3大電信加入短碼簡訊:中華電信123、台灣大哥大935、遠傳888!為何能防詐騙?唐鳳解析
3大電信加入短碼簡訊:中華電信123、台灣大哥大935、遠傳888!為何能防詐騙?唐鳳解析

數位發展部推動短碼簡訊防堵詐騙,例如數位部「111」的政府專用短碼簡訊平臺、疾管署防疫專線「1922」或是警政署反詐騙專線「165」等短碼,都是僅此一家。

現在,台灣三大電信也都開始使用專屬號碼了,分別是:
1. 中華電信:「123」開頭
2. 台灣大哥大:「935」開頭
3. 遠傳電信:「888」開頭

未來,民眾只要收到這些號碼開頭專屬短碼的簡訊,就知道是電信公司傳來的訊息,不用再費心猜疑。

數位部指出,「111政府專屬短碼簡訊平臺」從2023年9月起試辦迄今,已成功發送約8萬則111短碼簡訊,未來將擴大中央機關、地方政府共同加入,提升民眾信任,進一步降低民眾因簡訊遭受詐騙的風險。

近半年,數位部接獲內政部警政署通報電商疑似個資外洩家數,已從最高峰每月15家次顯著下降,並且近1個月數位部所轄大型電商平台已未列為警政署165全民防騙網公告的高風險賣場;另整體遊戲點數詐騙案件數已自2023年3月單月最高1,600件後,下降至10月約200餘件。

在推動電商業者導入物流隱碼技術部分,主要將原訂單收貨人聯絡電話號碼轉換為代碼,並在宅配單上同步進行隱碼處理,避免過去宅配單上顯示客戶電話,以致發生詐騙集團後續以如釣魚等方式進行各種詐騙攻擊。

目前已有國內數間大型電子商務平台導入物流隱碼技術,數位部表示,未來將從宣傳推動、規劃評估、場域驗證、技術導入,4大階段逐步擴大輔導電商導入隱碼技術,營造可信賴的電商購物環境,以提升電商堵詐能量。

「111政府專屬短碼簡訊平台」是什麼?如何防範詐騙簡訊?以下為《數位時代》2023年10月報導:

日常生活中,民眾或多或少都會收到政府發送的簡訊,像是繳費、申辦業務或官方資訊,但有時卻出現假冒政府的詐騙簡訊,一時之間難以判斷訊息內容是真是假。

為了防範簡訊詐騙,數位發展部宣布啟動「111政府專屬短碼簡訊平台」作為行政部門發送簡訊的管道。即日起,民眾如果收到傳送號碼是「111」的訊息,就可以確定是政府機關發送的簡訊。 在9月底完成平台後,已經有民眾開始收到衛福部、法務部等政府機關的111簡訊,預計2024年1月正式使用後,會加入更多中央及地方政府機關。

數位部,政府專屬短碼簡訊啟動記者會
總統蔡英文親自示範發送「111」政府簡訊給現場記者。如果民眾收到簡訊署名為政府機關,但寄送號碼不是「111」時,就必須要提高警覺。
圖/ 楊絡懸攝影

「111短碼簡訊」是什麼?為什麼要推?

「只有透過此政府專屬短碼簡訊平台的政府機關,才可以使用111短碼來發送簡訊。」數位部長唐鳳表示,「111短碼簡訊」的概念其實就是從源頭來防止詐騙,就像社群平台的「藍勾勾」一樣,是經過認證的方式,達到只此一家、別無分號的效果,讓民眾可以快速辨別簡訊的來源。

就目前階段,「111短碼簡訊」首波內部測試期間,陸續有民眾收到相關簡訊,已經有6個中央政府機關配合,包括衛生福利部、法務部、經濟部、勞動部、中央研究院及數位發展部等與民生密切相關單位;在地方政府方面,率先與台南市政府參與,未來將開放更多中央及地方政府機關申請試辦。

此外,數位部2022年也推出「政府專用短網址服務」,將冗長、不容易記憶的政府機關長網址,轉換為短網址,未來再加上「111政府專用短碼簡訊」,兩項服務的結合,可確保政府訊息不被仿冒,從源頭防堵詐騙,逐步提高社會的數位信任度。

延伸閱讀:數位全面「免密碼」,唐鳳:沒密碼就不怕被騙!接下來公文也要數位化

數位部,政府專屬短碼簡訊啟動記者會
「111短碼簡訊」系統架構共分做3個關卡,每一個關卡除了嚴格把關之外,還須經過資安驗證。
圖/ 楊絡懸攝影

「111短碼簡訊」如何防偽造?背後架構是什麼?

唐鳳說,「111短碼簡訊」系統架構共分為3個關卡,每一個關卡除了嚴格把關之外,還須經過資安驗證。第一,政府部門申請將開通權限、通道加密、列IP白名單及帳號控管等;第二,簡訊平台由數位部維護功能性,各機關可自行設定簡訊發送方式,平台個資保存將最小化;第三,電信業者也要確保平台簡訊內容不會外洩,這組「111短碼」境內、境外都是防偽造。

據了解,關於「111政府專屬短碼簡訊平台」系統花費,第一期包括建置費用1,200萬元、簡訊費用700萬元,未來上架共同供應後,其他公務機關使用111短碼簡訊也將按照實際發送的簡訊則數分擔收費。

全球一年詐騙金額破兆美元!受害最嚴重是新加坡,台灣排第23名

根據2023年1月至9月資料,光是詐騙簡訊就攔阻超過685萬則;境外電話詐騙也攔截超過1,632萬通。行政院因此加大防詐力道,從「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」等4大面向打擊不法。

「網路如水,水無所不在,無孔不入;水能載舟,亦能覆舟。我們受惠於網路,也受害不少。」行政院政務委員羅秉成表示,世界各國正受詐騙危害,根據國際反詐騙非營利組織最新統計,全世界過去一年詐騙金額破兆美元,詐騙產業也已是國際化組織,其中,最嚴重的國家是新加坡,台灣則排第23名。

羅秉成說,電話、網路、帳戶等3大工具,與日常生活息息相關,也是詐騙最常見的管道,現在台灣打擊詐騙的案件數愈來愈多,就是要讓更多案件浮出檯面,才不會使得司法部門被大量詐騙案件影響,排擠到其他案件。

「我們現在正在『打詐痛苦期』,就是要逼出詐騙黑數,但觀察詐騙數據報告,2023年8月、9月已經開始有減少的趨勢,我認為決戰在2023年下半年,因此更要跨部會合作,更要與民間機構一起面對。」羅秉成表示。

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責任編輯:林美欣

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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