AI幫忙工作,第二波斜槓潮來襲?招募網站:近 4 成工作者都在身兼數職
AI幫忙工作,第二波斜槓潮來襲?招募網站:近 4 成工作者都在身兼數職

生成式 AI 工具出現後,已經成為許多工作者日常的得力助手,無論是翻譯文件、提供簡報大綱等,都可以靠這些工具降低負擔、加快工作效率。摩根士丹利(Morgan Stanley)的研究員對此提出了一項想法:如果生成式 AI 可以更快完成工作,何不藉此從事另一份正職呢?

《商業內幕》(Business Insider)引述了摩根士丹利的研究報告,每年擁有多份工作的人口正以 5% 速度增長,而對這個趨勢有興趣的人更以 18% 增加。研究員提到,在平價且進入門檻更低的生成式 AI 出現後,這個現象更加明顯。

生成式 AI 得以大幅縮短工作時間,又能獲取更高報酬

《財星》(Fortune)就寫道,在招募平台 Monster 的調查中,有 37% 受調者回答他們從事超過一份全職工作。然而身兼數職從來都不是新鮮事,之所以在這個時間點顯著增長,不只靠著 AI 工具興起,還受益於過去幾年疫情,使得遠端成為常態,讓這件事情變得更容易。

除此之外,透過 AI 擁有多份工作也能帶來更多效益。一是使用同樣時間做到更多事情,當然可以獲得更高的報酬;再者是《商業內幕》指出,工作者在工作中是否有使用生成式 AI ,也會影響薪水多寡。 如果善加利用生成式 AI 在複數工作上的人,平均每小時可賺取 8.5 美元(約新台幣 274.5 元),而沒有使用這項技術的人,則為平均每小時 7 美元(約新台幣 226 元),相差了 21%。

《VICE》採訪了一位同時從事 3 份財務報告相關工作的受訪者,就相當擅於利用 ChatGPT 建立 Excel 巨集,他只要提供一些參數,ChatGPT 就能接手生成代碼,再經過簡單調整即可,這幫助他能在幾個小時內,就完成過去需要 1~2 周才能處理完畢的工作量。

有些多工者會請 ChatGPT 代為回答通訊軟體的訊息,甚至還要求它使用全小寫英文字母,更像是「人」打出來的,或是協助他們記錄線上會議的資訊,這樣開會當下就能處理其他任務,未來有需要再回來翻閱紀錄即可。 摩根士丹利預測,來自複數工作的收入到 2030 年會達到 4000 億美元,而其中由應用生成式 AI 工具所產生的比例將超過 1/5。

雇主大多不在意完成方式,甚至允許兼任複數工作

但反過來說,面對利用 AI 工具同時承接多項工作的人,企業主有需要禁止或防範嗎?《商業內幕》揭露了答案:其實多數管理階層,根本就不在意你是否用 AI 工具來完成交辦的事項。

一間專注於企業教育訓練的平台 edX 針對美國 800 位高階經理人進行調查, 82% 的人表示,如果員工可以使用 ChatGPT 等 AI 工具,幫助他們更快地完成任務,他們願意讓員工使用這些新興技術從事多項工作。換句話說,只要員工可以完成任務,那麼無論用什麼技術、是否兼差根本不重要。 《財星》也補充,假設組織當前大部分都採取遠端方式,那團隊領導者主要會更關心任務是否能在特定時間內完成,而不是密切監控員工怎麼做、用什麼做。

現在已有許多企業正面看待以 AI 強化工作效率,edX 報告中點出有 73% 的高階經理人認同,下一批接掌的 CEO,都應該是知道如何善用 AI 的人。但於此同時,部分利用 AI 為自己創造更多收入的人,開始擔心這是否只是「短期獲利」,畢竟當企業了解到單憑AI就能完成這麼多工作時,工作者會更容易被取代。儘管當前還沒有唯一答案,但能夠確定的是與人工智慧共處、懂得如何駕馭它,都將成為未來重要的能力。

延伸閱讀:懶女孩工作後,職場再掀起「咖啡打卡」浪潮!

資料來源:Business Insider(1)Business Insider(2)FortuneVICE

本文授權轉載自:經理人月刊

責任編輯:錢玉紘

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用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
2025.10.29 |

近年來,台灣零售、金融、服務等 B2C 產業,正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和,品牌間競爭日益激烈;二來會員結構逐漸高齡化,而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況,企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場,擴大營運版圖;或是吸引外國觀光客增加消費,創造跨境商機;又或者,精準洞察會員需求與偏好,重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路,數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據(Vpon)執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機,提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景,善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗,協助品牌描繪顧客行為軌跡,從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略,同時亦能協助企業掌握跨境商機,加速日本品牌深耕台灣市場,也讓更多台灣企業能以數據為翼,飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力:多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景,背後靠的不只是理想,更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制,而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為, Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據, Vpon 亦以電子發票數據為基礎,並結合政府開放數據,擴大數據收集的維度,使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析,為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案,協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略,並精準觸及目標客群,提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家,考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求, Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據,數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據,除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

Vpon 威朋
威朋大數據(Vpon)執行長 篠原好孝
圖/ 數位時代

以數據助攻國家戰略:從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力, Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用,包括日本政府觀光局(JNTO)、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等,皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略,在政策推進過程中,適逢 Vpon 進軍日本市場,與日本觀光局合作進行大數據分析,藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據,不僅吸引更多海外旅客造訪日本,也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來,日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告,推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊,促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗,讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫,此計畫的兩個重點,一是吸引外國觀光客來台旅遊,二是支援海外企業佈局台灣市場,持續以數據為核心,打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出,若日本品牌要在台灣舖設實體通路,可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈,進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策,到開幕後的廣告行銷與宣傳活動,都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是,這套數據應用機制不僅能「順向操作」,協助日本品牌登台拓點,也能「逆向操作」,協助台灣企業前進日本市場,同時提升入境(inbound)和境外(outbound)的收入。像佳音英語在佈局日本市場時,便借助 Vpon 的廣告與數據專業,在日本主要城市的戶外看板投放廣告,成功建立品牌知名度。另外,桃園觀光局也與 Vpon 合作,於日本實體展會進行宣傳與曝光,吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方: Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場, Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台(Composable CDP;CCDP),推動企業「回到自身」,善用自有數據資產,打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示, Vpon CCDP 以 Google Analytics 4(GA4)技術為核心,協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據,並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來,企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡,據此進行更精準的分眾分群,進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者,皆已導入 Vpon CCDP 解決方案,在符合法規與隱私保護要求的前提下,有效整合分散的數據資產,並透過 AI 模型進行預測與建模,找出轉換率最高的潛在客群,或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等,實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來, Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景,深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局,並計畫於東京上市,以取得更多資源推動全球化發展,例如:拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場,打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。

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