【圖解】人工智慧發展80年,十大里程碑推動今日AI!未來發展命繫哪3支柱?
【圖解】人工智慧發展80年,十大里程碑推動今日AI!未來發展命繫哪3支柱?

自從ChatGPT問世後,造成人工智慧(AI)題材暴紅,加上輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳對ChatGPT的追捧,稱ChatGPT的問世,是開啟人工智慧的轉折點,宛如iPhone開啟智慧型手機時代的轉折點般。

ChatGPT是「大型語言模型」(large language model,LLM)的人工智慧,獲得成功後,全球各大公司紛紛推出它們的人工智慧解決方案,從Google、Meta、亞馬遜等,到中國的百度、阿里巴巴、華為等,以及許許多多較不知名的公司以及新創公司也熱情投入,瞬間人工智慧成為全球科技界的顯學。

這其中獲益最大、最明顯的是提供人工智慧運算解決方案的輝達。輝達的A100、H100晶片供不應求,訂單排到一年之後。輝達股價大漲,市值超過1兆美元、達1.13兆美元(依7月26日收盤價),是全球市值第六大的公司。

人工智慧80年大回顧!2張圖看懂發展史

回顧人工智慧的發展史,可溯源到1946年美國賓州大學(University of Pennsylvania)發表人類第一台電腦ENIAC開始。有了電腦,才可能利用電腦的運算能力,開發出人工智慧。隨著電腦科技的進步,電腦運算能力大幅提升,人工智慧方有可能實現。

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圖/ 數位時代

1956年,美國達特茅斯學院(Dartmouth College)舉辦人工智慧會議,包括麻省理工學院教授明斯基(Marvin Minsky)、達特茅斯學院數學系助理教授麥卡錫(John McCarthy)等多位專家學者,在會議中確認「人工智慧」(Artificial Intelligence, AI)名稱及其應用,這一年被視為人工智慧元年。

隨著電腦科技的進步,電腦運算能力及功能愈來愈強,利用電腦解決複雜問題的能力愈來愈強,這彷彿是電腦具有人工智慧的能力般。

1980年代的專家系統(expert system),是人工智慧跨出的一大步。專家系統針對特定的問題,將事先準備的應對方式資料,輸入電腦內。使用者對電腦提出問題,電腦會從原來已準備的答案中,挑出適當的答案回答,宛如專家般。

人工智慧發展三本柱之一:高效能的運算力

1997年第一次電腦贏人類!還記得西洋棋賽的IBM深藍嗎?

1997年5月,IBM的「深藍」(Deep Blue)超級電腦,擊敗世界西洋棋冠軍卡斯巴洛夫(Garry Kasparov),這是深藍與卡斯巴洛夫的第二次對決。1996年2月,深藍首度挑戰卡斯巴洛夫不幸落敗,隔年再度對弈終於取勝。

深藍的主要研究者,是台大電機畢業的許峰雄博士。他在美國卡內基梅隆(Carnegie Mellon University)大學讀博士時,開發可以下西洋棋的超級電腦,他開發的第一台電腦,取名為「晶片測試」(ChipTest),這台電腦贏得1987年的北美電腦西洋棋冠軍賽。許博士之後又研製另一台超級電腦,取名「沉思」(Deep Thought),1989年許博士加入IBM,繼續超級電腦研究。

深藍是平行運算的電腦系統,運算能力很強,1997年版本的深藍,運算能力達11.38 gigaflops/秒,每秒可推算2億步棋。

現在全球第一名的超級電腦Frontier,運算能力達1,194 petaflops/秒。Peta為1,015而giga為109,peta是giga的10萬倍,今日超級電腦的運算能力,是深藍的1,000萬倍左右,電腦運算能力進步十分神速,成為人工智慧能夠長足進步的重要支柱。

