一輛國產輕油電車,揭開嚴陳莉蓮的新藍圖!70歲裕隆拚轉型,靠她這三盤菜
一輛國產輕油電車,揭開嚴陳莉蓮的新藍圖!70歲裕隆拚轉型,靠她這三盤菜

裕隆執行長嚴陳莉蓮接任已經5個年頭,先是大動作打虧,再帶領團隊務實轉型,5年的期中考也將檢視,這場轉型的成果能否帶著裕隆老店,迎向下一個70年。

8月2日,成立超過40年的苗栗三義裕隆車廠內,搭起喜氣紅色拱門,除了迎接國產X-TRAIL輕油電的下線,更歡慶裕隆70周年。5年前,接下裕隆集團掌舵重任的執行長嚴陳莉蓮,這天以一襲黑色正裝腳踩招牌紅鞋,她率集團一級主管強調,「我相信今天下線的X-TRAIL輕油電新車,一定能為裕隆與裕日車帶來長紅業績!」

值得一提的是,嚴陳莉蓮這天特別帶上鮮少亮相的一雙兒女Michelle、John,一同為X-TRAIL輕油電新車見證,更複製了1986年第一部國產汽車「飛羚一○一」的下線典禮畫面,象徵了傳承的意義。

1953年成立的裕隆汽車,從新店工廠開始累計生產超過270萬輛國民車款,在國內汽車工業發展史上,創造出無數的經典代表作。

但裕隆走過輝煌時期後,也面臨轉型改革壓力。受兩岸車市急凍、自主品牌納智捷虧損影響,2018年底因丈夫、裕隆集團前執行長嚴凱泰辭世,扛下4千億元裕隆江山的嚴陳莉蓮,隔年一次性勇敢認虧、提列244億元虧損,雖然創下裕隆成立以來最嚴重虧損紀錄,但也從這刻開始,裕隆轉型的引擎加速啟動。

裕隆集團嚴陳莉蓮執行長接下好彩頭,祝福NISSAN X-TRAIL輕油電銷售紅盤
裕隆集團嚴陳莉蓮執行長接下好彩頭,祝福NISSAN X-TRAIL輕油電銷售紅盤。
圖/ 裕隆

「70年前,我的公公嚴創辦人(嚴慶齡)與婆婆吳總裁(吳舜文)創辦裕隆汽車,自此開啟台灣汽車工業發展,這70年來,裕隆汽車即使遇到困難,也不敢忘記創辦人與總裁的造車理念。」除了感性提到公婆,嚴陳莉蓮也強調,「面對未來,我會持續帶領裕隆集團各事業體轉型升級,共同迎向新能源車及移動服務的新趨勢。」

而「新能源車」及「移動服務」也是裕隆集團正全速前進的方向,所有的轉型成果,在70周年都得交出成績單。

車業高層不諱言,「今年就是裕隆轉型以來的期中考,當然從新能源車款與銷量來看確實小有成績,但汽車業這幾年變化快速,相信對於裕隆團隊的壓力不小。」

裕隆70周年,嚴陳莉蓮正向市場端出三盤大菜。

新能源車款齊發

第一盤大菜,是新車款。瞄準新能源車的裕隆,先以納智捷品牌純電車n⁷打頭陣,提供國內目前預購價在百萬元內的平價電動車,共吸引2.5萬張訂單。納智捷董事長左自生透露,目前按計畫進行,希望如期在年底前有好消息。

此外,中華車旗下的MG憑藉HS PHEV馭電版、HS 1.5T旗艦版兩款車型切入市場,交出亮眼的成績單,預計八月再推出新的小型跨界休旅車,銷量可望再創高峰外,中華汽車今年也推出長里程版電動菱利,布局新能源車態勢相當明顯。車業人士分析,近年MG品牌積極朝向電動化發展,未來中華車導入MG純電車的機會也是勢在必行。

不只兩大品牌,廠慶這天特別推出第一輛國產化X-TRAIL輕油電車款,這是第一款採用輕油電技術的國產車款。對裕隆集團而言,在納智捷推出純電車後,集團旗下又迎來X-TRAIL輕油電國產化,讓裕隆新能源車藍圖更加完整。

裕隆廠慶
裕隆廠慶這天,特別推出第一輛國產化X-TRAIL輕油電車款。
圖/ 陳映璇攝影

延伸閱讀:裕隆慶70週年,嚴陳莉蓮亮相首輛輕油電車NissanX-Trail

打造移動服務生態系

積極投入「移動服務」的生態系建置,是第二盤大菜。除了充電事業體裕電,今年新建置一百座充電站,累計充電樁數量推升到四千支;今年6月裕融公司斥資9.5億元入股觔斗雲聯網科技,即LINE TAXI,直接擁有約280萬會員用戶數,目前仍待公平會核准,屆時將與和泰汽車的yoxi品牌對決。

事實上,在移動服務整合上,裕隆高層主管也透露,2023年將是集團整合資源力度最強的1年,包括串聯充電、保修、租賃、金融、保險、二手交易以及OTA(Over the Air Technology)雲端服務,為的就是幫電動車生態系暖身。

LINE TAXI
今年6月,裕融公司斥資9.5億元入股LINE TAXI,直接擁有約280萬會員用戶數。
圖/ LINE TAXI

「裕隆城」試營運倒數

至於第三盤大菜,則是裕隆集團跨足不動產的大型指標案「裕隆城」,9月展開試營運。據了解,裕隆城共規畫1.9萬坪、9層樓的商場空間,主要由誠品生活策畫,除有全台最大間誠品,也引進新店首家IMAX威秀影城進駐,裕隆自行招商部分也皆已完成,未來每年租金收入可達3至4億元。

全球居不動產情報室總監陳炳辰分析,裕隆城是2018年左右要打造的住商混合指標大案,當時市場外傳住宅每坪單價挑戰百萬元,但嚴陳接掌後隨即喊卡,改為純商場,回頭來看相當務實,「裕隆城在新店、文山一帶具有真空市場優勢。」

廠慶尾聲,嚴陳莉蓮這樣向記者說,「現在體力不如以前,但三分球的準頭還是不錯!」換了一個舞台,但她帶領的裕隆轉型,準頭依舊不減當年球場上的風範,「現在要讓自己保持足夠的活力,才能面對事業的挑戰。」

亞洲最大「誠品生活新店」
裕隆城共規畫1.9萬坪、9層樓的商場空間,主要由誠品生活策畫。
圖/ 圖片提供/誠品

延伸閱讀:1萬9千坪「誠品生活新店」進駐新店裕隆城,四亮點搶先看

本文授權轉載自:今周刊

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #裕隆
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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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