照顧我,也給我足夠的空間分享個人看法,同時參與部門會議一起討論各種問題的解決方針。

經由學習平時接收的教導與建議並不斷嘗試後,發覺自己在此領域明顯進步許多,而後也開始學習自己建立完整的企劃架構,更深入地觀察、思考及討論未來可發展與嘗試的新策略。對我而言,在大學的實習經歷中能夠加入這個團隊真的非常幸運,不僅從中激發連自己都未知的潛能,還能藉由吸收多堂商業課程的知識精華更增進自己的職場實力,這些都是我成長茁壯的必要養分!

陳恬靖:經理人月刊編輯部實習編輯

在《經理人月刊》實習最大的優點就是:自由度!只要在完成常態性工作的前提下,主管們都會給實習生機會去嘗試不同領域,也會定期詢問實習生更希望接觸哪一個面向的工作。無論是社群行銷文案、podcast 腳本、參與 podcast 錄製等,或者是想嘗試撰寫人物專訪、參與採訪都沒問題。

舉例來說,在日常撰寫文案的過程當中,導師們會反覆和我討論、雕琢字句,讓我收穫頗豐。在《經理人》實習的半年內,不僅加快了我寫文章的速度,也提高我的文章中的邏輯、結構的完整度。

以及,在 podcast 方面的工作,不僅能學習如何寫出一篇流暢的腳本,在錄製的過程中也能學會以口語化的方式傳遞一篇篇資訊密度高的文章,當然也能聽到自己的聲音在 podcast 中出現,成就感滿滿。個人方面的話,對於非商科出身的我,在《經理人》的學習中也增長了不少實用的商管知識。

除了硬實力的增長,在軟實力的部分也能學習到許多。例如,向上溝通的技巧,也能在日常工作的往來當中,和導師們學習如何在職場上高效溝通的方法。誇誇團隊的氛圍,實習生也能很好地融入到團隊當中。或許因為經理人是一個面向職場工作者的刊物,主管們、同事們也都身體力行,營造出一個正向成長的工作環境!

彭鈺純:數位時代編輯部實習編譯

不知不覺實習的時光已經度過大半,回想起來仍然覺得這些日子非常神奇且珍貴,這是我的第一份實習,從茫然的新鮮人到現在能夠流暢完成主管所交代的任務,都是在學校裡完全不曾擁有的全新體驗。

選題、撰稿,最後一步步將新聞產製出來,再透過編輯台上傳至《數位時代》的版面,至今我仍記得第一篇稿件被刊登出來時的感動,也許會有一位、兩位甚至許多位讀者有機會看見我產出的作品,讓我開始督促自己在寫新聞的過程中,要注重引用資料與數據來源的真實性。雖然我只是個小小實習生,但也逐漸產生要對自己筆下的文字、讀者以及其他夥伴們負起責任的使命感。

除此之外,公司定期安排的教育訓練,也幫助我獲得更多能夠實際運用在職場上的技能,包括新聞寫作、流量理論、SEO 等等,而在和不同部門的實習生們一起上課的過程中,還能彼此互相學習與交流。於我而言,在短短數月的實習過程中,能慢慢地感受到自己的進步與成長,是非常有價值的寶貴經歷。

古韻琳:Shopping Design編輯部實習數位編輯

《Shopping Design》是我的第一份實習, 這段時間很真實的學習、觀察到媒體與編輯工作,並累積實戰經驗,循序漸進的工作節奏為初次面對媒體產業的我,降低許多不知所措,像是人資部門安排的教育訓練、實習中一對一導師制度,無論是在上稿系統的熟悉,下標、寫稿上的練習,都在實際操作的過程有所幫助。

從高中便期許未來能夠在媒體擔任編輯實習生,對於這份工作有很多想像,來到《Shopping Design》三個月,依舊時常覺得,這就是我想像中的實習與編輯。印象最深刻是每月參加 BU meeting,所有夥伴會分享各自的工作進度,聽到不同部門的工作內容,對於媒體、刊物運作的形式有更多的了解(過往都是以讀者的角度觀察),有時編輯們會分享他們的養成、工作法,對於同時在校園與職場環境學習的我,都是非常珍貴的養分。

實習對我來說不只是編輯、寫作上的成長,在人與人相處、溝通之間也是實習中的一門課題,而這裡是很棒的學習環境,在實際執行與觀察中累積經驗,放心的去嘗試,也在碰到困惑時受到幫助。能繼續和一群人喜歡著文字,覺得非常幸運與感謝。

韓婕:Meet創業小聚中文社群實習編輯

感覺實習的這半年,時間過得飛快,雖然在巨思一週只有上三天班,但是我過得非常充實,不僅學到了如何設計不同類型的文案,如何利用數據觀察文章的表現情況,也認識了台灣和國外的新創生態。除此之外,對於媒體產業也有了更多的認識。

很感謝我的主管珂珂,把我從一個社群編輯小白變成能多功處理不同社群平台的好一點的菜鳥,總是會不吝嗇、溫柔的給我建議,也會在我提出問題或想法的時候鼓勵我去嘗試。還記得一開始我比較少提出問題,都習慣自己解決,但是後來才發現和別人溝通的重要。

特別喜歡巨思的一個地方是自由度,會鼓勵實習生去做不同的嘗試,在我提出疑問或者想嘗試的事情時,珂珂很常對我說的一句話就是「可以去試試看」。這半年間,也認識了許多工作上的夥伴,他們都給予我很大的幫助和啟發。這次的實習經驗讓我更了解了媒體業,也累積了許多養份,我想不論以後會不會做一樣的工作,都會是很好的經歷。

黃妤珊: Web3+實習社群編輯

擔任《Web3+》的實習編輯,我學到了許多關於區塊鏈技術的知識,同時也獲得了許多有價值的經驗和技能。透過新聞撰寫、社群管理和直播 / podcast 的內容整理,我學會了如何將複雜的技術知識轉化為容易理解的內容,同時也了解了區塊鏈技術的應用場景和趨勢。《Web3+》是今年新成立的部門,扮演著一個讓大家能夠更容易理解區塊鏈的橋樑,也因為近期剛成立,所以很幸運有機會可以參與到社群的經營。

這段期間讓我更加意識到了區塊鏈技術的重要性和未來發展的潛力。區塊鏈技術是一個創新的技術,具有去中心化、不可篡改、透明等特點,這些特點為我們帶來了許多有趣的應用場景,從金融到醫療再到物流。由於撰寫新聞,需要碰到不同的區塊鏈主題,因此能夠更加了解區塊鏈的時事與趨勢。

每週的直播和 podcast,也讓我更加認識了業界有哪些不同領域的專家,更深入了解這個領域的前沿技術與近期發展。作為一個區塊鏈媒體編輯,我學習到如何撰寫新聞稿、如何協助社群管理和如何整理直播 / podcast 內容,同時也鍛煉了我的編輯和撰寫能力。很感謝主管與同事都很樂意教導我許多事情,給予我很多學習機會,也讓我參與任何想嘗試的內容或是社群經營。

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核稿編輯:高敬原

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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