全球短影音巨頭TikTok於今（18）日首次舉行台灣媒體分享會，由東北亞營運總經理佐藤陽一分享趨勢觀察。
台灣近年掀起短影音熱潮，TikTok除了分享台日韓三地區的熱門主題，也宣布今年祭出的多項安全功能，包括青少年安全、假訊息處理等，希望成功扭轉今年以來的負面形象。
你知道台日韓TikTok最近在紅什麼嗎？
TikTok將台灣和日韓一起歸類在東北亞市場，佐藤陽一指出，原因在於這三個地區有非常緊密的文化連結，和相互的影響力，民眾旅遊拜訪的頻率非常高，戲劇、音樂也都是共通語言，「三大地區文化互相催化的效果，不只影響東北亞，更可能有潛力影響全球」。
佐藤陽一於會中分享，台日韓三大地區近期的流行內容觀察，供創作者參考。
祭出多項安全功能，能扭轉形象嗎？
在全球熱潮之外，TikTok近年也受到安全爭議問題纏身，遭到多國歐美國家機構禁用，調查單位也密切關注，其中包括中國政府資料取用、個資安全、兒童暴露在不良內容之下、不實訊息等問題，都反覆被檢視。
對此，佐藤陽一指出，TikTok非常仰賴全球社群，因此讓用戶「感到安全」是重要任務，今年TikTok就諮詢全球100多家機構和專家，於四月更新了社群守則，針對其中幾項問題提出解方，希望扭轉形象。
一、兒童青少年內容
TikTok社群中有非常大量的低年齡層用戶，雖然官方並未公開統計18歲以下的數據，但根據AppApe等第三方研調機構的統計，在美國有超過3成的用戶位在10-19歲區間，是所有年齡層中最多。
這群兒童和青少年在平台上接觸到的不良內容或仇恨言論，以及侵蝕注意力的問題都讓家長擔憂，美國印第安那州檢察官辦公司去年12月公開指出，中國政府能接觸到TikTok用戶的敏感資訊，並將網路上性行為、吸毒等不當內容推播給兒童，基於違反州消費者保護法起訴TikTok，
佐藤陽一分享，TikTok今年推出幾項新政策，針對青少年使用安全：
- 自動預設 13-15 歲的用戶帳號為隱私帳號
- 直播功能的年齡限制在18歲以上
- 所有未滿 18 歲用戶的帳號，都會自動開啟每日 60 分鐘的螢幕時間限制
加上2020年推出家庭配對功能，家長可以為小孩的TikTok訂立安全設定，還有評論篩選工具，屏蔽仇恨留言，避免青少年受到影響。
二、假訊息
TikTok中充斥假訊息的問題也備受抨擊，美國新聞可信度評分工具《新聞守門人》曾發布報告指出，如果在TikTok上搜索「烏克蘭」、「俄羅斯」、「戰爭」等關鍵字，前20項結果都是虛假、誤導性影片，其中含有俄羅斯宣傳的不實訊息。
為了改善問題，TikTok和全球通過認證的第三方事實查核機構合作，其中也包括台灣，機構會協助監督，提供有爭議的內容讓TikTok官方調查了解。
當偵測到疑似不實內容，平台會確保不會被放到「為您推薦」的頁面，同時「未查核內容警告標籤」，分享時會跳出警語，請用戶散佈前三思。
