蘋果欽點的App，台灣高中生「自學」打造的！拒絕補習的他，怎麼做到的？|數位時代 BusinessNext

能夠相信，2023 年了，學生考大學不用靠補習、完全自學，就一路過關斬將考上海洋資工、獲得 Dcard 實習機會，並且成功贏得 Swift Student Challenge 台灣唯一學生名額，還有機會去美國 Apple Park 聖地，一睹開發者大會風采嗎？來自明倫高中高三應屆畢業生吳承翰，分享了連他自己都覺得很神奇的成長經歷。

WWDC23 Swift Student Challenge 是 Apple 公司面向全世界在學學生的一項獎勵計畫，所有年齡層的學生都有機會透過創造自己的 Swift playground 來展示程式設計能力，獲獎者將獲得獨家 WWDC23 外套、AirPods Pro、定制別針套組和一年份的蘋果開發者計劃會員資格。作為台灣唯一一個獲獎學生吳承翰，除了上述鼓勵之外，還將在嬸嬸的陪同下，獲邀請參加在 Apple Park 舉辦的 WWDC23 特別活動，這也是自 Apple Park 落成以來，首位參加 WWDC 實體活動的得獎學生。

程式設計之路從「小學」開始

根據他所說，大概是小學 5 年級第一次學習到用Scratch讓螢幕產生動畫，這個過程讓他覺得很好玩，所以就開啟了他學習程式語言之路。真正開始學習開發 iOS app 是到了國中二年級，一直到去年（2022）二月，他上架了一個應用程式《Scholarium：為學生打造的提醒事項》，支援 iPhone 與 iPad 下載，在這個提醒事項當中，學生可以把自己需要繳交的作業名稱、繳交時間等相關內容寫在裡面，也可以去掃描同學或老師的 QR code，直接記錄下來，希望能夠透過這樣的方式，以一個簡單的介面提醒同學們安排自己的時間繳交作業。

在 AppStore 上還有另外一個吳承翰開發的應用程式，就叫《MLSH》（明倫高中）。根據他所說，這是有一次他在觀察學校官網的時候，覺得好像可以提供一些學校的即時天氣狀況、整合學校公告跟交通動態給學生的服務，身為程式設計社社長，當然要好好的發揮一下，最後他成功開發了這個應用程式，並且吸引老師、學生關注，甚至傳到學校群組分享給更多學生下載，至今已經有 300 多人下載使用。

吳承翰觀察後台覺得很有趣的一點是，學校一屆大約 500 人，而這個應用程式只開放 iPhone、iPad 下載使用，但是下載數居然超過 300 個，很多下載地點是來自像是黎巴嫩、西班牙這些海外地區，這讓他感覺非常有趣。

「程式語言」完全靠著興趣自學

有趣的是，吳承翰的程式設計能力，完全自學。他從國小畢業之後，就沒有補習至今，過程中家長希望他功課好，也希望帶他去補習班進行課後輔導，期盼他有好的未來。

不過對於吳承翰來說，他不是覺得補習無趣，而是對於程式設計著迷的他，會覺得學校的學習內容與他真正感興趣的方向不太相符，更直白的說是他認為學習學校教導的課程，畢業後不見得對他想要從事的工作有幫助。加上教改之後，有一些課餘時間鼓勵學生參與學習其他技能，這讓他更能夠說服父母親讓他自主學習程式開發，從而更加投入自我學習程式語言。在這個過程中，他曾經思考到要開發記帳類型的app、也有想過要開發測量速度類型的app，而這些都是他利用課餘時間自主完成。

吳承翰打趣的說，當初那個記帳app，是用 Python 寫的，除了比較難上手之外，介面是黑底白字也沒有像是現在Swift 的顏色那麼豐富，加上因為學校會考的關係讓他中斷一段時間，一直到了上高中的時候，他回過頭來看當時自己的架構，卻也怎樣都回憶不起來，所以就沒有開發下去。

壹哥發現，他想做的都是工具類型的應用程式，於是問他為什麼不開發遊戲類型的？吳承翰認為，遊戲類型的app 對於他而言門檻比較高，有一些音樂、物理的條件要控制，而他初期的目標是希望開發一個 app 放在 AppStore，達成這個成就之後，再來思考下一步。

最想見 Tim Cook 一面

吳承翰在今年的Swift Student Challenge 得獎作品是一個音樂創作類型的app，使用的程式語言平台就是 Swift，透過 Mac、iPhone 或者 iPad 的前鏡頭，掃描手勢跟環境，達成創作音樂、闖關的樂趣，他還在現場直接用雙手現場簡單演奏了一段《一閃一閃亮晶晶》，完成度相當高。

