台積電vs.聯電的西進角力
台積電vs.聯電的西進角力
2001.10.01 | 科技

9月份的台灣半導體產業,就基本面而言,實在是平淡無奇,但是各家半導體巨頭廠商紛紛跳出來發表他們的前進大陸策略,為這季沉寂秋色中,憑添幾分話題。
在一陣意有所指的發言中,最引起討論的莫過於9月4日一早,台積電董事長張忠謀在威盛科技論壇的開幕致詞中,寧捨大會慣用的語言英文,而以中文鉅細靡遺的介紹他的「張忠謀定理」。這項定理分為兩大部份,第一部份先是回顧過去30年來,半導體產能重鎮由美國轉往日本、韓國、台灣的歷程,每個國家地區總要經歷「二次產業景氣循環」,才能學到教訓。
接著他推導出定理的第二部份,就是全球半導體產能重心下一波的發展一定在大陸,台灣必須參與這場重心移轉。
演講完畢離開會場前,張忠謀少不得又是一陣媒體記者的包圍,以往在類似陣仗中常常匆匆丟下一語、頭也不回離去的半導體教父,此番對採訪威盛的眾家科技記者卻異於以往,異常慈祥和藹。他會殷殷垂詢環繞的記者「懂不懂我講的?」、「還有沒有問題?」甚至囑咐隨行的公關人員,回公司後務必將演講內容紀要整理後,寄給每位記者。

**「張忠謀定理」透露玄機

**張老選擇在重要客戶的如此場合,發表如此一項理論,其實處處透露玄機。首先,就在威盛科技論壇前4天,8月31日,台積電副總執行長曾繁城才邀集國內外媒體,發表公司將赴大陸設立辦事處的訊息,首先昭告了台積電官方版本的前進大陸策略。張忠謀在4天後發表的「定理」,看似波瀾壯闊,實際上只是提供台積電前進大陸一套具有歷史經驗歸納的理論基礎。
但是,張忠謀何必選擇在大客戶威盛的年度盛會中發表高論呢?君不見威盛科技論壇首日,東道主陳文琦在送迎張忠謀的人潮中,一直被隔離在人牆外圍。當日電視新聞畫面中,張忠謀貼身保鑣的鏡頭都比陳文琦要多,次日見報的文章裡,威盛科技論壇只是順道帶過的場景,整場盛會的報導焦點都是這個「張忠謀定理」。深諳媒體習性的張忠謀,豈不知如此運作實在大大搶了主人的鋒頭?
其實,張忠謀是「故意」的。
同樣是威盛論壇前4天,8月31日,聯電董事長曹興誠密訪上海的行程經由媒體曝光,使得聯電計畫將8吋晶圓設備出售至上海貝嶺新8吋廠的傳言,更趨近於事實。雖然事後聯電以發布訪美拜訪客戶的新聞稿,適度澄清曹董事長赴上海的傳言。但是以台積電的「情報網」,要釐清曹興誠究竟在上海還是在美國,一點也不難。張忠謀一套極度看好大陸半導體產業發展的「定理」,最直接影響的同業,就是同時間可能正在上海與貝嶺推敲合作方案的曹興誠。
大陸許多知名微電子或IC設計集團,這幾年一直透過各種管道頻頻向台積電與聯電敲門問路,是業界公開的秘密。但過去台積電與聯電都會以「政府法令不允許」為擋箭牌,回絕大陸企業的結盟或合資提議。但是,聯電開始與貝嶺的一段「戀曲」,發生在經發會決議鬆綁戒急用忍之前,對形象上一貫守法的台積電而言,實在違反張忠謀所定義的公平原則。更何況,聯電這次挑上的合作對象,還是大陸龍頭級的微電子企業,背後靠山是上海市政府,堪稱所有向台灣半導體大廠「提親」的大陸企業中,身家背景最為豐厚的首選新娘。
這廂曾繁城才說要到大陸設立辦事處,那廂曹興誠卻已在上海洽談8吋晶圓廠合作細節,兩家公司西進步調至少差距兩年以上。

