「現在（對旅宿業來說）是得人力者得天下。」晶華國際酒店集團人資長李靖文說。根據勞動部統計，餐飲旅宿業的缺工狀況僅次於營建工程業，在2022年下半年職缺率達到4.1%，成為餐飲旅宿業者迎戰疫後時代的大關卡。
因此，晶華國際酒店集團於今（17）宣布，將實行「iGPS職場導航地圖計畫」，這是為期2年的專案，分別提供給無經驗但有意願進入旅宿業的新鮮人，以及有3～5年工作經驗的從業人員加入。參與者可以在集團內不同據點、不同職位間輪調，找尋適合的工作崗位。在通過適用期後，新鮮人月薪（含津貼、獎金）可達3.5萬元～4.5萬元、有經驗者月薪則可達4.5萬元～5.5萬元。
每季招募20人、月薪上看5.5萬元
「今天晶華推出這個計畫，就是想讓年輕人可以在不同的職位上，找尋未來真正要努力的方向。」李靖文說。
目前晶華國際酒店集團缺工率約為10%，其中8.5%為基層工作人員。餐飲旅宿缺工的原因，是因為新冠狀病毒（COVID-19）期間的裁員，以及前景更被看好的電子業與外送產業興起。
同時是台南晶英酒店總經理的李靖文，也看到相同的狀況，「我也遇到廚師跑去南科當作業員，月薪達到10萬元。最後還是放棄了南科的工作，因為工作不只是pay（酬勞），還有自我存在等價值。」
所以晶華的「iGPS職場導航地圖計畫」，就是主打彈性，讓工作者可以找尋最適合自己的職場、全面性的學習餐旅知識。
而實際的運作方式，是晶華將會每一季展開計畫，預計每一梯次招募20人，分為無相關經驗的「探索組」與有經驗的「突破組」。
加入的學員將可以在報到後的24個月，以8個月為一個單位，選擇晶華旗下不同的據點（晶華、晶英、捷絲旅、晶泉丰旅）與不同的職能任職，甚至也有機會選擇位於大阪的捷絲旅，而每一段期間都將搭配一位「領路人」來指導。在歷經過該計畫的同仁，也將成為晶華重點培訓對象。
李靖文也表示，希望逐漸把晶華酒店集團轉為「生活風格（Life Style）產業」，改變外界對於餐旅集團「血汗」的印象。
責任編輯：蘇祐萱
