【觀點】OpenAI首屆開發者大會,為何令人憂心?3重點看清Sam Altman真正對手
【觀點】OpenAI首屆開發者大會,為何令人憂心?3重點看清Sam Altman真正對手

看完 OpenAI 史上第一次的開發者人員大會 DevDay,發現幾乎沒有值得分享的新突破和發表,內容主要就是「API 降價」、「token 變長」、「可以提供自己的資料(庫)給 GPT 吃」、「OpenAI 可以幫你訓練自己的模型,但是很貴(沒講多貴)」。

既然是開發者大會,聚焦在開發者相關的更新很合理,不會發佈什麼吸睛的內容。

OpenAI 就和其他大型科技公司一樣,進入了「優化 AI 基礎設施的階段」,而這反而是我認為 OpenAI 自己需要非常擔心的地方。

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OpenAI首屆開發者大會Dev Day上,執行長山姆.奧特曼(Sam Altman)發表AI模型GPT-4 Turbo。
圖/ OpenAI

市場上最近一直流傳,OpenAI 隨著一次又一次的更新,要殺遍所有 AI 新創公司了,這其實是個滿籠統的說法,因為應用 OpenAI 的人多,與 OpenAI 正面衝突的人少,畢竟 OpenAI 目前的競爭優勢來自於不公佈任何細節的 GPT-4,而與之正面衝突的也不過就是 Anthropic 等等幾家能夠募集到雄厚資本的公司而已。

真正的重點在於,如果沒有 GPT-4 以外的獨門競爭優勢,OpenAI 要怎麼和幾間 Big Tech 競爭?吸引到更多開發者?因為談到基礎設施和開發者生態,擁有強大雲端基礎設施的 Google, Amazon, 和 Microsoft 都是更擅長的。

OpenAI開發者大會上,隱藏真正的挑戰

OpenAI 真正的對手是這些 Big Tech。

什麼?你說我把 Microsoft 也列在裡面?他們可是夥伴呀。不不不,OpenAI 下半年以來和微軟已經漸行漸遠,微軟就跟 Google 和 Amazon 一樣,知道大生意是在 AI 基礎設施,希望盡可能多的模型上到自己的雲端平台讓大家選用。微軟今年七月宣布與 Meta LLaMA 2 合作的那一刻,兩家公司已經走上不同的道路。

OpenAI 則是走完全封閉的路線,以單一 GPT 為主線,把這條路走到底。如果微軟評估 GPT 在現在與未來都具有長期不可取代的優勢,那麼微軟自然會押注在深化與 OpenAI 的合作,無論是資本合作或是技術合作,但這件事情沒有發生。

任何一家 Big Tech 都會做出同樣的選擇,你 OpenAI 押寶一個 GPT,我 Big Tech 可是有一整個基礎設施的生意和更龐大的開發者生態要照顧,肯定要提供開發者盡可能多的選項和模型。

這也暗示了一件重要的事情:模型並不是 Big Tech 們的競爭優勢,而且隨著時間過去,模型越來越不是全世界的競爭優勢。為什麼呢?

AI的競爭優勢不是模型,為什麼?

原因1:成本只會越來越低:
製作模型、微調模型、和使用模型的成本,就跟所有科技發展的曲線一樣,肯定只會越來越低。我們一個一個項目來看:現在「製作模型」(尤其是基礎模型)還是很貴,但是業界和開發者早就從開源社群取得替代方案(大部分是 LLaMA 2),因此稍微有點成本概念的人,都不會腦衝想要自己去訓練基礎模型。而「微調模型」成本持續降低,現在的問題是資料集不好取得、以及資料品質的問題。最後「使用模型」就不用說了,是現在成本最低的項目,幾乎人人負擔得起,而且成本只會再更往下走。

當模型真的變成了如水電一樣的標配,那麼競爭的重點就不會在於模型本身。即使重點在於模型本身,那麼我 Big Tech 當然海納百川,歡迎眾多模型上架到我雲端平台, 我要賺的,可是雲端的錢啊

