瞄準全台百萬缺工潮,女媧創造再拓機器人市場!一台26萬Collibot,有機會進賣場嗎?
瞄準全台百萬缺工潮,女媧創造再拓機器人市場!一台26萬Collibot,有機會進賣場嗎?

「歡迎自行取餐!」一台名叫Collibot(科利堡)的送餐機器人在展場內移動,像專業的小服務生為來賓們供應餐點。

這是由成立8年的AI機器人研發新創公司——女媧創造的新產品,外觀上除了有一隻會跟人類即時對話、回應需求的機器人,也搭配「三層式」的容量層架協助運送用品,能夠在餐廳、飯店、醫療機構、展會園區等不同的場景使用。

與市面上其他常見的服務型機器人相比,女媧創造的「Collibot」有什麼特色?

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女媧創造推出服務型機器人Collibot(科利堡)。
圖/ 林芷圓攝影

機器人Collibot優勢在哪?

共同創辦人暨設計長陳信孚分享,Collibot是台灣第一家設計研發與製造的送餐機器人,其優勢是高度整合軟硬體資源,以及針對各產業提供客製化服務。

舉例來說,軟體方面包含導航、避障技術(SLAM),能夠讓機器人在15分鐘掌握所處環境動態,並且依照指令移動到特定地點,過程中可以流暢地閃避障礙物。

此外,女媧創造在今年上半年推出的「NUWA Roflow」互動編輯平台,裡頭有10款不同的雲端開發工具,意味著不會寫程式語言的科技小白也可以針對機器人輸入指令,讓機器人更貼近使用需求,比如迎賓接待、醫材配送、通路導覽等。

「我們現在到外面做BD(業務開發),不用派工程師,派出業務人員就好,他們可以直接在後台設定、demo給客戶看。」陳信孚說。

在硬體方面,團隊則信心指出Collibot的「大容量層架」與「大容量電池」,可以有效降低客戶的營運成本:「一台Collibot可以支撐10小時的工作時間,待機的時候它會自主歸為充電站即時充電,不用擔心工作中斷。」

瞄準缺工潮,女媧創造:2024年有機會獲利

不過,女媧創造在過去向來以「教育陪伴機器人」出現在大眾視野,為何現在要切入服務型機器人市場?

團隊表示,原因是看準市場存在人力短缺、既有自動化體驗不佳等痛點。

「根據人力銀行提供的數字,全台灣缺工人口超過百萬。」陳信孚指出,餐飲服務與住宿業的缺工現象尤其嚴重,因此成為Collibot誕生的契機。

女媧機器人
女媧創造團隊。
圖/ 女媧機器人提供

「在設計研發的過程中,我們觀察到因為勞動市場的與經濟型態的變遷,服務型機器人的需求成長趨勢非常明確。所以這次在新產品上,我們增加了機器人的移動能力,以應對更多樣的服務需求。」陳信孚分享,未來也將持續整合更多元的智慧識別能力與互動方式,並在實體服務場域做到行銷分眾、體驗個人化與數據搜集。

「希望在2024年賣出500~800台Collibot。」團隊表示, 正積極與美式大賣場、知名連鎖餐廳洽談合作,預計一台Collibot的售價落在新台幣26.9萬元左右,硬體可能採賣斷或月租,軟體則可能採訂閱制 ,但具體商業模式還在規劃中。

延伸閱讀:會說早安晚安、還會提醒你吃藥!機器人如何陪伴孤單銀髮族?

除了台灣,女媧創造也計劃將Collibot推向日本、北美市場,目標是在明年Q3陸續出貨到海外市場。

至於近期是否有上市計畫?策略長林謂立表示:「上市計畫正在緊密進行當中。首先創造獲利結構,明年看起來很有機會,獲利後將在3~5年啟動上市櫃計畫。」

責任編輯:林美欣

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

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數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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