人工智慧發展三本柱之二:卓越的演算法

2000年左右,「機器學習」(Machine Learning)成為人工智慧演算法的重要理論。

2006年被許多人尊稱為人工智慧之父的辛頓(Geoffrey Hinto)提出「類神經網路」(Neural Network, NN)的學習訓練方法,這是機器學習的一種,可歸類為深度學習(Deep learning)。深度學習主要的特徵是「多層次」的「機器學習」,以類似人類神經網路的多節點方式,訓練輸入的資料。

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圖/ 數位時代

憑著CUDA,輝達的GPU可進行科學運算,更可以加速人工智慧演算

2007年,輝達推出CUDA(Compute Unified Device Architecture),這是軟硬體的整合技術,透過CUDA可將輝達的繪圖晶片(輝達將之改稱為GPU)做圖形處理以外的運算。

GPU不僅可用於圖形影像處理,也適合做「平行運算」,透過CUDA平台,可以將GPU運用於深度學習。不過CUDA剛推出時,沒有受到業界的重視,輝達堅持持續支援開發CUDA平台。

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輝達透過CUDA平台,可以將GPU運用於深度學習。

2012年辛頓及他的學生共同發表AlexNet,這是一個卷積神經網路(Convolutional Neural Network,CNN),適合做圖形辨識。AlexNet使用GPU在CUDA平台上訓練圖形辨識。2012年9月底,AlexNet參加「ImageNet大規模視覺辨識挑戰賽」獲得第一名,辨認錯誤率較第二名低10.8個百分點。

CPU+CUDA的組合,成為「深度學習訓練」的最佳選擇。輝達推出CUDA的5年後,終於獲得大家的重視,成為人工智慧的最佳解決方案。

2016年電腦再度贏人類!AlphaGo打敗韓國棋士李世乭

2014年,Google的DeepMind團隊結合「深度學習」及「行為主義」的增強式學習,打造出人工智慧圍棋軟體AlphaGo,於2016年打敗韓國棋士李世乭,2017年戰勝當時世界第一的棋士柯潔,人工智慧受到大家的矚目。

自CUDA獲得業界的認可後,輝達的GPU及CUDA開始被導入各行各業,創造出很多「聰明」的應用。

例如在醫學方面,訓練辨識「視網膜相片」,以「人工智慧」辨識出視網膜發生病變的相片。由於建置費用不高,輝達的人工智慧解決方案,已經進入工業、商業、醫學等,各行各業的特殊應用。

ChatGPT的驚人表現與橫空出世,預示人工智慧仍屬萌芽期

2022年11月底,美國OpenAI公司推出ChatGPT聊天機器人,瞬間暴紅,推出後短短2個月,活躍用戶數就超過1億人。

ChatGPT是大型自然語言模型的產物,透過巨量的文本資料,預先訓練(深度學習)加上「微調」,然後產生一套規模宏大的模型參數,以類神經網路的方式,構成的人工智慧聊天機器人。

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ChatGPT推出後短短2個月,活躍用戶數就超過1億人。
圖/ Photo by Mojahid Mottakin on Unsplash

ChatGPT問世後,人工智慧成為顯學,瞬間大家的焦點皆集中在人工智慧的發展上,輝達成為當紅炸子雞,A100、H100 GPU供不應求,股價暴漲。

從宏觀的角度來看,目前人工智慧仍處於技術的「萌芽期」,還有一段很長的路及很大空間待發展。

以目前人工智慧發展的狀況來看,人工智慧科技主要仰賴「高效能運算力」、「卓越演算法」以及「大數據」三大支柱。

輝達在高效能運算方面拔得頭籌,不過超微(AMD)、英特爾(Intel)等也急起直追。除此之外,Google、微軟(Microsoft)、Meta、亞馬遜(Amazon)等公司,也紛紛開發自己的晶片。眾多公司加入人工智慧晶片的開發,可期待將來人工智慧的可以持續快速發展。

