LG推空氣清淨茶几,為何敢先上嘖嘖、惹毛通路商?「家電即家具」台灣人買單嗎?
LG推空氣清淨茶几,為何敢先上嘖嘖、惹毛通路商?「家電即家具」台灣人買單嗎?
2023.11.24 | 3C生活

LG看準台灣家庭小空間的特性,23日在台灣上市「新淨几」(PuriCare AeroFurniture)產品,把茶几、空氣清淨機、無線充電、情境燈四大功能合而為一,減少空間浪費,售價僅新台幣15,900元,採入門等級定位。

「新淨几」的多功能、複合性,展現的是LG近年「家電即家具」的策略,靠減少家中設備量做為賣點,吸引小家庭消費者購入。

複合性的家電、家具產品,在市場上還不多,所以LG決定採用嘖嘖募資預購的策略,觀察早期採用者(Early Adopter)的接受度。台灣LG電子董事長鄭淵寬指出,原本在平台銷售目標是500台,最後卻賣出1,300台的成績,數量超過一倍,對於台灣消費者購買特殊型態家電的消費動能有信心。

LG新淨几
LG新淨几推出三種色彩。
圖/ LG

四大功能合而為一,鎖定小家庭「懶人經濟」

LG產品開發在近年開始力行「家電家具化」的概念,讓家電產品的外型設計、功能,逐漸和家具整合,希望精簡家中設備數量,這類產品在韓國、台灣、日本、香港等地狹人稠的地區特別受到歡迎。

LG新淨几這次鎖定台灣需求量大的空氣清淨機產品,整合空氣清淨機、茶几、氣氛燈、無線充電四大功能。

LG新淨几
LG新淨几整合四種功能。
圖/ LG
新淨几比較.jpg
圖左為空氣清淨機、茶几、檯燈、充電器同時使用的樣態,圖右為LG整合功能的新淨几產品。
圖/ 隋昱嬋攝影

鄭淵寬指出,過去觀察台灣消費者習慣,對於空氣清淨機是否「認真工作」特別講究,內部觀察具有清淨、除溼合一的整合型設備,銷量都不理想,因為兩邊功能可能難以兼顧,而核心性能才是消費者真正關注的因素。

因此LG近年在這類整合型產品的開發上,強調的是整合家具外觀設計、簡單的附屬功能等,能夠達到多功能的效果,也不至於影響主力的空氣清淨表現。

新淨几空氣清淨功能具有三階段過濾系統:毛髮專用濾網、可濾除0.01微米灰塵和細菌的HEPA濾網、以及可濾除異味分子的活性碳濾網,號稱可攔截99.9%的病菌和粉塵,希望滿足台灣消費者對空氣清淨的需求。

另外,LG從亞太其他市場上市的經驗也意外觀察到,消費者對新淨几桌面設置的「無線充電」有最高的需求和滿意度,不需要從床上、沙發上爬起來使用充電線,鎖定「懶人經濟」開發家具新功能。

LG新淨几
LG新淨几無線充電功能最受到亞太地區消費者歡迎。
圖/ LG

1.5萬就入手!低定價搶入門小家庭市場

不同於去年力拚高價市場的「精品化策略」,LG新淨几這次定價僅新台幣15,900元就能入手。對此鄭淵寬表示,為了開拓更廣大的市場並滿足消費者需求,LG今年開始調整策略,「雖然力拚高階產品是好方向,但不能只有5%、10%消費者可以入手,我們希望至少30%到50%以上的消費者都有機會來購買更進階功能的產品。」

瞄準一般小家庭的策略,確實也在預購銷量上做出令人驚喜的成績。LG新淨几幾月前先在嘖嘖募資上市預購,原本內部設定的目標是500台,沒想到短短兩天就賣破300台,最後達到1300台的成績,遠遠超過目標一倍以上。此舉甚至引發重要的通路夥伴不滿,認為「為什麼沒先給我們預購」。

為何冒著「惹毛」通路的風險,也要採用嘖嘖募資預購?台灣LG電子創新生活家電產品部協理陳俊宏指出,這類新型態產品首次在台灣亮相,對市場、消費者的期待都不熟悉,面對銷售信心不夠,但嘖嘖平台上的用戶大多為早期採用者,對於新型態產品接受度高,也能在正式上市前,從他們的回饋中得到寶貴的資訊,加上行銷方式相當多元,甚至會包含KOL試用開箱的整合行銷推廣,能見度、曝光度都能有效提高。

而台灣對於空氣清淨機的需求一直在提升,過去年銷售30萬台,至今已經達到50萬台的水準,加上小坪數的家庭多,LG對於多功能合一產品的銷量非常有信心,未來也將持續推動類似產品在台灣上市。

延伸閱讀:家電四小龍買氣低迷,LG推27吋「箱裝電視」、露營帶著走!奇招能打中台灣人?

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #LG
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從生成式AI到代理式AI,不可輕忽的五大關鍵趨勢與致勝訣竅
從生成式AI到代理式AI,不可輕忽的五大關鍵趨勢與致勝訣竅

代理式AI將驅動產業創新變革與升級,對此,研究機構Gartner預測,截至2028年底,33%的企業應用軟體將整合代理式AI功能,至少15%的日常工作決策將改由代理式AI負責,以及三分之一的生成式人工智慧互動將改由行動模型與自主代理完成,同時,加速協作型 AI Agent出現與普及。
面對勢不可擋的AI浪潮,Google Cloud搶先布局市場:不僅提供含括AI優化基礎架構、AI模型、可互通的AI代理等高度整合AI雲端技術堆疊,更攜手CloudMile萬里雲等夥伴協助不同產業客戶發揮代理式AI的綜效。