根據他所說，會想到用這個 app，一方面是他發現自己能夠參賽到截止收件的時間很短，一方面是他從小學一年級就開始學鋼琴至今已經將近 12 年的時間，有了這樣的基礎，所以思考到要開發一個音樂取向的應用程式，開發過程中他想到使用去年底在學校音樂課學習到的「雷門琴」，剛好就是使用手勢來控制音量跟音調，而這樣的做法在目前的 app 當中也是一個創新的展現，所以就開始以這個為方向，最後開發出了參賽作品。

由於吳承翰已經有了許多應用程式開發經驗，加上 Swift Playgrounds 簡便的使用介面，使得他能夠從決定參加到交件，僅花短短 20 天的時間，就完成了這次的作品，他特別提到，最後一天為了讓 app 完成度更高，在學校找了大約 10 個同學掃描手勢進行測試，一直到交件的前 20 分鐘，整個晚上都沒有睡才測試完成並且交件。所以某方面來說，他能夠獲獎，不是幸運，而是「剛好而已」。

作為台灣唯一一個以得獎學生身份參加 WWDC23 的吳承翰，他很期待能夠看到 Apple CEO Tim Cook，另外他也很希望能夠跟其他開發者交流。至於 WWDC23 發表的內容，除了 iOS、iPadOS 等系統內容之外，他最期待的是 AR 產品與 AI 領域相關的技術。

對於他而言，能夠親眼目睹蘋果開發者大會意義非常重大，而且他很期待能夠有機會參觀果迷聖地 Apple Park。他說：「第一次來到這種世界矚目的年會親眼目睹各個平台的最新動態，並嘗試在這樣的全英文環境和世界各國的開發者交流，尤其是同為學生的開發者，我覺得這對我來說意義更重大。再來就是實際走進Apple Park，參加今年WWDC的導覽活動，不僅能參觀總部建築還會介紹其中的建築設計，甚至還預告有從未對外開放過的展覽活動。」

延伸閱讀：Apple開發者大會WWDC來了！蘋果工程師將交流iOS最新技術，6大議程揭曉

本文授權轉載自：壹哥的科技生活

責任編輯：錢玉紘

數位轉型人人都在談，但你有想過，辦公室裡那支「電話」，升級了嗎？

隨著數位轉型成為企業生存的基本功，中小企業紛紛導入各式雲端服務，包括 ERP、CRM 到協作平台等，卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上，當行動、遠距與多據點辦公成為常態，傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易，更無法滿足企業靈活運作的需求，成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此，雲端總機迅速崛起，成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲，更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力，真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技，以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場，短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶，其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年，營收更較去年同期成長 16%，在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張，展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始，打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因，其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發，轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域，而我們一家都有宅男基因，兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說，也因此創業初期便以異業合作開發模式，雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高，卻也受限於合作方技術本身的瓶頸，或是發展方向的不一致。

為此，有河科技開始思考下一步發展，「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架，打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言，這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗，切入雲端總機領域，發展可長期經營的 SaaS 服務。

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明，當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務，但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中，讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體，不具備軟體開發能力，無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說，更關鍵的是，企業仍需購買硬體交換機與佈線，才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言，許多中小企業其實只是希望客戶來電時，可以有一段簡單的語音歡迎詞，建立專業形象，但傳統總機高昂的設備與維運成本，卻讓這些簡易需求難以實現。

正因如此，有河科技決定從底層架構開始出發，打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務，企業不必添購任何硬體設備，也無需佈線，透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話，實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念，有河科技從底層架構到前端應用，皆選擇自行研發，並在過程中建立起三大關鍵優勢，成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構，確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難，難的是讓它穩定、清晰、不中斷，」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出，通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等，不是單靠軟體就能解決，必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術，才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈，結合新一代的軟體開發工程概念，不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎，更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構，確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控，不只是技術整合能力的展現，更讓有河科技在眾多雲端總機服務中，建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app，用戶需求即產品動力

在前端 app 上，有河科技選擇從底層開始重新構建 app，而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體，確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議，」 Ian 分享，只要客戶提出功能需求，內部就會評估是否具有普遍性，若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求，就會主動投入開發並進行系統更新，提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維，不僅讓功能更貼近實務需求，也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方，持續強化系統的共用性與延展性，打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合，支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力，不只能夠與時俱進的更新產品，還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務，打造多元化通訊場景。

舉例來說，外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩（Number Masking）機制，保障司機與用戶的個資安全，有河科技便為此進行開發，當司機在與客戶聯繫時，客戶手機上只會顯示公司的代表號，之後若客戶回撥，AHOY 也能將來電導至接單司機，達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合，可以將既有官方帳號商家的通話，直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服，即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時，有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務，重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率，有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力，悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來，有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景，不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話，也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用，提升服務效率與回應品質，打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。