鴻海威州廠變蚊子館?鴻海回應「沒完全停擺」:為美國客戶生產伺服器、太陽能逆變器
鴻海威州廠變蚊子館?鴻海回應「沒完全停擺」:為美國客戶生產伺服器、太陽能逆變器

對於《華盛頓郵報》報導指出,鴻海在美國威斯康辛州的建設淪為蚊子館、場地也成為宴會場地一事,鴻海今天(1日)發布聲明指出,Mount Pleasant園區內不斷擴大營運,持續為美國客戶生產伺服器,並於日前再加入太陽能逆變器的製造,並非完全閒置停擺,且集團在當地也已經聘用超過1000位員工。至於與生產無關之建物,為資產活化的策略,也不影響營運。鴻海也持續尋找更多商業機會,吸引合作夥伴進入園區創造更多商機。以下為鴻海完整聲明:

有關華盛頓郵報(The Washington Post)日前報導鴻海在威州佈局相關內容,存在諸多不實,鴻海公司特此澄清。該單位媒體來信詢問時,集團已正式書面說明,很遺憾該報導中,仍存在諸多偏見以及不實內容。本集團特澄清如下,以正視聽。
 
鴻海公司強調,目前集團在威斯康辛州Mount Pleasant園區內不斷擴大營運,持續為美國客戶生產伺服器,並於日前再加入太陽能逆變器的製造,並非完全閒置停擺。集團在當地也已經聘用超過1000位員工,並且在疫情期間人數逆勢增加42%。鴻海同時也是園區所在地Racine County繳稅最多的企業,並且持續尋找更多商業機會,吸引合作夥伴進入園區創造更多商機。
 
此外,Mount Pleasant園區不對外開放,園內的球體建築,一直以來都是集團內部高速運算中心以及網路控制據點。華盛頓郵報所提,該建物出租給外部廠商舉辦婚宴,完全是錯誤且不實的訊息。媒體來訊詢問時,公司亦明確澄清。園區內建物也沒有出售,請外界勿意訛傳訛。
 
近期,鴻海威州Green Bay和Eau Claire部分與生產無關之建物,在持續營運情形下正規劃出售,作為資產活化的策略,亦受到當地官員的支持。Green Bay和Eau Claire資產活化與Mount Pleasant園區完全沒有關聯,更不影響生產營運,國內部分媒體記者、電視名嘴,未能查清事實自行轉載報導,本集團甚表遺憾。
 
對於威州相關不實報導,本公司特此鄭重澄清,請外界切勿引用錯誤資訊,以訛傳訛,本公司並保留依法追究法律責任的權利。

距離鴻海創辦人郭台銘、前美國總統川普在威斯康辛州舉辦動土儀式至今5年過去,在超過50萬坪面積的園區裡,仍只有零零散散的廠房,以及一棟極為吸睛,有如夜店迪斯科球般的球體建築。《華盛頓郵報》近日抨擊,這顆球現在已經變成蚊子館,甚至變成出租的宴會場地,淪為當地笑柄。

根據《華盛頓郵報》報導,當地民眾表示鴻海在當地的大樓幾乎鮮有人煙,去年10月更有咖啡館在Facebook上發文表示,他們租借了這個球體建築的一處空間舉辦活動,顯然這被川普稱作將是「世界第八大奇蹟」的製造園區,並沒有如當初預期的成為美國製造復興的動能。

「(這棟球形建築)在我看來,就像是廉價版的新世紀樂園(Epcot)。」威斯康辛州監管機構負責人加拉赫(Kelly Gallaher)表示,把它變成笑話的是,他們竟然出租場地給宴會使用。

鴻海攜手威斯康辛州,為何LCD面板工廠屢被爆「蚊子館」?

