飯店也能訂閱、平假日均一價擺脫「盤子」！日本來的HafH是誰？訂閱怎麼運作？|數位時代 BusinessNext

飯店也能訂閱、平假日均一價擺脫「盤子」！日本來的HafH是誰？訂閱怎麼運作？

訂閱制旅宿平台HafH宣布來台，不再「忽高忽低」的房價，對台灣消費者來說，有吸引力嗎？

Kabuk Style是誰？

Kabuk Style成立於2019年，創辦人砂田憲治（首圖）有金融科技與投資銀行背景。原先他在長崎經營共享辦公空間，順帶提供簡易的住宿服務，成為投入旅宿業的契機。

根據新創資料庫CrunchBase的資料，Kabuk Style的投資人包含日本大廠NEC支持的創投、日本印刷與包材大廠Toppan、JR西日本旗下創投，總募資金額為13億日圓。不過，有些投資資訊並未公開，砂田憲治指出，總募資額應為20億日圓。

KabuK Style也是唯二入選「日經獨角獸100」的新創公司，更獲選《金融時報》評選亞太地區成長最快的新創企業。砂田憲治表示：「在疫情這段時間，還沒有聽過成長比KabuK Style更快的旅遊公司。」他也透露在2022年KabuK Style的營收為10億日圓，2023年可望有3倍的成長。

Kabuk Style的產品HafH是什麼、怎麼運作？

HafH是Kabuk Style最主要的產品，提供「訂閱制」的旅宿服務。消費者花費49.99美元（約為新台幣1,500元）成為HafH的月訂閱用戶，持續支付每月都可獲得200個HafH代幣，可用於兌換HafH上30個國家、超過2,000家旅宿。

HafH最大的優勢在於「穩定的房價」，強調不管是淡季、旺季、平日、假日，同一房源與房型所需的代幣皆維持一致（或僅小幅波動）。

砂田憲治表示，公司透過演算法機制算出定價，跟旅宿業者簽訂價格不會調整的契約，讓消費者不會因為淡旺季面對忽高忽低的房價，這其中的平衡（與風險）就是HafH的秘訣。

但HafH並不想強調「低廉的價格」，HafH並不一定可以在最熱門的時段拿下最好的房源。消費者如果有鎖定的飯店品牌，HafH可能不是最好的選擇。

HafH更專注在「驅動」旅行，透過每月訂閱累積HafH代幣，總有一天消費者會想要使用，只要決定旅遊目的地，HafH提供簡便的訂房服務，且不用擔心房價的高低。此外，只要加入HafH的時間愈久，就能享受不同的VIP折扣，最高可折抵10%。

在日本，HafH也會把產品拓展至航空、交通等服務，讓HafH代幣的涵蓋旅遊所需的一切。

為什麼Kabuk要來台灣？

HafH目前擁有8萬名註冊用戶，於今年初插旗韓國，不到一年的時間就進軍台灣市場。在台灣，Kabuk Style與三普旅遊集團合作，因此剛上線就有150家台灣旅宿業者加入，包含捷絲旅、遠東香格里拉、艾麗酒店等。

「台灣對日本旅遊產業一直扮演重要的角色，2023年上半年就有接近180萬人至日本旅遊，根據日本觀光廳調查指出，78%的台灣人會重複造訪日本，堅定了我們要把HafH推廣至台灣的信心。」砂田憲治說。

責任編輯：錢玉紘

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。