好萊塢63年來首次「雙重罷工」,是AI惹的禍?演員、編劇控訴什麼?解析背後4個難題
好萊塢63年來首次「雙重罷工」,是AI惹的禍?演員、編劇控訴什麼?解析背後4個難題

好萊塢的罷工行動持續擴大,代表約 16 萬名表演者的「美國演員工會暨美國廣播電視演員工會聯合會」(SAG-AFTRA)表示,在談判後勞資雙方仍未能在薪酬、AI 使用等問題達成協議。因此演員也將在今日加入編劇的罷工行列,這是 63 以年來,首次演員和編劇同時停工的「雙重罷工」,全行業的罷工行動恐讓電影與電視製作陷入停擺。

以下為《經理人》在 5 月時針對好萊塢編劇罷工的報導:

好萊塢(Hollywood)5 月初爆發 1 萬 1500 名編劇罷工事件,起因於編劇不滿勞動環境變嚴苛,薪資卻未上漲,美國編劇工會(Writers Guild of America)為此向影視製片協會(Alliance of Motion Picture and Television Producers)以及 Netflix、迪士尼(Disney)等好萊塢製片廠爭取更高的薪資( ),然而談判破局,美國編劇工會遂於 2 日宣布罷工。

註:美國編劇工會與影視製片協會 3 年會簽一次合約,加入工會的編劇,可以依照合約,訂出最低工作條件、以及最低保障薪資。

此次事件,是好萊塢繼 2007 年罷工 100 天後,再度大規模罷工。 專長為影視幕後商業運作的台大經濟系副教授馮勃翰分析,這次罷工有 4 大因素,並且從編劇們抗爭的背後,可以看到串流平台普及化,對影視產業帶來的顛覆與衝擊。

串流平台衝擊影視產業,使編劇工時更長、收入更少

這起罷工發生的原因,大多來自於電視台與串流平台的產製模式、工作方法的差異。 首先,是串流平台講求獨家內容的經營模式,衝擊到編劇的長期收益。 以往,美國有線電視播出電視劇或影集,會先給編劇一筆編劇費,當這檔節目後續在其他頻道、或是授權到其他國家播映,這時編劇就會拿到另一筆「重播費」(residual)。

換句話說,如果編劇寫出叫好叫座的劇本,能長期得到收益,在愈多地區播放,收入也愈高。然而,串流平台如 Netflix、Disney+、HBO Max 等,他們一開始就是全球化經營,影集也是以獨家為主,並不會「一魚多吃」,編劇也就少了這筆重播費可領。

其次,串流平台影集的人員編制更精簡,使得編劇的工作量增加了。 在有線電視年代,一部作品可以演 10 幾年,好比美國長壽劇《實習醫生》(Grey's Anatomy)從 2005 年迄今,已經續播 20 季,每季都有 20 多集;《謀殺入門課》(How to Get Away with Murder)也從 2014 年播到 2019 年,共 6 季劇本。

在這些影集裡,由於集數多,需要的編劇也較多,工作期也更長,「也就是說你一旦入局了,加入了這個劇集,你就可以工作很久。」馮勃翰舉例,長達播 20 季的《實習醫生》,大約需要 8~10 個編劇,每個人各司其職,去寫不同角色的故事。

相較之下,串流平台的影集則是主打「輕薄短小」,當紅影集如《后翼棄兵》(The Queen's Gambit)只有 7 集,《魷魚遊戲》(Squid Game)只有 9 集,每部戲只需要 2~3 位編劇。相較於長壽劇,編劇雖然不需要把內容灌水、加長,但必須在 10 集左右的迷你影集內,抓到閱聽眾的注意力,其實是更高負荷,「他們要花更多心力,去組織故事架構跟人物,以及塑造新的世界觀。」馮勃翰說。

后翼棄兵.jpg
台大經濟系副教授馮勃翰分析,相較於有線電視年代製作的影集動輒好幾季,串流平台的影集則講求「輕薄短小」,必須在 10 集左右的迷你影集,抓到觀眾的注意力。(圖為 Netflix 播映的影集《后翼棄兵》)
圖/ Netflix提供

第三,串流平台的軍備競賽,導致編劇提案成本提高、新人發揮空間縮小。 馮勃翰指出,以往電視台主導的戲劇開發過程,是編劇寫好第一集劇本後,電視台會挑選有潛力的劇本,出錢拍攝「試播集」,等到廣告預售季節,再把試播集拿給廣告主看,來決定要播出哪些影集。

而在從 2019 年下半年開始,串流平台如雨後春筍般成立,向各方廣邀提案、展開軍備競賽。製作公司或是編劇團隊,為了讓平台選中他們的劇本,必須大量生出提案。過程中會很多提案失敗的情況,卻沒人補貼他們的開發成本。馮勃翰說,這會使得編劇團隊只用有經驗的老鳥,

「為了要用即戰力,就要找最好的人,這種體制之下,新人的成長空間會變小。」

憂 AI 取代部分工作,編劇盼能規範機器人的使用

第四,是針對 AI 是否能加入寫劇本的爭議。 美國編劇工會的其中一項訴求提到,希望能規範 ChatGPT 此類 AI 聊天機器人的使用,禁止其撰寫或改寫劇本,然而這項訴求卻遭到製片廠駁回。「他們(美國編劇工會)會擔心,以後會不會製片都是找 ChatGPT 去發想故事大綱,再交給人類編劇改稿與發展,造成編劇的工作機會受到壓縮、作品也不算原創。」

《金融時報》(Financial Times)提到, 雖然 AI 未必能自行寫出偉大的作品,劇本最終還是得交由人類作家進行修改,但 AI 能透過機器學習大量的劇本,並提出可行的故事架構或素材,這或許能取代部分編劇的工作,而且還是免費的。 美國編劇工會擔憂,編劇們的工作成果會被用來訓練人工智慧,進而影響到他們未來的酬勞。

串流平台多數虧損,資方短期不會妥協、讓步

目前這場罷工仍持續著,馮勃翰分析,以現階段來看,資方並不會有讓步空間。主要原因是,除了 Netflix 以外的串流平台,大多數都是虧損或負債,媒體巨頭的考量,是如何減債、砍計畫、樽節支出,而不是優化編劇的工作環境。他評估,編劇有可能不會占上風,討不到便宜 (編按:編劇不會贏,但罷工有可能持續好一陣子。知名作家喬治.馬汀(George Martin)就放話說,這次罷工可能比以前更久)

另一方面,串流平台已使影視產業國際化,且有產業外移的現象。例如,Netflix 開始把重心放在韓劇上,該平台 4 月宣布,未來 4 年之內將投資 25 億美元(約新台幣 750 億元),製作韓劇影集、電影與實境節目。

對串流平台來說,在美國製作費太高,如果把產業外移,可以省下不少成本,像是《魷魚遊戲》的一整季的製作費(約 2000 萬美元),拿去拍《怪奇物語》(Stranger Things)第 4 季,還不夠拍 1 集(該季製作費 2.7 億美元,每集平均約花費 3000 萬美元)。

馮勃翰表示,這波好萊塢產業鏈外移的趨勢,對台灣影視產業工作者來說,也是一個機會與課題,「台灣能不能走向國際化,關鍵在於影視的內容、標準、品味能否做到更好,使產業鏈對接,把握住這波浪潮。」

延伸閱讀:好萊塢63年最大規模罷工,恐陷嚴重停擺!什麼原因讓編劇、演員都不幹了?

本文授權轉載自:經理人

責任編輯:蘇祐萱

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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