【觀點】Gemini其實不是要幹掉ChatGPT!Google兵分三路想做什麼?AI大戰解析
【觀點】Gemini其實不是要幹掉ChatGPT!Google兵分三路想做什麼?AI大戰解析

Google 正式發表大模型 Gemini,AI 通路之戰開打。

又有一堆人要收書包了。以前在 Google 工作時,大家最常開玩笑,Google 為什麼有兩個 G?意思就是 Google 每次發佈新東西,就是要一堆人 G G 的意思,現在 Google 有 3 個 G 了。

Google深夜炸鍋!Gemini兵分三路構築生態系:企業雲端、消費者應用、智慧型手機

Gemini 在 32 項測試中的 30 項中,表現都比 OpenAI 的 GPT-4 好。

但真正的重點其實不在技術,而是 Gemini 不是單一模型,是一群模型,顯示出 Google 全面打起 AI 生態戰爭了,還是要再強調一次這句話:

所有數位科技的戰爭,都是生態系的戰爭。

Gemini 的開局,也充分顯示出這一件事情。

Gemini 目前先推出了 3 種版本,每個模型都針對特定的商業應用優化。

  1. Gemini Ultra 專為資料中心和企業應用程式中的複雜任務而設計。
  2. Gemini Pro 與 Bard 整合,也可以讓開發者整合到不同應用當中。
  3. Gemini Nano 分為兩個版本:18 億參數的 Nano-1 和 32.5 億參數的 Nano-2。這些模型專為終端設備而設計,優化 AI 放在 Android 環境中的性能。

以上完全可以看出 Google 在下一輪 AI 大戰的布局: 企業端應用 + 開發者生態系 + 智慧手機生態系

也就是說,一口氣想要掌握「AI 的企業應用」、「AI 的消費者應用」、「AI 的邊緣運算」三大發展的面向。

桑德爾.皮蔡(Sundar Pichai) Google執行長
Google 正式發表大模型 Gemini,AI 通路之戰開打。Google的野心是想全面構築生態系。
圖/ Reuters.

儘管各項測試還是對標 GPT-4 並且自稱大勝,Google 的開局顯示出的是強烈的決心, 要從生態系贏回來,而不是從 AI 技術本身的強度贏回來 ,如果你的關注點停留在「Gemini 都只是自稱厲害啦,還有待驗證呢,哼哼」,那麼,你看這局完全看錯了方向。

你要幹掉一個競爭對手,不是拿一模一樣的東西跟他正面火拼,而是想出一個計謀,讓他正在做的事情變得無關緊要。

Gemini擁有獨家「AI發行通路」,OpenAI有嗎?

ChatGPT 已經是聊天機器人第一品牌,Google 沒有必要把全部心思放在拿 Bard 跟 ChatGPT 正面火拼(這對 Google 來說也不是什麼誘人的商業模式),去打一場已經結束的第一回合戰。而是從生態系開始圍勦 OpenAI,戰局自然會邁向第二回合。

光是 Gemini 布局的第 3 點,你想想看,全世界有多少支 Android 手機?OpenAI 有這個現成的「AI 發行通路」嗎?

什麼?你說 GPT Store 可以取代蘋果 App Store?你錯了,Google Assistant 和 Apple Siri 會阻斷 OpenAI 這個野心。GPT Store 不是新的 App Store,Google Assistant 和 Apple Siri 才是新的 App Store,Google 和 Apple 只要讓現在還傻傻的 AI 助理自我進化,就會發展出下一代的 App Store。

而 ChatGPT 作為一個手機上的 APP,得好好去走 Google Play 和 App Store 的遊戲規則,請廣告商幫忙增加下載量。也許,還可以獲得 Google Play 2023 年度最佳應用程式也不一定。

OpenAI,ChatGPT
AI大戰進入新一回合,OpenAI還能保有領先嗎?
圖/ shutterstock

第二回合的 AI 通路之戰開打,Google 透過 Gemini 把自己的通路優勢展現出來了:企業雲端、消費者應用、智慧型手機。

目前,沒有任何其他一家 Big Tech 有這種完整的通路優勢。

延伸閱讀:因為AI,未來每週只要工作3天?比爾蓋茲:生命不只工作,有一天不用那麼努力

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責任編輯:林美欣

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Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?
Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?

