台灣新創出海關鍵問題,Dcard、智抗糖、CuboAi解答:如何找創投?怎麼讓國際買單?
台灣新創出海關鍵問題,Dcard、智抗糖、CuboAi解答:如何找創投?怎麼讓國際買單?

台灣新創勇闖國際市場,如何克服層層關卡?

台杉投資在7日舉辦「2023台灣投資高峰會」,邀請匿名社群網站Dcard、糖尿病管理平台智抗糖、智慧寶寶攝影機CuboAi等新創公司的CEO分享實戰經驗。

如何尋找合適的創投?Dcard給出2點建議

首先是針對融資(financing)議題。Dcard創辦人林裕欽(首圖左二)表示,經常會有其他創業家請教如何評估合適的創投:「方法是我一定會做創投的reference check(資歷審核),再來是了解創投如何幫助創業家度過難關。」他指出,好的創投會具備2種能力,一是幫助新創公司規避風險,比如避免現金流斷裂、管理董事會等,二是對外協助建立人脈網絡,以降低營運成本。

智抗糖創辦人鄧居義(首圖左三)則坦言,打造個人化的血糖管理App是相對冷門的行業,「的確我們的募資過程比較辛苦,但我一直把募資這件事放在心上。」他表示,獲得與政府相關的投資案對公司尤其有幫助,有助於與韓國、日本、澳洲等當地政府更快速建立合作關係。

CuboAi創辦人曾志新(首圖右一)也分享,公司自2017年成立以來,從最初的5人團隊擴展到70多人,如今已經把品牌與銷售通路推廣到全球11個國家,關鍵在於有足夠的銀彈可以打仗:「目前我們每年的業績都翻倍成長,海外業績占整體業績的80%。在這個過程中,投資人給予的幫助非常大。」

曾志新補充道,公司在天使輪、A輪募資獲得益鼎創投與國發會基金投資,自此進軍海外市場,從美國、加拿大、澳洲、英國等英語系國家開始,再逐步前往德國、法國、日本等地,「CuboAi的目標是打造一個母嬰科技生態圈,這需要更多的資金;我們現在也正在募集新一輪的B輪資金,並且規劃三年IPO的目標。」

CuboAI雲云科技董事長暨策略長曾志新
CuboAI雲云科技董事長暨策略長曾志新。
圖/ 劉威震攝影

讓國際市場買單,關鍵在「善用數據、表達自身優勢」

不過,台灣向來以製造業與半導體產業為強項,現在要以軟體服務、甚至是B2C的創業題目出海,必然會遇到不少挑戰。

「(智抗糖)做醫療,又是做軟體,真的比較冷門。」鄧居義坦言,但考量台灣的內需市場太小,往海外市場發展才有機會擴展公司規模。「結果下一個問題又出現了,國外投資人經常質疑『我為什麼要投資你』,以及你們憑什麼在其他國家市場成功?」鄧居義對此建議,台灣的新創團隊與投資人要能夠清楚表達自家優勢。以智抗糖為例,台灣在醫療領域有數據優勢,而這些數據有利於團隊進行軟體銷售,並且向海外的大型製藥公司、合作夥伴或投資人證明產品具有快速擴展的潛力,也可以憑藉數據進一步運用人工智慧(AI)技術。

曾志新也分享「寶寶攝影機」的推廣挑戰,在一開始會被外界認為市場規模有限。「但其實全球爸媽在育兒方面的痛點都類似,所以CuboAi充分運用數據策略與市場調查,試圖將全球各地的小市場拿下,結合成一個完整的大市場。」

曾志新強調,要在全球做生意,前提是必須擁有國際化的工作團隊,就以CuboAi來說,「我們公司有70位同仁,其中的外國人占15%,來自日本、法國、荷蘭、英國等國家。」此外,他鼓勵其他新創善用數位工具來經營公司,以最有效率的方式實現最佳化成果,「CuboAi原本就是一家數位原生的公司,現在只需要2位廣告投手來操盤上百個數位系統,就可以實現高達10倍以上的廣告投報率,這有利於我們打更多的海外市場。」

林裕欽則提到:「我蠻相信一件事,CEO就是一間公司的天花板,所以Dcard在進行國際化的時候,我一直反思的地方是:我是適合做國際化的CEO嗎?」意識到問題以後,林裕欽開始一場有趣的實驗:每年在台北度過180天,其他時間飛去海外各地交流,「過去的12個月,我造訪14個國家,這是非常重要的事,我需要吸收不同目標市場的文化與知識,以及跟當地人才接觸。」

Dcard 創辦人林裕欽
Dcard 創辦人林裕欽
圖/ Dcard提供

台灣新創出海,需要更多成功典範在前

最後,3位新創CEO分別提出他們對台灣新創圈的期許。

「一是希望台灣在消費市場前端,能有更多的資金投入;二是我們需要更多成功出海的新創作為典範,」曾志新說道,通過這些新創企業的國際市場經驗,將能夠幫助未來的台灣創業者更容易應對全球挑戰。

林裕欽指出,與十年前相比,台灣的創業環境明顯改善,特別是在募資金額方面。接下來,他期待在租稅政策、吸引海外人才策略上能有更多改善,以及找到「拉力」吸引國際人才在台灣落地生根。

鄧居義則說道:「台灣要推動下一個新產業發展,We need to double down(雙倍下注),不只是資金支持的問題,還有政策推動,以及集結證交所、經濟部等各部會力量。」只有當這些資源全部就位,台灣新創圈才有可能往下一個里程碑邁進。