演算法方面,目前有許多開放的資源,如Transformer模型等,隨著新的應用不斷地發展,各公司會開發出各種不同新的演算法,人工智慧的應用會更加進步。

人工智慧發展三本柱之三:大數據

目前人工智慧主要是架構在深度學習上,訓練用的數據,是人工智慧致勝的關鍵。擁有大數據的公司,在將來人工智慧市場的競爭,會有很大的優勢。例如「特斯拉」擁有龐大的駕駛地圖資訊,對推出人工智慧自動駕駛,有很大的優勢。

黃仁勳將ChatGPT譽為人工智慧的iPhone,比喻ChatGPT開啟人工智慧的新紀元。人工智慧將不斷地演進,對人類的影響也會愈來愈深遠,讓我們持續關注它的發展。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

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責任編輯:林美欣

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AI NAS 何時才值得部署?QNAP 拆解地端 AI 的成本、算力與資料門檻
AI NAS 何時才值得部署?QNAP 拆解地端 AI 的成本、算力與資料門檻

當資料不能離開企業,運算就得靠近:AI 先改寫儲存架構

AI 帶來的第一個變化,不只是運算能力提高,而是企業必須重新決定資料放在哪裡。

儲存架構大致分為雲端與地端兩塊,QNAP 身為資料安全的守護者,長期發展的是地端網路儲存設備(NAS),並擴展至 25GbE、100GbE 高速網路交換器產品線,提供完整的儲存與高速網路基礎架構。威聯通科技(QNAP)總經理劉文義解釋,當資料因合規要求或敏感度不能上雲,就必須留在靠近使用者與應用的地方;運算需求一旦增加,承接資料的裝置也自然被推向地端 AI。

不能上雲的名單比想像中長。醫療業持有大量醫療個資,金融與保險業受到合規與法規限制,部分大學院校與設計公司也不希望資料被雲端存取。對這些組織而言,問題並不是雲端好不好用,而是一開始就沒有把核心資料全面上雲的選項。

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威聯通科技(QNAP)總經理暨威強電集團(IEI)董事長 劉文義
圖/ 數位時代

真正讓更多企業回頭計算的,則是長期成本。劉文義指出,資料上傳雲端可能免費,下載卻會按流量收費;當企業把一年、兩年、三年的費用加總回推,可能會發現,購買一台同等容量的 NAS,還能使用 7-10 年。資料規模愈大、存取愈頻繁,總持有成本的差距就愈值得評估。

這並不代表雲端與地端只能二選一。雲端仍適合模型訓練、程式開發與波動大的工作負載;地端則較適合高頻存取、對延遲敏感,或不能離開企業邊界的資料。企業真正要回答的,是每一類資料與任務應該放在哪裡。

依 QNAP 觀察,客戶過去關心的是需要幾 TB、幾 PB,或備份速度有多快;現在更常問的是,機器裡的資料要如何被 AI 活用。QNAP 也從 2021 年起,把公司發展定調在 AI 與高速網路的融合,試圖讓 NAS 從資料保存的位置,進一步成為資料被調用的位置。

當資料量持續擴大,搜尋與管理方式也會跟著改變。「在 NAS 裡放入 AI Agent 會越來越不可或缺。」劉文義舉例,當照片累積到 10 萬、20 萬張,要找出其中幾張特定畫面,已不可能只靠人工翻找。此時,能理解內容、接受自然語言指令的 AI 工具,會從加分功能逐漸變成必要條件。

從資料治理到地端推論:AI NAS 如何進入企業工作流?

