「斑泊」開幕8個月,拿下米其林一星!他們20歲就準備摘星,怎麼詮釋不同的台味?
「斑泊」開幕8個月,拿下米其林一星!他們20歲就準備摘星,怎麼詮釋不同的台味?

李澄、蘇品瑞,兩個初生之犢不畏虎的年輕人,在精緻餐飲「台灣化」的時代,用自己在這塊土地的經驗發表主張,做台灣菜、講寶島的生活情懷,推銷美好卻不彰顯的在地價值。

以淡雅線香當引,作古帶鏽的鐵件、磚牆、石頭和木材,在暖黃光線下構成「斑泊」餐廳內的接待茶席。茶席不只用來喝茶,這裡是心情轉換的空間,燒開的熱水不泡孟婆湯,但客人卻能在參與精心設計的小儀式之後,願意放下成見,從腦袋挪出空間,認識並喜歡新的老台灣。

做舊的空間和氣氛,聽來有點玄,如果你有機會進來台北「斑泊」餐廳試試蘇品瑞是怎麼用紅麴、雞肝和野生午仔魚記錄台灣,聽聽李澄如何將餐廳各種細節,順理成章地說成好聽又好懂的故事,身為台灣人,有過同樣的生活情懷,很快就能感同身受。

小套房做投資範本,設迷你日式板前空間

30歲出頭的兩個年輕人,同是開平餐飲學校畢業,學長蘇品瑞離校後再到澳洲藍帶廚藝學院進修,學弟李澄飛到美國CIA廚藝學校習藝,後續更分別在曾入選世界50最佳餐廳的澳洲雪梨Quay餐廳、日本米其林二星餐廳Fujiya 1935等數家名店待過。

兩年多前,李澄和蘇品瑞找了幾位股東合資籌備餐廳,李澄負責對外營運事務,蘇品瑞待廚房控場,斑泊今年1月開幕,8月底就摘下米其林一星餐廳獎,同一天,蘇品瑞更奪下年輕主廚大獎。

當初是雙方父母協助提供創業資金,而李澄是導演李崗的兒子,「家裡給我們最大的幫忙,除了資金以外是不干涉,家人是幫助最大也不求回報的那一個,爸爸來看了滿喜歡也很開心。」李澄說。

兩個年輕人創業「玩大的」雖是第一次,但關於走進這片武林的姿勢,他們早已演練多回。當年20歲左右的年紀,兩人直接動手模擬「簡配版」餐席,開了一家每個月只做4、5天,為期一年的「Blossom」餐廳。

斑駁餐廳
李澄(左)、蘇品瑞(右)兩個有餐飲背景的朋友聯手開餐廳, 不到一年就拿下米其林一星。
圖/ 今周刊

第一回試水溫,第二次蘇品瑞再往前一步試試水深。

「如果要開餐廳找投資方,必須先做出一個範本,讓人家知道大概的樣子。」後來蘇品瑞在北投樓中樓的小套房,設計出只有兩個座位的縮小版日式板前空間,家裡有讓盤子保溫的溫盤機、營業用大鐵盤,「晚上要睡覺,我的床就在樓上。」回頭看這幾年走過的路,都像是在為拿下米其林星星的斑泊試營運。

認識十多年的兩人決定合夥開餐廳,因為有經驗一切很快就定位。「我以前做西餐,家裡人問我,為什麼無法做出阿公能吃的料理?我才認真去思考,我學西餐,他們就不應該吃得懂嗎?加上在國外的歷練,會覺得我們的文化就要這麼不被重視嗎?」蘇品瑞說。

聽到蘇品瑞想講目前精緻餐飲主流的「台灣故事」,李澄不解,「他說就像別人拍過喜劇片、劇情片,我就不能拍嗎?同一部電影都可以翻拍,為什麼我們只是在同一個類別就不可以繼續做?」

後來出現的斑泊,關注的全是這塊土地所發生微小卻美好的事,賣的是台灣人的共同情感。

避暑、秋葉、田水,色香味連結台灣印象

「斑泊」之名,是鐵件生鏽、是上了年紀歲月給予的斑點跟斑紋、是人生歷程心境的轉換,泊更是如河川匯集般,是與餐廳各種設計師、工藝師的匯聚,決定了定調,蘇品瑞進廚房做菜,講的是時間軸。

李澄說:「他的菜講究記憶連結,要做我們吃過的菜、未來也許會長成什麼樣子,可能是廟口小吃,是一種氣味、食材或視覺,吃完他的菜、聽完他的故事,就可以理解他想講的東西。」

