【圖解】簡訊收到「水費已逾期」別輕信!報告揭:4成台灣人每週都碰到詐騙
【圖解】簡訊收到「水費已逾期」別輕信!報告揭:4成台灣人每週都碰到詐騙

如果在近期收到類似的簡訊內容:「【台灣自來水公司】貴戶本期水費已逾期,合計新台幣275元整,務請於11月20日前處理繳費,詳情繳費:http://wilocuk.net若再逾上述日期,將終止供水。」那麼就要特別注意,這是正在流行的詐騙手法。

民眾一旦點進連結,會看到跟台灣自來水公司一模一樣的「假冒」網站。「詐騙集團的目標是騙到你的信用卡卡號與OTP(一次性密碼),然後盡快盜刷;一瞬間,你戶頭裡的幾萬元就被騙走了,後續很難追討回來,很多IP都在境外。」警政署刑事警察局副局長黃壬聰在防詐高峰會上說明,民眾的單筆財損約新台幣6萬元。

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詐騙集團假冒台灣自來水公司名義進行詐騙。
圖/ 讀者提供

因應愈演愈烈的詐騙潮,陌生來電辨識軟體Whoscall開發商Gogolook與GASA(國際防詐聯盟)在20日攜手舉辦亞洲防詐高峰會,透過針對亞洲11個地區、超過2萬名受訪者的調查,完成首部「亞洲詐騙報告」,以此解密台灣與亞洲最新詐騙趨勢洞察。

「個資盜用/盜刷」件數居冠,投資詐騙財損最高

以下將台灣的詐騙趨勢整理成圖解,一張圖看懂:

根據報告顯示,亞洲地區有超過60%的民眾每周至少接觸一次詐騙事件,其中,接觸頻率最高的地區是香港,其次是泰國、馬來西亞與台灣。 單就台灣,有40%的民眾指出每周都會遭遇多次詐騙。

相對而言,菲律賓、日本、印尼與中國民眾遇到詐騙的頻率較低。

綜觀調查結果,詐騙集團最常利用的媒介仍是電話及簡訊,在11個地區中佔據8個地區的前兩名。比如泰國、馬來西亞、香港、越南都有高達75%以上的民眾接過詐騙電話,菲律賓、韓國、印尼有75%以上的民眾收過詐騙簡訊。其他場景像是「即時通訊軟體」、「社群媒體」、「email」也緊追在後,如香港、新加坡、印尼都有50%以上的民眾在通訊軟體中遇過詐騙。

《亞洲詐騙調查報告》也發現,Facebook在中國以外的10個地區都被列入詐騙風險匯聚的前五名,甚至在台灣(50.4%)、泰國(47.3%)、菲律賓(72.3%)、越南(71.5%)都佔據首位。此外,Telegram與LINE的風險也不容小覷,年輕族群愛用的Instagram、TikTok也各自列入風險排行,暗示未來詐騙受害者的降齡化,相對應的防詐教育與預防機制須更早設計。

在詐騙情境方面,台灣最常出現的詐騙受害情境是「個資盜用/盜刷」,其次依序是帳單繳款詐騙、購物詐騙、投資詐騙、假冒政府/銀行詐騙。雖然投資詐騙只排序第四,但財損最高。

Gogolook共同創辦人暨執行長郭建甫表示,隨著高齡化社會到來、AI深偽技術(Deepfake)不斷發展,在未來,「假冒親友身分進行詐騙」會更加普及,這類詐騙鎖定年長者行騙,向民眾臨時借款、代為籌措保釋金或綁架贖金,並透過AI技術假造語音、照片或影片,增加民眾區分真偽的難度。

「以前是透過電話,對方宣稱自己是某某人, 以後會聲音聽起來就像是某某人的聲音 。」郭建甫指出。

亞洲地區組防詐聯盟GASA,拉起防禦陣線

詐騙總是善於利用人性的恐慌與貪心進行劇本包裝,造成民眾極大的經濟損失。 現實情況是,因為詐騙金流走向相當複雜、IP位置大多在境外等因素,高達90%的受害者都無法成功追回詐騙款項 ,「預防詐騙,絕對是比較好的作法。」黃壬聰表示。

在此次高峰會,郭建甫也說道:「亞洲地區面對的詐騙風險與挑戰正急遽上升,顯見加速推動防詐實務區域性合作交流、提升詐騙防範意識的迫切需求。作為全球防詐聯盟GASA的創始會員,我們認為『團結』式對抗詐騙的最大關鍵。」

他也提到,Gogolook近年來積極拓展與台灣、韓國、泰國、日本、香港、菲律賓、馬來西亞等地政府單位、企業組織與民間機構的合作夥伴關係,共同打擊日益猖獗的詐騙威脅,期盼未來持續與GASA和亞洲各界密切合作。

GASA董事總經理Jorij Abraham則分享組織的成立初衷,透過各國之間互相分享知識與經驗,來更好地打擊詐騙,「我們將全球所有利害關係者連繫在一起,除了來自不同國家,也來自各個產業,包含電信、銀行、社群媒體、網路服務提供商等。」目前像是美國聯邦調查局(FBI)、日本網絡犯罪對策中心(JC3)、歐洲國會議員、香港中國移動電信、泰國電信商True Corp、資安大廠趨勢科技都是成員。

延伸閱讀:每秒1.5萬次網路攻擊,台灣慘當亞太之冠!資安該注意什麼?5大趨勢一次看

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #資訊安全
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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