原因2:競爭優勢來自於內部資料,而非模型本身:
呼應到上面第一點,當企業知道訓練自己的基礎模型,目前以成本來說是不可行的時候,關注點會放在縮小範圍,用自己的資料集調教開源模型或是小型模型的 POC 專案。 企業也會在這個時候注意到,真正的競爭優勢是來自於自己的內部獨門資料,而不是來自於模型本身。

所以 OpenAI 這次雖然推出了讓你可以介接自己資料庫到 GPT 的服務。但是這些 Big Tech 同樣能做,不是技術門檻也不是競爭優勢。而且企業現在對於採用 AI 的主要考量是資安,並不是 OpenAI 或是 Big Tech 能不能夠讓我上傳自己的企業資料。就算 Sam Altman 再怎麼口頭保證 GPT 絕對不會再利用企業上傳的資料,我們還是要仔細看看到時候使用者條款是怎麼寫的。

原因3:重點在找出商業場景及使用者體驗:
企業現在針對 AI 關心的是兩個面向:將 AI 應用在自己既有的商業模式上,以及提昇組織內部的生產力(自我揭露:iKala 旗下的 iKala Cloud 是 Google Workspace (GWS) 的代理商)。以前者來說,延續以上第二點,多數企業現在關注的是拉資料管線,把自己的資料整理好,在 AI 能否實際落地到既有的商業場景,則是多數處於摸索階段,還要一段時間。 跟模型本身無關,主要是找出商業場景和使用者體驗的問題,不是模型的能力問題。

來到後者「組織內部的生產力」,我們發現真正快速落地的是人們急著採用生產力軟體 Google Workspace 和 Microsoft 365,以及他們所搭配的鄉對應的 Duet AI 和 Copilot,因為入門門檻低,而且可以即刻提昇組織效率。這些跟模型本身的競爭優勢也無關,純粹是 Google 和 Microsoft 狹著本來就有的數以十億計的龐大企業用戶規模,加上 Duet AI 和 Copilot 的「輕輕點綴」,再次把規模經濟和開發者生態掌握得更牢更實。

延伸閱讀:「ChatGPT之父」Sam Altman引爆AI巨浪,一文回顧他與OpenAI的故事

OpenAI若獨特性不足,很容易被Big Tech打趴

還是回到那句老話, 所有的數位戰爭,都是生態系的戰爭 。一項技術或是發明除非真的是非常獨到,與既有的一切有明顯區隔,才能夠發展出自己的獨門生態系,與既有的生態系分庭抗禮。現在我看到的是,OpenAI 的 GPT 雖然在過去一年佔盡風頭,也累積了可觀的用戶規模,但是 Big Tech 在過去一年也都睡醒了,奮力急起直追,從資本、從合作、從鞏固既有生態,無所不用其極阻止 OpenAI 搶下 AI 未來的話語權,OpenAI 的獨特性一旦越來越不明顯,危機就會越來越大。

這是一場 365 度的戰爭,而 Big Tech 手上的武器本來就很多,只是一件一件慢慢拿出來用而已,老神在在。

先行者的確會搶到一定的優勢。但是長江後浪推前浪、前浪後來怎麼樣。我們就繼續看看這場史無前例 AI 商業大戰到底接下來會如何發展。

延伸閱讀:AI海嘯來了,為何你該試著寫一篇作文:如果我是小學生

責任編輯:林美欣

關鍵字: #AI #openai
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AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈
AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈

翻開 Pinkoi 名片背後,一句簡潔的「Design the way you are」映入眼簾,這正是 Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭創立公司的初衷:希望每個人都能用好的設計,實踐獨特的自我風格與生活樣貌。近年來, Pinkoi 不僅成功將設計生態圈拓展至國際,也串接 AI 引擎服務,成功以科技力搶攻消費者心佔率,讓跨境銷售零距離。

擁抱科技力,Pinkoi 自建 AI 模型 極致個人化體驗

2011年發跡於台灣的 Pinkoi,產品聚焦於生活風格及設計相關,如今已是擁有超過625萬名會員的國際電商平台,設計館來自全球77個地區、消費者遍及全球150個國家。為搶攻全球文化創意產業商機,去年底, Pinkoi 搭上 AI 科技浪潮, 正式推出「生活風格智慧模型」,以大規模個人化為主要場景,打造個人化商城,讓設計師得以更有效率的行銷商品。