不可輕忽的五大AI趨勢

隨著雲端與人工智慧等創新科技成為企業創新變革的關鍵基石,想要極大化科技綜效、搶先布局未來,不可輕忽五大AI趨勢:

趨勢一:AI Agent蓬勃發展。

生成式AI已從單純的處理提示(Prompt)轉變成具備模組化、自主化與協作化能力的 AI Agent,Google Cloud 更透過年度旗艦活動介紹超過 600 個 AI Agent 與跨產業應用案例。

Google Cloud 台灣總經理陳愷新表示:「因應用途的不同,Google Cloud 推出客戶代理(Customer Agent)、員工代理(Employee Agent)、創意代理(Creative Agent)、資料代理(Data Agent)、程式碼代理(Code Agent)與資安防護代理(Security Agent)六大類 AI Agent,協助企業提升營運效率、員工生產力、資安防護,進而加速產業創新。」

萬里雲 x Google Cloud_Podcast
Google Cloud 台灣總經理 陳愷新
圖/ 數位時代

趨勢二:多模態AI應用普及。

企業開始透過多模態AI整合文字、圖像、音訊與影片等資訊,讓 AI可以模仿人類學習方式,以更精準且自然的方式輸出與互動。

趨勢三:AI驅動輔助搜尋崛起。

透過生成式AI賦能,企業搜尋模式可以跳脫關鍵字,改以多模態輸入與對話提示等方式互動,讓使用者可以快速找到所需資訊並因應權限優化知識搜尋成效。例如,玉山銀行整合 Gemini 模型與內部知識管理系統,短短 3 個月推出「金融業務聊天機器人(金秘書)」,大幅縮短分行人員解決複雜客戶問題的時間,以及減少內部教育訓練負擔。

CloudMile萬里雲創辦人暨董事長劉永信表示:「Enterprise Search 不僅能打破孤島、快速連結Google Workspace、BigQuery、Looker、SAP、Salesforce 等內部系統與資料來源,還可以進一步提高企業內部搜索相關知識的效率。」

趨勢四:AI 輔助顧客體驗優化。

透過AI驅動的全通路個人化行銷,以無縫消費體驗提升零售業營收、效率跟提升客戶忠誠度。例如,CloudMile 萬里雲整合最新 AI 人臉檢測、表情辨識技術、服裝顏色分析與圖像標籤,以及串連 Google Workspace 雲端應用,打造出獨一無二的 AI 旅行推薦體驗服務 AI 魔鏡,消費者只要站在互動裝置前自拍,系統即會依照臉部表情與穿衣風格自動生成個人化旅遊行程與亮點,大幅提升選旅效率與便利性。

趨勢五:以 AI 加強資安防護。

面對AI帶來的嶄新、增強的安全攻擊,如深度偽造(DeepFake)攻擊與攻擊頻率增強等,企業除可以藉由 AI 增強現有安全系統,還可以透過偵測威脅、保護資料、識別潛在風險等方式對抗深度偽造與假訊息等釣魚攻擊。

「AI 與雲端將成為企業營運的關鍵基礎設施、發揮相輔相成的綜效,此外,也有助於企業加速業務創新與發展數位經濟生態圈,進而鞏固企業競爭力。」劉永信認為,透過 Google Agentspace 提供的多代理協作機制,企業不僅可以整合工作流程,還可以進一步優化模組設計與完善安全治理,讓 AI Agent 進入企業日常營運場景,在這個過程中,若進一步結合 A2A 協定(Agent-to-Agent Protocol),AI Agent 將不僅是單一任務執行者,可以相互溝通,型塑嶄新的企業虛擬團隊,讓企業能以更敏捷的人機協作模式回應市場與顧客需求。

3關鍵 X 5指標,助企業加速代理式AI落地與極大化綜效

劉永信表示:「Data Anywhere 是企業發展代理式AI的關鍵基礎,具體實作方式是從資安(Security)、人工智慧(AI)與雲端財務管理(FinOps)三個關鍵面向切入,型塑具備自主強化的『AI 優先』營運模式以優化創新轉型成效。」例如,企業需要一個含括雲端、邊緣、地端的數據同步與治理框架以確保數據即時性、隱私性、合規性與安全性。

萬里雲 x Google Cloud_Podcast
CloudMile 萬里雲集團創辦人暨董事長 劉永信
圖/ 數位時代

除了以 Data Anywhere 為基礎打造的 AI First 營運模式,Google Cloud 建議企業可以從 5 個關鍵指標選擇平台與合作夥伴:第一是平台服務是否含括全面 AI 技術堆疊,讓企業可以因應需求挑選所需的基礎設施、平台、模型與商業應用;第二是提供企業客戶多元選擇,包括選擇自行開發或者是以既有服務進行客製化開發,以及可以彈性選擇平台提供的 AI 模型、第三方 AI 模型與開放原始碼服務等。

第三是確保雲地、新舊系統的互通性,例如,Google Cloud 不僅在 2019 年推出混合雲管理平台 Anthos 服務,更於日前推出 A2A 協定協助企業打通、協作各個 AI 代理,以及推出 Google Agentspace 協助企業集中化管理AI代理與透明化營運成效等。第四是平台是否有支援開放標準與應用程式介面(API)等機制,讓企業客戶可以因應業務發展彈性串聯與擴展應用範疇。第五是確保平台提供的是負責任的AI以及提供與時俱進的安全防護機制,例如 Google Cloud 便積極深化在深度偽造防護(DeepFake Defense)的能量。

展望未來,隨著 AI 的推陳出新與日趨普及,Google Cloud 除會因應市場需求持續優化平台服務,也會攜手 CloudMile 萬里雲針對產業客戶需求提供最佳服務,以產業專屬、軟硬整合的方式發揮智慧化人機協作的綜效,實踐生態圈共贏。

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