2023年未來商務展首度與 AI Taiwan 聯展，以「AI FOR ALL」為主題，引領商界進入未來商務的全新篇章。一同抓住科技所帶來的新契機，開啟下一波商業革命海嘯！
《數位時代》也將直擊，帶來第一手的現場觀察。
靈活創新、不斷融合碰撞的商業模式才有機會生存！自2015起《數位時代》連續九年舉辦未來商務展，發掘結合商業與科技創新的典範企業，為台灣經濟發展提供全新解方。在今年總計101家企業、240件參賽作品中，新創公司方略電子的「可撓式柔性顯示器」、佐翼科技的「貼壁式攀附智能車」，以及玉山商業銀行的「玉山 x 全盈支付零售金融生態圈」，三個創新行動，獲得今年度評審團大獎的肯定。
「科技不是未來，而是通往未來的方式。」今年再次擔任第九屆商務創新獎的廣達電腦技術長張嘉淵指出，創新的目的在創造新的價值，而價值創造的高低、影響的幅度深遠，都與使用科技的深度，以及打造商業模式的廣度有很大的關係。
創新商務獎共分為最佳技術創新、最佳商業模式、最佳產品創新、最佳體驗創新以及最佳管理創新5大獎項，分析今年應用主題，從 Web2 到 Web3 領域皆有，其中，AI機器學習、雲端與大數據，以及ESG綠色環保，更是眾多企業關注的項目。就類別來看，最佳產品創新類參賽最多，共有64個參賽作品，顯見台灣產業持續努力在製造業的優勢基礎上，嘗試開拓價值鏈上新機會。
評審之一的TiEA 理事長暨 91APP 董事長何英圻觀察，由於效率化為多數企業營運的核心重點，今年不少作品都積極其善用數位力，運用AI自動化，提升工作及管理效率，降低重工問題，實現人員專業價值，幫助企業快速市場推進。例如獲得管理創新類金獎的凱基證券「八大管理創新自動化應用」，就成功優化了60個工作流程。
既有的服務之上運用技術來創新服務，以符合用戶思維角度，提供用戶更好的體驗，這也是創新商務的核心重點之一。獲得體驗創新金獎的永豐銀行「掌靜脈」，以手掌靜脈的生物辨識取代簽章、密碼等傳統身分驗證，不只創新，帶給用戶更是簡易便利的方式。
技術之外，在今年的評選中，看到台灣企業已經深刻感受到，任何數位技術的戰爭，都是一場生態系的戰爭，不少企業努力跨出本業，與外部業務積極整合，試圖打造新的營運版圖。例如獲得評審團大獎的玉山銀行，與全家便利商店、拍付國際合作的全盈支付，以場景經濟的概念，賦能各式支付與金融服務，持續朝「無所不在的便利支付金融生態圈」挺進。
「不要為創新而創新，重點在於找到解決方案的新的價值主張。」主辦單位《數位時代》總編輯王志仁指出，任何創新都不能只看短期，而是需要長期的累積，今年得獎企業中，不少企業都是連續多年參與創新商務獎的評選，他們願意承諾且持續多年的努力，才能超能進化，端出讓顧客有更好的用戶體驗的成果，成就企業下一個十年！
2023創新商務獎得獎名單
評審團大獎
| 公司名稱 | 產品服務名稱 |
|---|---|
| 方略電子股份有限公司 | Flexible AM Mini LED Display 可撓式柔性顯示器 |
| 玉山商業銀行 | 玉山 x 全盈支付零售金融生態圈 |
| 佐翼科技有限公司 | 貼壁式攀附智能車 |
最佳技術創新類
| 獎項名稱 | 公司名稱 | 產品服務名稱 |
|---|---|---|
| 金獎 | 方略電子 | Flexible AM Mini LED Display 可撓式柔性顯示器 |
| 銀獎 | 信義房屋 | AI 智能配案 |
| 銀獎 | 佐翼科技 | 貼壁式攀附智能車 |
| 銅獎 | 中國信託商業銀行 | 創新溝通:AI 智能語音對談服務 |
| 銅獎 | 中國信託綜合證券 | 台股交易額度預測暨無紙化申請 - E 鍵增額 |
| 銅獎 | 電通國華 | Yahoo TV 元宇宙共創所 |
最佳體驗創新
| 獎項名稱 | 公司名稱 | 產品服務名稱 |
|---|---|---|
| 金獎 | 永豐商業銀行 | 永豐掌靜脈- Financial services in your hands |
| 銀獎 | 玉山商業銀行 | 玉山 e 速開戶-快速、多元的一站式金融服務 |
| 銀獎 | 虛實共鳴科技- EchoX | EchoX Business |
| 銅獎 | 台灣人壽保險 | 台灣人壽「理賠 AI 智能平台」 |
| 銅獎 | 統一超商 | OPEN POINT 綁定 Google Pay |
| 銅獎 | 家樂福 | 個人化商品缺貨推薦 |
最佳產品創新
| 獎項名稱 | 公司名稱 | 產品服務名稱 |
|---|---|---|
| 金獎 | 家福公司 | 個人化商品缺貨推薦 |
| 銀獎 | 杰果教育科技 | VR-Crevision |
| 銀獎 | 信義房屋 | AI 智能配案 |
| 銅獎 | 鴻智互動 | 電小二智慧點餐系統 |
| 銅獎 | 統一超商 | 有OPEN POINT 真好！ |
| 銅獎 | 傑思·愛德威 | IDEA Push 私域流量池行銷系統 |
最佳商業模式創新
| 獎項名稱 | 公司名稱 | 產品服務名稱 |
|---|---|---|
| 金獎 | 玉山商業銀行 | 玉山 x 全盈支付零售金融生態圈 |
| 銀獎 | 玉山綜合證券 | 結合知識圖譜系統，打造 SAAS 跨平台證券服務 |
| 銀獎 | 統一超商 | 交貨便店轉宅服務 |
| 銅獎 | 酷遊天國際旅行社 | KKday 商城與亞洲旅遊業者，共創疫後數位旅遊商機 |
| 銅獎 | 凱基證券 | 數位分公司與數位客戶旅程 |
| 銅獎 | 全家便利商店 | FamiMobi 全家智慧零售車 |
最佳管理創新
| 獎項名稱 | 公司名稱 | 產品服務名稱 |
|---|---|---|
| 金獎 | 凱基證券 | 八大管理創新自動化應用 (RPA) |
| 銀獎 | 台灣人壽保險 | 理賠 AI 智能平台 |
| 銀獎 | 中興保全科技、isobar Taiwan | 市場商機智能探勘與業務商機圖層指標創新 |
| 銅獎 | 台新國際商業銀行 | 台新 SME 綠色金融服務平台 |
| 銅獎 | 酷遊天國際旅行社 | KKday 深化第三次小微組織轉型，開拓新事業＆靈活行銷不間斷 |
| 銅獎 | 永豐商業銀行 | M360—自動化行銷管理系統 |
【2023創新商務獎評審團】
《數位時代》總編輯王志仁
TiEA 理事長暨 91APP 董事長何英圻
電通行銷傳播集團數位長邵懿文
廣達電腦技術長張嘉淵
TiEA 理事暨 iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉
勤業眾信數位轉型服務負責人、資深執行副總經理 溫紹群
beBit TECH 商務長 譚學凱