鄧居義_智抗糖創辦人蔡仁譯攝.jpg
智抗糖創辦人鄧居義。
圖/ 蔡仁譯攝影

延伸閱讀:【圖解】獨角獸潮結束,換IPO開派對?4張圖看懂全球風險投資趨勢

責任編輯:蘇祐萱

關鍵字: #創新創業
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全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定
全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定

為提供以病患為核心的醫療照護服務,中國醫藥大學附設醫院(以下簡稱中國附醫)早在數年前就展開智慧醫院布局,並獲得國內外獎項肯定、創下許多台灣第一。舉例來說,中國附醫不僅連續完成美國醫療資訊與管理系統學會(HIMSS)的 INFRAM Stage7認證、EMRAM Stage7認證、AMAM Stage6認證並獲得亞洲首座HIMSS Davies Award of Excellence大獎,更進一步獲得HIMSS「數位健康指標(Digital Health Indication,DHI)」全球最高成績殊榮。

中國附醫是如何辦到的?

中國醫藥大學附設醫院資訊副院長陳俊良面帶微笑的說:「在蔡長海董事長以及周德陽院長高瞻遠矚領導下,我們早在2021年就擘劃清楚的智慧醫療藍圖,還有專職單位負責各項工作,此外,還可以彈性因應業務需求敏捷展開跨部門合作。」舉例來說,在數據管理與應用這個領域,資訊室負責臨床醫療數據資料的蒐集,大數據中心則肩負巨量數據挖掘與應用,至於人工智慧中心則是將人工智慧技術應用到智慧醫療各個領域的關鍵推手。「在實踐智慧醫院這個旅程中,資訊室肩負數據治理重責,必須從(醫護)需求面、(數據)來源面、(安全/隱私)技術面等構面進行規劃與啟動相關實務。」

自由系統
圖/ 自由系統

從身分驗證管理到內部通訊,自由系統助中國附醫深化安全防護力

為發揮醫療數據的最大價值,中國附醫尤其重視資訊安全防禦,陳俊良表示:「第一前提是合規、因應資安法優化系統、數據、裝置設備與人員的安全性。」具體作法有二:首先是因應資安法以縱深防禦的方式持續強化對私有雲環境與設備的安全管理;其次是加強整體資安可視性與自由系統合作,由其協助導入微軟各項的解決方案,並提供資安監測與即時異常通報等服務,讓中國附醫可以更具效率與效能的方式過濾與發現異常事件。

中國醫藥大學附設醫院資訊室系統維護組組長李祥民進一步解釋:「資安威脅無所不在,過去幾年,勒索軟體威脅更是防不勝防,為了解決這個問題,光是保護數據資料還不夠,必須從身份、裝置、帳戶等多元角度切入,因此,微軟在2021年開始提供資安解決方案時,我們就開始評估有能力解決問題的廠商,決定合作廠商的原因有三:首先是原廠推薦,由原廠的角度評估廠商有解決問題的能力,其次是自由系統展現出的專業技術與符合客戶需求的服務;最後,同時也是最重要的是,他們可以提供即時監測並提供通報服務,極大程度緩解中國附醫在資安人力與能力的欠缺,讓我們可以更好的落實安全防護。」

因此,中國附醫順利在2022年導入微軟資安解決方案,而這,不僅提升了中國附醫的資安防護能力,例如分別在2022年跟2023年預先偵測異常事件並成功防堵來自外部的安全攻擊,也讓資訊同仁可以專注在核心業務上,極大化資訊與數據價值。良好的合作體驗也讓雙方合作關係進一步擴展到應用程式端的安全防護,例如,將地面郵件系統搬遷到微軟的雲端服務,藉此降低Email Server的維運成本與損壞風險,同時,優化帳戶登入管理等。

陳俊良表示:「過去幾年,資安威脅不減反增,但是,透過縱深防禦的強化並且經由合作廠商加強即時監控與協助行政通報等服務,我們可以逐步優化資訊安全防護能量,並成功讓異常事件的發生頻率下降,而這,也是中國附醫可以順利獲得HIMSS的INFRAM Stage7跟EMRAM Stage7等認證的關鍵原因之一,為此,後續將持續與合作夥伴共同努力、與時俱進的深化安全防護能力。」

自由系統
圖/ 自由系統

透過雲端身分驗證落實Single Sign On以提升縱深防禦能力

除了導入資安與雲端郵件之外,李祥民表示,中國附醫更於日前將雲端身分驗證跟院內簽核系統的登入機制彙整在一起,以優化登入安全。「接下來,我們會與自由系統合作,重新盤點、評估有哪些院級服務適合以Microsoft Azure AD進行單一登入與多因素驗證,藉此提升安全防護機制。」

自由系統業務經理許廷輔表示,資訊安全不可能一步到位,相反的,需要長期、動態的進行調整與優化,因此,需要組織上下齊心、一同落實安全防禦。「從2021年至今,我們發現,中國附醫不僅重視資訊安全,更身體力行、彈性敏捷的因應潛在威脅做出調整、改變,這是很難能可貴的地方,為進一步擴大成效,自由系統將針對中國附醫在(數據)資料安全與雲端服務等策略提供更多適合中國附醫的產品及服務。」

「智慧醫療、智慧醫院涉及的面向既廣且深,不可能單憑己力完成,需要專業的外部夥伴提供最佳支援與服務,我們很開心可以有自由系統這樣的夥伴,期待未來有更多合作火花,讓中國附醫可以一步一腳印的建構與完善安全智慧醫院布局。」關於中國附醫與自由系統的未來合作,陳俊良如是總結。

自由系統
圖/ 自由系統
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