繼今年5月裁員716名員工後，微軟旗下社群的職場社群平台LinkedIn於週一（16日）宣布將進行第二輪裁員，會在工程、產品、人資和財務團隊中裁撤668名員工。
微軟表示，LinkedIn正面臨招募放緩和廣告支出下降。「在我們調整組織結構時，將繼續投資未來的策略重點，確保能持續為會員和客戶提供價值。」LinkedIn週一在部落格文章中寫道。對此有分析指出，由於使用LinkedIn找工作的求職者、企業招募越來越少，因此LinkedIn的服務需求逐漸下滑。
今年截至目前為止，LinkedIn共裁員將近1,400人。
LinkedIn在今年第二季的營收成長 5%，用戶總量超過 9.5 億，雖然透過LinkedIn找新工作的求職者減少，但也吸引許多Z世代開始使用LinkedIn，這個職場社群平台有何魅力？以下為整理報導。
社群平台正處於群雄爭鬥的戰國時代，Instagram與短影音爭搶你的眼睛，推特（Twitter，現改名X）被馬斯克（Elon Musk）收購後一團亂，更讓其他社群平台如Mastodon、Bluesky、Threads成為網友盼望的避難所，但現在殺出重圍的，卻似乎是微軟（Microsoft）旗下的職場社群平台LinkedIn。
每個社群平台總是勝任著不同任務，推特是和陌生網友抬槓爭辯的廣場；Instagram是展現完美自拍的舞台；臉書（Facebook）則是和往昔好友敘舊聊八卦的酒吧，而只有找工作時會在LinkedIn上更新看似專業的工作履歷，然後時不時收到要你去恭賀好友工作滿周年的系統訊息。
然而這樣的LinkedIn，現在卻愈來愈受到網友喜愛。微軟的財報中提到，LinkedIn年營收成長至150億美元年增5％，幾乎達到5年前的3倍數字。與此同時，該公司透露今年春季LinkedIn上的發文較去年同期增長41％，對一個有著20年歷史的社群平台，可說是相當罕見的高成長。
不靠廣告賺錢，LinkedIn推創作者「乾貨」吸用戶
一部分原因或許出在競爭對手上。在LinkedIn上擁有10萬粉絲的網紅瑟蕾娜．雷茲瓦尼（Selena Rezvani）指出，各個社群平台都在改變演算法或規則，讓部分用戶無所適從。過去1年或半年可行的方法，現在卻可能完全行不通。
臉書及Instagram紛紛推出Reels與TikTok競爭，將重心放到了短影音上，甚至修改演算法的優先順序，主題式內容凌駕了親朋好友貼文。推特也好不到哪裡去，馬斯克一個突發奇想，就能要求平台優先推播他的個人推文，還嚴格限制非付費用戶只能看最多1,000條推文。
相較之下，LinkedIn不會在新產品上線時調整演算法。LinkedIn不依賴廣告賺錢，而是提供業務及人資訂閱服務，讓他們在平台上尋找合作夥伴及人才，不必對用戶的使用時間及注意力錙銖必較。
LinkedIn的性質，也讓用戶的發言更為溫和、講道理。「在LinkedIn上，你會看到人們表達反對意見時更有分寸。」雷茲瓦尼指出，「他們的老闆會看到。」
且在臉書及推特降低文章連結觸及時，LinkedIn仍然加強與創作者、新聞媒體的合作，並推出新聞通訊、Podcast 及影音工具幫助創作，用戶也很喜歡這些「乾貨滿滿」的內容，今年6月LinkedIn的調查顯示，希望看到不同內容的用戶比率，下降了多達80％。「Z世代及千禧世代的年輕人更願意轉換跑道、改變自己的角色。」LinkedIn總編輯、高級副總裁丹．羅斯（Dan Roth）表示，這也導致人們需要一直進修、分享所學及推銷自己的機會。
疫情也是成長契機，工作與生活的界線在這段期間變得更模糊，人們意識到善用所學建立個人品牌專業形象，是創造額外收入機會的重要基礎。Meta、亞馬遜（Amazon）等科技巨頭的大裁員，更是給予這群人才轉向LinkedIn的契機。
不過現在X也盯上職場社群平台的商機，在8月底推出測試版人力平台X Hiring，認證企業可以在介紹頁面顯示招募職缺，不僅憑藉龐大用戶群體讓X成為媒合人力的平台，也藉此邁出成為超級App的第一步。
責任編輯：蘇柔瑋