**意在打亂聯電布局?

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話說回來,貝嶺雖然請來聯電這家「大廟的大和尚」,但自己也不會放棄「念經」的權利。曹興誠與同業合作,向來是掌握絕對的主導權,即使對一家「小廟」,他仍不會讓「住持」之位拱手送人。貝嶺與聯電結親,始於台積電鬆口決定西進之前,意即在8月31日之前,聯電是貝嶺唯一的第一志願,即使貝嶺高層或大股東對曹興誠提出的條件有再多猶豫,聯電這個「唯一」,足夠讓貝嶺思考再三後,還是必須妥協。
張忠謀在9月4日「故意」提出的定理,最直接受到衝擊者,就是曹興誠正在進行的貝嶺8吋廠結盟談判。無論曹興誠那幾天是否真的人在上海,張忠謀一席話,直接削弱了聯電方面的談判氣勢,說得難聽些,大陸那些主談者的「尾巴翹得更高了」。原本寄望大陸方面一定會妥協的曹興誠,因為張忠謀一番極端看好大陸將成半導體製造重鎮的談話,談判籌碼剎那間減少許多。
這樣的場景有些類似1年10個月前的冬天,聯電有意併購世大的傳言漫天散布,連換股比例都言之鑿鑿。台積電這邊,張忠謀一方面密遣總經理曾繁城前往世大勘察廠房,一方面宣布正式以6股德碁換1股台積電的比例,合併德碁。這項「六比一」氣死德碁股東的換股比例,擺明了就是讓曹興誠踩下可能正在進行的談判煞車,避免買下斤兩不足的世大,讓對手同業看笑話。
姑且不論世大那場世紀豪賭最後是誰讓誰看了笑話,張忠謀與曹興誠多年來的對壘,常常在重大決策敲定前,雙方先高來高去的「喊牌」,如同橋牌賽局的叫牌程序,讓對手牌力強的花色無法成為王牌,就贏了先機。
因此,張忠謀定理的提出,其時機、地點、使用語言、甚至對待記者異於以往的親切,在在都經過一番盤算。最主要受到影響者就是曹興誠。事實上,經過媒體大規模的報導後,曹興誠在9月3日那周回到台灣,的確曾向友人表示過張忠謀一番話,對整體台灣半導體業西進的籌碼造成負面影響。但這個定理是否就讓聯電貝嶺結盟案從此告吹,倒也不太可能,只是聯電當初對貝嶺堅持的一些重點,可能要適度讓步而已。

**前進大陸的 時機

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張忠謀既然提出未來10年大陸半導體產業將成全球產能重心的預測,台積電本身會馬上過去蓋廠嗎?一、兩年內看起來,不太可能。9月下旬,台積電新任總經理蔡力行在接受媒體訪問時,對將產能過剩的8吋晶圓設備賣至大陸的策略,期期以為不可。「你為什麼認為在台灣是過剩的產能設備,賣到大陸就不會造成產能過剩呢?」
蔡力行是目前台積電各晶圓廠營運決策的主將,他說,「你無論是賣或是搬,總是要拆掉再運過去,到大陸還要再裝機起來,這些都要成本,我不覺得是那麼簡單。很多人覺得到大陸是萬靈丹,但設備廠房,搬過去就沒事嗎?」
聯電與貝嶺的合作案如果進行順利,明年7月就會開始裝機移入設備。但台積電目前的策略,看不出設廠的時間點及廠房規模,是8吋廠還是12吋廠?是0.35微米的老舊製程?或是0.1微米的先進製程,現在都嗅不到端倪。
或許,張忠謀自己都在猶豫前進大陸的時機。9月中以來,他分別在高盛銀行(Goldman Sachs)科技論壇及台灣財經媒體專訪中表明,大陸半導體產業自今年起的製程設備的資本支出將大幅成長,將是下一波全球半導體產能過剩、進而引發景氣低潮的始作俑者,而下一波低潮的時間點,約莫在2005至2006年之間。
今年以來,全世界有意出售的半導體8吋晶圓及6吋晶圓生產線,將近60條,幾乎都透過中間商大量向中國大陸「傾銷」。如果大陸真的是下一波半導體景氣低潮的禍首,如果時間點真的在2005年底,台積電有必要在5年內到大陸興建一座晶圓廠,擠入下一波產能過剩的陣容嗎?
聯電與貝嶺的合作案箭在弦上,不得不發,無論下一波景氣低潮發生於何時,聯電已然躍入這波西進洪流中,再也難回頭。台積電才開始設立辦事處,「頭還沒洗下去」,種種思考,都比推導出一套「張忠謀定理」要來得複雜難解,這不也是份「又期待又怕受傷害」的情結嗎?

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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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