AI NAS 不是「多了 AI 功能的 NAS」,而是 NAS 在企業工作流裡換了位置。
依 QNAP 觀察,目前客戶大致分布在一條導入光譜上。人數最多的一群,仍在把資料集中、分類、清理與建立權限。這一步看似與 AI 無關,卻決定後續系統能不能找到正確資料、辨識版本,並把答案交給有權限的人。

中間一群開始建置私有的檢索增強生成(RAG)知識庫。RAG 並不是重新訓練一個模型,而是在模型回答前,先從企業的 SOP、合約、法規或技術文件中取回相關內容,再產生附有來源依據的答案。QNAP 以 Qsirch 的語意搜尋能力協助建構這類應用,協助企業建立私有知識庫;而走在最前面的少數企業,則已經嘗試地端推論與 AI Agent。

模型的選擇權,QNAP 刻意留給客戶。知識庫背後採用哪一個模型,可由企業依需求決定,不綁定單一 AI 供應商。QNAP 也以 QuAgent AI 助理與模型情境協定(MCP)相關能力,讓管理者透過自然語言查詢狀態、調整設定,並讓 NAS 成為 AI Agent 可調用的資料節點。

不過,劉文義沒有把這條路說得太容易。他坦言,目前 NAS 硬體的 AI 運算能力仍有限。一般企業期待的應用,可能需要約 300 到 800 TOPS,甚至 1,000 TOPS,因此多數方案會以 NVIDIA 顯示卡補足算力;一張卡約需新台幣 10 萬至 12 萬元,一張算不完,就得配置 2 張或 4 張。

「整體成本可能是過去單獨一台 NAS 的 5 倍到 10 倍,並不是大部分中小企業都能接受。」除了硬體,使用者還需要 AI 應用的 Know-how、程式背景與開發資源,這些都是落地成本。

QNAP 則是透過算力分級讓各規模與需求的企業都可以有適合的解決方案。在 Computex 2026 搶先亮相的 QNAP AI NAS 中,一類是採用含有 iGPU 與專屬 NPU 的處理器平台,以一百多 TOPS 的範圍,可順暢使用 AI 應用程式;另一類機種則可安裝 1 張或 2 張 NVIDIA 顯示卡,處理更大的運算量。

同時 QNAP 也在軟體端也持續開發,目標是讓 NAS 裡的資料更有效率地被 AI 工具調用,讓資料成為有價值的知識。

從規格走到現場:能源公司如何導入私有 LLM?

本地 AI 實際落地部署會是什麼模樣?劉文義舉了一家約 50 多人的能源公司為例。這家公司原本想用 NAS 搭配雲端 AI 建置內部資料庫,但很快遇到兩個瓶頸:一是員工查詢時明顯出現卡頓;二是專利、技術與合約都高度敏感,高層不願上傳至公有雲,擔心機密資料會有外洩的疑慮。

後來,該公司導入 QNAP AI NAS 的旗艦機種 QAI-h1290FX,搭配顯示卡與全快閃 SSD,在地端部署私有大型語言模型,把數十年來封存的靜態檔案交給 AI 調用,進行跨檔案摘要與精準搜尋。員工因此省下翻找合約與報告的時間,核心機密也能留在企業內部。

這個案例說明,若任務範圍明確,有些應用不必動用雲端大型模型,地端運算量就可能足以支應。

但不同企業的資料量、查詢方式與模型大小不同,導入前仍需要概念驗證(POC)與技術人員評估。

而且,資料留在地端並不等於自動安全。企業仍要處理帳號權限、網路隔離、備份復原、漏洞修補與日常維運。地端的價值,是讓資料邊界與控制權回到企業手上;相對地,安全責任也會更直接地回到企業。

哪些企業現在該做,哪些再等?先看重複性與三個條件

能不能導入地端 AI,不只由產業標籤決定,也要看工作是否重複,以及場景能不能被清楚定義。劉文義觀察,第一批走進來的,除了受法規限制的醫療、金融與保險業,也包括利用地端 AI 加速資料處理的科技業,以及會計、律師等有大量重複文書工作的專業服務業,因為效益較容易被看見。

工廠也是可預期的場景。一條生產線可能有 10 台、20 台機器,每台處理與儲存資料的 Protocol 都不同,需要相對應的儲存裝置;生產過程累積的影像與紀錄可能要保存 3 年到 5 年。當企業要跨設備調用這些資料,AI Agent 與地端資料節點就有發揮空間。