「自建 AI 模型,就是為了打造獨特的個人化體驗。」出身美國矽谷科技業的顏君庭,談起自家創建的 AI 服務,眼神閃爍著光芒。他指出,「 Pinkoi 站上以設計品為主力,而設計品常常是各國民眾的興趣、風格、價值主張、地域性文化的延伸,所以相較於一般電商,我們更需要深入經營在地市場,了解設計師與消費者的需求。」

透過自建 AI 模型,不僅讓 Pinkoi 業績大幅成長,消費者在平台的瀏覽時間也提升近三成、創造1.5倍的商品點擊率,有效提升品牌黏著度。顏君庭笑稱,日本市場對於 Pinkoi 甚至有「沼る」的美譽,盛讚平台商品獨特、令人忍不住著迷而長久駐足。

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Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭對新科技趨之若鶩,讚嘆 Samsung Galaxy S24 Ultra 是「貼身得力助理」!
圖/ Samsung

智慧即時翻譯、筆記智慧助理 跨國商務人士最得力的行動幫手

對新科技趨之若鶩的顏君庭,近期則對三星電子最新推出的智慧型手機深深著迷,它就是首款結合全方位 Galaxy AI 應用的 Samsung Galaxy S24 旗艦系列 。

身為跨境電商平台的領導者,顏君庭經常需要走訪世界各地,最近剛結束日本差旅的他,直言 Samsung Galaxy S24 Ultra簡直是他的「貼身得力助理」。

「智慧即時翻譯的功能,真的是領先所有同業的最大亮點!」顏君庭表示,不會日文的他,過去在日本如果要打電話訂餐廳、旅館,都需要請朋友或同事幫忙,或是透過其他翻譯軟體來回轉譯,過程十分曲折。

「這次去日本有 Samsung Galaxy S24 Ultra,我可以直接按手機通話,開啟翻譯功能,我講英文,對話就會直接翻譯成日文,對方回應日文,也會轉回成英文,等於我們可以直接溝通,這點完全解決過去一直無法被解決的痛點,」顏君庭興奮地說道。

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「智慧即時翻譯」的功能,即使在沒有 Wi-Fi 的飛航模式下也能使用。
圖/ Samsung

『智慧即時翻譯』與『智慧自動摘要』功能,對時常參與跨國團隊會議的顏君庭,更是省時省力。他指出,雖然團隊主要溝通語言為英文,但有些交流討論常會運用到日文、韓文等多國語言,「如果請一個即時口譯,對公司的營運成本來說非常高,請同事翻譯,頂多也只能簡譯。有了 Samsung Galaxy S24 旗艦系列,我們可以把對話錄下來,透過 AI 即時翻譯成指定語言的文字,好像大家即時的聊天、參與討論。」

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與員工會議時,透過語音轉文字生成會議紀錄,還能分辨多人對話,並利用智慧自動摘要功能,一鍵做好摘要。
圖/ Samsung

「這對帶領跨國團隊很有幫助,有時用自己的母語討論,更能直接的表達想法,有效增進團隊的情感凝聚力,」顏君庭說。

筆記智慧助理也是日理萬機的顏君庭很喜歡的功能,他表示,每天要閱讀的文件相當多,現在只要輕輕觸碰手機螢幕幾下,就能快速獲得資料的精簡版本,筆記智慧助理還會自動排版、校正拼音,甚至在內文上方生成條列式的摘要,亦可將手寫字轉為文字,自動排版、生成重點摘要,將重要訊息直接佈達給團隊執行,「幫我省下很多時間。」

搜尋圈,一圈即搜:助力Pinkoi團隊精簡工作流程

Samsung Galaxy S24 旗艦系列 對於審核 Pinkoi 平台產品,更是如虎添翼。顏君庭表示, Pinkoi 對於產品審核非常嚴格,從設計本身到圖片拍攝,都要求出自設計師原創。因此,每當設計師上架產品,團隊須將圖片投遞到不同的平台,透過「以圖搜圖」的方式,確認有無相似物件。

