長期聚焦利用科技進行破壞式創新、引領產業進行數位革命的「亞洲科技卓越獎（Asian Technology Excellence Awards）」日前公布2023年的得獎名單。其中，台灣最大房仲品牌永慶房產集團以「房仲聯賣平台」科技工具，贏得2023年亞洲科技卓越獎「房產科技（PropTech）」獎項。
主辦單位表示，永慶房產集團推出的「房仲聯賣平台」科技工具，成功突破房仲業中「零和競爭」的產業困境，有效促進不同房仲加盟店進行聯賣合作，使房產交易更為高效且公平，為房仲產業從業人員帶來高效率的媒合服務，連帶提升消費者的購售屋體驗，因而獲獎。
零和競爭是什麼？何以解決它至關重要？
什麼是「零和競爭」？何以解決房仲產業中「零和競爭」現象如此重要？「零和競爭」又稱「零和賽局」。這個概念指出，在一場雙人或多人的競賽中，其中一方的得益，必定造成其他方的損失，因此參與的得失總和永遠等於零。因此在零和競爭中，競賽的各方是不合作的。
傳統的房仲產業就有類似於「零和競爭」的現象。房仲業者透過撮合房屋買賣雙方，並從中賺取服務費。在撮合的過程中，各家房仲業者都可以為買賣雙方進行服務，但只有最後成功撮合買賣的房仲業者才能獲得最終的服務費，其他房仲業者在過程中所投入的成本、付出的努力，並不會換得收益。
房仲產業中的競爭現象 造就房產交易效率低下
這種現象，使得各個房仲業者之間競爭相當激烈，甚至在同一個加盟品牌下的各個加盟店，彼此都處於競爭關係。這種類似「零和競爭」的產業生態，不可避免地導致資訊不透明、單打獨鬥的服務模式，甚至出現惡意的競爭手法，也因此造成房產交易效率低下。
舉例來說，一名欲出售房屋的屋主委託A房仲進行售屋。A房仲為房屋進行宣傳曝光後，接到B房仲的來電，表示自己有一組買方對該房屋有興趣，希望能夠實地賞屋。沒想到實地賞屋之後，B房仲私底下聯繫屋主完成房產交易，而為房屋進行宣傳曝光的A房仲卻做了白工。也有可能在實地賞屋的過程中，A房仲取得買方的資料後，繞過B房仲完成交易，讓B房仲毫無所得。因此，即使買賣雙方有意完成交易，但是A、B房仲卻因為處於競爭狀態，很可能隱瞞對方的存在，企圖單靠自己媒合兩方，獲取收益。
永慶用科技 解決房仲業零和競爭困境
為了解決類似困境，永慶房產集團先是推動「聯賣制度」，讓買賣雙方的經紀人，能在公平的制度下進行合作，加速媒合買賣雙方，並從自己的貢獻中獲得報酬。永慶更運用科技開發出「房仲聯賣平台」，不僅使房產資訊的交流即時、透明，也讓聯賣過程得以完整記錄，確保聯賣的公正公平。集團旗下不同品牌的加盟店能夠透過「房仲聯賣平台」分享房屋資訊、合作帶看，不必擔心其他加盟門店的惡性競爭造成自身損失。
此外，「房仲聯賣平台」更整合永慶房產集團全台上千加盟門店的資源。對於正在為屋主進行售屋的房仲經紀人，在短時間內就可以向上千間加盟友店進行宣傳；反之，正在為買方找房的經紀人，也有全台上千家店的物件可供消費者挑選。即時、公正的系統平台和制度，以及多樣豐富的物件和潛在買方資源，都創造出良好的合作環境和誘因，讓永慶房產集團旗下的加盟店，更樂意與友店進行聯賣合作。
根據永慶內部數據統計，自「房仲聯賣平台」推出後，永慶房產集團旗下加盟門店的平均聯賣銷售天數減少26%、聯賣件數成長40%，顯示「房仲聯賣平台」不僅成功提高房產交易效率，更促進加盟店透過合作完成交易。
不斷創新 永慶打造人性化房產科技
永慶房產集團資訊部協理呂學堯分享，傳統房仲產業的運作模式，往往是追求個人的成功，但是透過科技的幫助，永慶成功將產業轉向到眾人合作的良性生態，不僅提高房產交易的效率，也擴大每一間房仲門店的服務能量，讓消費者的購售屋體驗出現飛躍式的提升。
永慶房產集團「房仲聯賣平台」的獲獎，證明永慶的科技創新能力、以及跨服務應用的整合能力，成功改變產業的生態。呂學堯表示，從房產資訊數位化的「房產科技1.0」開始，永慶便不斷透過科技改寫房仲產業的遊戲規則，一次次優化消費者的購售屋體驗。呂學堯分享，在科技蓬勃發展的今天，永慶房產集團已踏入房產科技的嶄新階段：「房產科技4.0」，將運用科技串起房產交易的方方面面，打造人性化的房產科技，使房產交易變得更便捷、更透明、也更安全。