蘇品瑞把一道菜如人般,分成皮囊(賣相)、骨幹(味型)、靈魂(想傳遞的訊息或承載的故事),先決定想講的故事,再去想該有什麼味道,最後才思考外型。

桌上的菜單,是童年玩的「東南西北」摺紙遊戲,菜色「避暑」上菜,以乳鴿、蔬菜脆片、茭白筍,呈現夏季機車族等紅綠燈時躲在陰影處,連鴿子也要遮蔭的台灣街景。

「秋葉」以苦味紫包心菜為食材,和有油脂、帶甜味的豬五花、糖漿做搭配,呼應台灣農夫秋天收成甘苦轉換的心境。

「田水」表現雨後的田野景色,餐盤上魚菜共生的畫面,正是台灣漁農養殖現況,「客人會吃到蒸魚、胡椒蝦的味道,我希望年輕人或長輩不再覺得吃不懂西餐,用熟悉的味道滿足他們某程度的飲食習慣。」蘇品瑞說。

斑泊能站得比別人高的另一個關鍵,是許多人開餐廳只看盤子裡的東西,這裡卻是從料理、餐具、音樂到空間緊密相扣,要讓客人用餐能有更完整的體驗。

舉例來說,吃牛排用的牛排刀,是真心熱愛刀子的邱顯成製作,「牆邊的木櫃是方禾家具的楊博欽師傅,用幾十年的木作手藝在講小時候的電視櫃。」李澄說。餐廳裡參與的每一個職人,都有想說的故事,兩人希望帶大家用不同角度看待台灣文化。

餐點、環境、服務,小細節打造體驗情境

曾在飯店業工作十多年的斑泊餐廳經理許縕珊說:「他們在餐點跟環境設計、服務流程上,都有自己的講究,連香氛、地板都注意,我是在跟他們共事之後,才發現原來這些小細節需要在意。」

犧牲空間效益的決定也很罕見,「一樓是只讓客人休息、有儀式感的空間,要讓客人有體驗感,感受我們想要講述的東西,連員工上班也能感受放鬆氛圍。」她說。

兩人皆有餐飲背景,一樣會做菜,分工怎麼安排?李澄說:「我是一個很實際的人,當我們才開始討論要怎麼開餐廳,他(蘇品瑞)卻連要用什麼櫃子、餐具,哪裡要留插座都想好了,因為他有概念,在籌備的時候省了很多時間和冤枉錢,我為什麼要進去添亂?」

當李澄問來面試、有餐廳夢的年輕人,過去工作的廚房枱面有幾公分?沒人答得出來。可是新餐廳廚房的枱面要多長、多高,蘇品瑞馬上能給出答案,「他有天分而且很努力,我主要管經營跟人脈,有些客人有不同的需求,但是餐廳規定對誰都一樣,這時我會換一個說法,客人就能接受。」李澄說。

斑泊的出現,需要兩個拍檔的特質融合,缺一不可。蘇品瑞對料理相關的一切摸透到位,他有廚師該注意的思惟,但是李澄分明的邏輯和對答如流的反應,面對營運餐廳需要處理的各種對外事務,表現同樣令人印象深刻。

僅靠口碑天天滿座,盼客人認可台灣製造

「他做事比較細心,我果斷但是急躁,需要有人去緩衝,我跑比較快的時候,李澄會拉我一下,因為有他幫忙處理事情,我才有更多時間可以創作、思考。」蘇品瑞這樣觀察。

選址台北大直精華區的三層樓空間,必須連客人來的路上也做足考慮。到一家餐廳吃飯,沿途經過的環境會影響心情,附近白天是商辦,晚上鬧中取靜,不在主幹道上相對安靜、不急迫,不干擾用餐情緒。

滿座24個客人的餐廳,內、外場員工十多位,只靠口碑不花錢行銷,營業至今幾乎都客滿。

李澄說:「一開始也會有客人覺得,幹嘛要花幾千塊吃台灣故事?需要花時間讓客人認識我們。」不管是料理或工藝,彷彿「台灣製造」就要被壓低價錢,對大眾溝通雖然還需要一點時間,但是如果不做就沒機會讓大家了解,「與其透過國外品牌提升價值感,我們更期望讓大家看到台灣,最好是客人看了會問哪裡可以買?推薦你最好買一個回去當紀念品!」

延伸閱讀:台中最難訂中餐廳「文公館」,開幕不到一年就摘星!幕後推手是誰?有何本事?

本文授權轉載自:今周刊

責任編輯:錢玉紘

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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