近年台灣半導體、科技產業在國際市場嶄露頭角,要維持產業競爭力,僱主品牌和良好的人資策略不能忽視。同時,台灣社會面臨高齡化與少子化,伴隨世界經濟局勢瞬息萬變,也讓企業面臨愈來愈嚴峻的產業人才荒挑戰。

「市場變化快速,人才斷層將成為當今企業關注的議題。」Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)表示,企業必須抛棄僵化的職場職能定義,把人才視為技能的組合,才能更加靈活地運用員工專長。「人才是企業最初、也是最終的資產,過去被低估的HR價值正在翻轉,如今透視人才技能與挖掘人才潛力,將是致勝關鍵。」

根據瑞士洛桑管理學院(IMD)最新發布的「2023年IMD世界人才排名報告」指出,以「投資與發展人才」、「吸引與留住人才」及「人才準備度」三大指標所組成的世界人才競爭力評比中,台灣整體排名較前年(2022)下降1個名次,排名全球第20名;其中,在「吸引與留住人才」指標中排名第21名,顯見台灣企業在徵才、留才策略上仍有進步空間。

Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
圖/ Workday

人才管理,從技能出發

Workday是一家領先的企業人力資源及財務管理解決方案供應商,其平台以人工智慧為核心,幫助客戶提升員工表現、加強工作效率,推動業務永續發展,至今已累計全球逾萬間企業使用,包括超過一半的 Fortune 500強。

聚焦台灣,根據Workday在亞太區數位敏捷度指數調查則指出,台灣有七成企業處於數位轉型緩慢、或停留在戰略階段,數位敏捷度仍須提升。憑藉近20年的實務經驗與洞察,Workday發現許多企業的職業發展途徑過於單一且不夠靈活,導致許多員工因為無法提升職能或實現個人目標,不得不考慮跳槽。

技能是未來工作模式的基礎,而Workday Skills Cloud將會是台灣企業創造差異化優勢的關鍵。透過Workday Skills Cloud,企業可以利用機器學習打造由技能主導的企業策略。目前,全球有2,000多家採用 Workday Human Capital Management的客戶已部署Workday Skills Cloud,因應企業需求實踐人才管理、培養職涯成長和發展,快速回應市場需求。

許耀邦解釋,「Workday為企業打造『以技能為基礎』的策略,其實就是打破只考慮畢業門檻的窄化思維,改以『Skills as currency』的觀點——把人才技能當作貨幣一樣,賦予投資與佈局的價值,以應對不斷變化的環境與挑戰。」換言之,人才管理將從過去人為主觀的管理方式,透過數位轉型轉變成數據驅動思維,讓員工數據能轉化為業務策略,更科學且有效率的應對挑戰。

科技先行,加值三大管理面向

如Workday整合式人力資源管理平台(Human Capital Management,HCM)幫助企業深入了解其人才管理需求,透過履歷等既有資料,Workday HCM可推斷人才潛在技能,協助企業領導者快速辨別出所擁有技能與職缺相符合的潛在人才。

Workday Human Capital Management (HCM)
Workday Human Capital Management (HCM)
圖/ Workday

更進一步的,還有Workday為企業建構的「技能雲」(Workday Skills Cloud),透過機器學習自動生成員工技能標籤,並隨著員工發展持續更新數據,讓企業能即時有效的盤點人才庫、掌握人才技能戰力,並精準的制定出基於技能的人才策略,包括獲取人才、調動人才、員工精進等三大方向。

許耀邦舉例,如某企業客戶需要在一個月內快速組建新團隊,對於跨區的國際企業而言並非易事;然而,透過Workday解決方案,即可一鍵盤點全球人才庫,即時挑選人才組成專案團隊,分配任務。

「Workday以一致的操作方式管理數量龐大的客戶數據,每年處理逾6,500萬名用戶的8,080多億條系統指令。透過訂閱制及聯邦學習(Federated Learning ,一種跨裝置或伺服器的機器學習),Workday可為各個地區或產業的客戶提供獨一無二的數據及系統介面,同時確保遵從隱私及監管條例。如此基於嚴謹與真實的人才數據,讓AI模型得以持續產生有用及可信的結果。」

許耀邦補充,從招聘、到職的各個階段,科技的力量不容忽視。在未來,可期待生成式AI幫助人資生成精準的職位描述(JD),或公司政策懶人包及FAQ、職涯發展建議報告等,不只幫助員工更順利地完成工作,也有助於企業與員工的溝通,更科學的掌握員工狀況與判斷決策。

員工心聲,建立意見表達平台

以人為本,是Workday的企業文化,也是產品核心。如Workday Peakon Employee Voice即是一個智慧型意見表達平台,為員工提供匿名的意見表達管道,培養積極主動的工作氛圍。透過10分制的問卷調查和評論,鼓勵員工分享工作體驗、對工作的期待等。接著,由系統透過心理學計算機制,自動判斷員工情緒與身心狀況,幫助企業即時掌握員工狀態,並即早關懷員工、預防潛在風險。

Workday 美國總部大堂
Workday 美國總部大堂
圖/ Workday

「擁抱一個小改變,就有機會帶來龐大的效益。」面對新時代的挑戰與機遇,許耀邦說最重要的還是企業要勇於踏出第一步,「數位轉型絕對不只是把紙本電子化的表面工作,基於想要更敏捷、更美好的決心,才能真正跟上時代,吸引卓越人才,實現美好未來。」

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