最初鴻海與威斯康辛州合作,雙方寄望在當地建造一座價值100億美元的LCD面板工廠,這個製造園區預計可創造1.3萬工作機會,而州政府將給予鴻海近30億美元的稅收減免額度。但當時描述的願景最終沒有成真,屢屢被媒體踢爆廠房內空洞、沒有運作。

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從Google地圖查看的話,除了名為Fii USA Globe的球體建築外,只有周遭零星的幾座廠房,其餘土地仍是空空如也。
圖/ Google地圖

後來由於成效甚微,威斯康辛州一度拒絕鴻海的稅收減免申請,2021年在雙方的重新協商之下,大大縮小了合作的規模,將鴻海的稅收減免額度減少至8,000萬美元,而對工作機會的要求也降至1,500人,投資也降至不到7億美元的水準。

前威州議員欣茨(Gordon Hintz)表示,從鴻海的角度來看,當時川普威脅要對電子產品進口增加關稅,他們同意在威州設廠始終是為了逃避關稅。

但《華盛頓郵報》指出,地方政府為了鴻海的新廠房付出大量額外成本,以超過市價40%的價格買下土地,包含拆除房屋、建設水管及下水道、鋪設道路、拉電路等眾多基礎設施投資在內,總計花費了約5億美元,同時有大約100位屋主及農民為了這片園區被迫遷往他處。在代價高昂的投資及妥協下,這次合作卻沒能帶來他們所期望的就業榮景。

被迫搬遷的馬奧尼(Mahoney)一家就表示,在這麼多民眾為此離開家園後,承諾的就業及投資卻只能眼睜睜消失,這樣的結果令他們非常失望。

從LCD到伺服器業務,鴻海要在威州廠做什麼?

鴻海的工廠及大樓裡到底在搗鼓些什麼,對當地人可說是一個謎團。原本占地最大的廠房應該用於LCD工廠,但有專家指出這個場地根本不適合,還有匿名員工透露,近幾個月工廠已經被當作倉庫使用,外頭的停車場已多天沒有一輛車。

至於威斯康辛州廠房的用途,根據鴻海的說法,目前他們主要在當地為資料中心生產伺服器,以及製造太陽能板所需的逆變器等電子設備,在當地擁有1,000多名員工。而在鴻海近年投入電動車後,今年也曾透露將在威州生產電動車電池。

鴻海郭台銘創辦人與劉揚偉董事長
圖/ 鴻海

值得一提的是,之前曾傳出鴻海拿下了Google的伺服器訂單,今年又有消息顯示,蘋果有意測試鴻海的AI伺服器。這些伺服器是否是在威州廠房中生產,就還不得而知。

延伸閱讀:Lordstown控鴻海「逃避責任」!一場歡天喜地電動車夢,為何走樣?

鴻海:會依市場需求與機會進行決策,也會遵守法律規範

鴻海發言人曾對外界表示,他們會依照市場的需求與機會進行決策,強化企業良性發展,促進股東的利益。

也並非所有當地居民一致看衰威州廠前景,附近的餐廳Charcoal Grill總經理歐特羅夫(Randy Ortloff)表示,因為鴻海的新廠房,他們在午餐及晚餐時間多了一些客人,並且由於基礎設施已建設完善,他看好其他科技大廠進駐這個園區。

實際上,英特爾(Intel)2021年計畫砸200億美元設立晶圓廠時,威州就是考慮地點之一,但最後還是選擇了目前的俄亥俄州。

不過最近一間科技大廠看上了威州鴻海園區的條件,微軟就以5,000萬美元收購了約10分之1的土地,預計將當地建設一個新的資料中心。

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微軟近日收購了鴻海威州園區的一部份土地,將在當地興建一座資料中心。
圖/ Sundry Photography via shutterstock

《華盛頓郵報》指出,鴻海威州廠最大的考驗是在明年1月,屆時他們將需要每年繳納約2,600萬美元的財產稅,直到2047年為止。加拉赫擔憂鴻海可能不會願意付出這筆錢,「如果他們不願意付錢,我們就有大麻煩了。」

對此,鴻海強調他們會遵守所在地的法律規範,聲稱他們是當地最大的納稅人,會認真看待公司身肩的責任。

延伸閱讀:鴻海在手機界呼風喚雨,造車卻踢鐵板?搶5%市場的電動車大夢,還有多遠?

資料來源:華盛頓郵報Milwaukee Journal SentinelNikkei Asia

責任編輯:林美欣

關鍵字: #鴻海 #郭台銘
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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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