「重複性資料處理越多,或重複性動作越多的產業,越容易透過導入 AI 提高工作效率。」反過來說,較傳統、人力密集,或仍高度依賴人工判斷的製造業,短期內未必能快速導入地端 AI。

依 QNAP 提供的資料,企業也可用「高頻、大量、敏感」三個條件做第一輪判斷:資料是否被頻繁調用?規模是否大到雲端傳輸與長期費用開始變得明顯?內容是否涉及個資、法規、智慧財產或商業機密?三個條件愈集中,地端部署愈值得評估;三者都不成立時,使用雲端 API 往往更簡單,也可能更划算。

可以先等的企業,大致也有三種。第一,資料仍分散、版本混亂、權限不清,急著上 AI 只會把混亂放大,先完成集中與治理,效率就可能先提升。第二,找不到一個具體且反覆發生的業務痛點,只因為「別人都在做」而採購,設備很可能變成昂貴的展示品。第三,使用量仍小、需求偶發,現階段雲端的彈性反而更有優勢。

因此,POC 不應只驗證「模型答不答得出來」,還要回答三個問題:資料由誰負責,誰可以存取?導入後能節省多少查找時間、傳輸成本或人工作業?正式上線後,誰負責資料、模型與資安維運?只有當效益與責任都能被量化,才適合從展示走向正式部署。

企業願意把部分資料留在自己的機房,動力最終仍回到資料主權。QNAP 的主要市場分布在歐洲、美洲與亞太,其中歐洲占比將近一半,而歐洲也正是全球推動資料主權的最大動力。

QNAP 的產品已取得 ISO 27001、ISO 27017 與 ISO 27018 等多項認證,並滿足 GDPR、HIPAA 等資料保護與法規遵循需求;累積至今,已售出約數百萬台裝置,協助企業打造智慧、安全的儲存方案。

至於普及時間點,劉文義提出一個明確的價格與效能交會點:地端應用若要順暢運作,運算量可能至少要達到 300 至 600 TOPS,甚至 800 TOPS,同時價格要落在新台幣 5 萬至 8 萬元。目前符合這些條件的硬體方案仍很有限。

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「AI NAS 不是多了 AI 功能,而是改寫了資料在工作流的位置。」威聯通科技總經理劉文義坦言,地端算力成本高昂,QNAP 透過「算力分級」與開放模型架構,助企業逐步建構私有 RAG 知識庫與 AI 團隊。
圖/ 數位時代

「預測約兩、三年後,應該很快會看到符合一般大眾期待、具備合理 CP 值的產品。那個時間點,就會是 AI 落地最蓬勃發展的時候。」在此之前,企業真正能先做的,不是搶著買最大的模型或最昂貴的顯示卡,而是把資料治理、使用權限與高價值場景準備好。

QNAP 以「資料煉油廠」比喻自己的角色:原油再多,沒有整理、提煉與配送的過程,也無法成為可用的能源。這個定位也點出地端 AI 的競賽條件——不是誰先買到算力,而是誰的資料先準備好被調用。模型會持續更換,但企業自己的資料層則會長期存在。

AI NAS 不是把模型塞進儲存設備,而是在資料必須留在企業內時,讓搜尋、推論與管理靠近資料的地端節點。

QNAP World Tour 2026 台北場將於 2026 年 9 月 18 日(五)舉行,現場將聚焦 AI 應用、儲存備份、網通產品、資安與監控,並安排 Live Demo,適合 IT 管理者、系統整合商與企業決策者參加。

活動地點:新板希爾頓酒店|如意 AB 廳

活動時間:09:20–16:00

地址:新北市板橋區民權路 88 號 2F

立即報名:https://bnex.tw/9f7my4

2026 QNAP 台灣企業資安韌性大調查,填問券抽好禮,倒數計時:https://www.surveycake.com/s/q4abw

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