「現在不用這麼麻煩了,我直接用 S Pen 觸控筆 圈起 Samsung Galaxy S24 Ultra 上的圖片,就可以立即搜尋,」他笑著說:「剛開始拿到S Pen 還有點納悶,因為使用經驗停留在過去,但實際使用才發現,意外的好用!」

顏君庭表示, Pinkoi 站上商品多達110萬項,內部會議討論時,有時沒辦法很精確的說出品牌或風格,透過 Samsung Galaxy S24 旗艦系列「搜尋圈」一圈即搜的功能,就可以很快速找到商品的細節,或類似的品項,讓團隊得以更快速聚焦討論。

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「搜尋圈」的功能,快速找到商品的細節及類似的品項,讓團隊在會議中聚焦討論更有效率。
圖/ Samsung

極致攝影 超強續航力 捕捉靈感不斷電

創業這10餘年來,顏君庭還是保有實地探訪台灣、各地市集的習慣,他也喜歡以手機拍攝,紀錄新發現的品牌或設計概念。「 Samsung Galaxy S24 Ultra 拍照的內建相機非常厲害,白天晚上都不需要用到濾鏡,」顏君庭也分享智慧相片編輯 的妙用,他指出,差旅移動中隨手拍照,常常會拍到不想要的物品或背景,這時只要用 Samsung Galaxy S24 旗艦系列內建的生成式相片編輯功能,輕鬆選取物件,即可移動或擦除, AI 還會自動填充背景,「完全不用擔心照片拍得不好。」

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內建「智慧相片編輯」,輕鬆圈選,即可移動或擦除物品, AI 運算自動填充背景。(右圖為完成畫面)
圖/ Samsung

此外,顏君庭也分享長途差旅的重要需求,他表示,由於海外出差行程滿檔,經常是清晨六點到深夜的行程,旅途中還需要拍照紀錄、開線上會議、收發即時通訊等,常因爲忘記帶手機充電線,需要跟店家開口要求幫忙充電,「 Samsung Galaxy S24 的高續航力也解決這個痛點,一整天高度使用竟然都還有電,讓我很放心。」

Samsung Galaxy S24 的簡潔設計,也讓他印象深刻。「我很喜歡 S24 超窄邊框的設計,讓整個手機畫面更清晰,不會被邊框干擾。」而深紫色的新色也十分特別,顏君庭分享到,「礦物在華人文化中有特別的寓意,例如這次拿到的深紫色非單調的色塊,而是帶有類似紫水晶的礦物感,也有點帶來事業與生活上的好運,整體設計很時尚,很符合商務人士的需求。」

建立「亞洲設計生態圈」串聯跨界連結設計

顏君庭會依據不同的使用需求變換裝置,例如隨身攜帶的手機,方便解決訊息、拍照、筆記或翻譯等即時需求,有較完整的工作時間時,則可用畫面較大的 Samsung Tab S9 平板接續處理。利用「快速分享」功能,跨裝置傳遞檔案,相互串聯。

「『智慧生態圈』(Samsung Galaxy Ecosystem)串連的模式,我認為很符合商務上的使用習慣,手機用來快速紀錄靈感、平板 進一步編輯;跨裝置的傳送省去了等待,又可以發揮每個裝置的優勢,讓我充分利用時間,」顏君庭說。

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Samsung Galaxy Ecosystem 智慧生態圈,跨裝置串聯,可將Tab中的筆記直接複製於手機上,讓商務生活更加便捷。
圖/ Samsung

面對日益競爭的市場,顏君庭以三星電子的智慧生態圈裝置策略巧妙比喻, Pinkoi 將持續致力建造「亞洲設計生態圈」,未來兩年亦將更專注在跨境市場銷售,聚焦協助台灣設計師共同推展至日本市場。

如同 Samsung Galaxy S24 旗艦系列運用 AI 科技力作為解方,解決消費者的痛點,顏君庭也將帶領 Pinkoi ,強化 AI 運用,將更美好的生活與使用體驗,傳遞給更多消費者。

了解更多 https://pse.is/5wumz6

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