鴻海旗下京鼎遭入侵,駭客抓到了!LockBit是什麼來頭?企業遭勒索該付贖金嗎?
鴻海旗下京鼎遭入侵,駭客抓到了!LockBit是什麼來頭?企業遭勒索該付贖金嗎?

鴻海集團旗下半導體設備大廠京鼎於1月16日遭駭客入侵,如今兇手抓到了,是惡名昭彰的勒索軟體集團LockBit。LockBit如今已被全球警方聯手攻陷,該網站目前由英國國家打擊犯罪調查局(NCA)控制中。

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LockBit犯罪集團被全球警方聯合攻陷。
圖/ BleepingComputer

來自美國聯邦調查局、英國國家打擊犯罪調查局、歐洲刑警組織等11個國家執法機構,在一項名為「克羅諾斯行動」(Operation Cronos)的聯合行動中共同破獲LockBit。

根據《Bleeping Computer》,LockBit的資料官網現在流傳一則扣押通知:「該網站目前由英國國家打擊犯罪局控制,並與美國聯邦調查局以及國際執法任務小組『克羅諾斯行動』(Operation Cronos)密切合作。」證實Lockbit犯罪集團已遭瓦解,且這會是一項持續進行的執法行動。

Lockbit是什麼來頭?

LockBit威脅有多猛烈?根據網路資安廠商趨勢科技在2023年底發布的資料,針對美國政府機關的勒索病毒攻擊案件, 有1/6可以追溯至LockBit集團,是全球佔據主導地位的勒索軟體家族,活躍程度穩居榜首 。該報告同時指出,新的受害者數量較2022下半年增加47%。

駭客侵門踏戶!2天2家上市科技廠遭駭

全球駭客威脅日漸險峻,京鼎在1月16日遭入侵,駭客集團在竊取資料之後,直接挾持上市櫃公司網站,召告天下該公司內部資料被竊,相當罕見。隔日,PCB廠恩德也遭駭客攻擊。

2起事件發生經過為何?對於企業來說,遭到駭客勒索,到底該怎麼辦?為何專家認為「千萬別付贖金」?

事件一: PCB廠恩德遭駭,所幸對公司運作無重大影響

PCB廠恩德1月17日證實遭駭客攻擊,目前對所有網域做全面徹底的掃描檢測,初步評估對公司運作無重大影響。

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恩德官網目前仍無法連上。
圖/ 恩德

恩德主要營業項目為各種電腦數控機械、建築與裝潢材料及五金零件之設計、製造等業務。恩德17日公告,偵測到部份資訊系統遭受駭客網路攻擊,事發當下,資訊部門已全面啟動相關防禦機制與復原作業,同時與外部資安公司技術專家協同處理。目前對所有網域(頁)及相關檔案做全面徹底的掃描檢測,高標準確保資訊安全後,即能以日常備份資料復原運作。

恩德初步評估,該資安事件對公司運作無重大影響。

事件二:京鼎遭駭客挾持網站,直接昭告公司內部資料被竊

鴻海集團旗下半導體設備大廠京鼎於1月16日遭駭客入侵,駭客集團在竊取資料之後,直接挾持上市櫃公司網站,召告天下該公司內部資料被竊。

《數位時代》當時實際點入京鼎網站,被駭客入侵的網域名稱為https://www.foxsemicon.com,另一個網域https://www.foxsemicon.com.tw/zh-tw/index.aspx頁面顯示正常。

駭客集團直接在公司官網留下2段威脅訊息:第一段訊息是告知客戶,駭客集團已經拿下京鼎的客戶資料,如果京鼎不付錢,那麼客戶的所有個人資料都將被公開在網路上;第二段訊息則是告知員工,如果京鼎管理階層不與駭客集團聯繫,駭客將會摧毀京鼎所有的資料,而且這些資料將不能恢復,可能導致員工失去工作。

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京鼎遭駭客入侵。
圖/ 京鼎官網截圖

台科大資安系教授查士朝指出,「駭客挾持企業是蠻普遍的情況,但被很多人發現網頁遭攻擊,卻沒有做任何修補動作,這在全台灣極其少見。有可能這個網站是由國外分公司找他人維護的,某種程度來說,這個處理速度有些問題。」

駭客挾持京鼎網站,京鼎怎麼說?

針對駭客消息,京鼎也發布重訊表示,「偵測到部份資訊系統遭受駭客網路攻擊,事發當下,資訊部門已全面啟動相關防禦機制與復原作業,同時與外部資安公司技術專家協同處理。目前對所有網域(頁)及相關檔案做全面徹底的掃描檢測,高標準確保資訊安全後,即能以日常備份資料復原運作。」目前初步評估對公司運作無重大影響。

證交所也表示,除立即要求京鼎公司發布重大訊息說明外,並派員赴京鼎公司瞭解影響範圍,暨針對資訊安全相關內部控制制度之設計及執行進行查核,同時籲請京鼎公司應儘速完成安全漏洞修補,且持續確認資訊安全防護控制措施,以健全公司資安防護量能。

面對駭客勒索,企業為何該堅持「不要付贖金」?

面對駭客勒索,企業到底應該怎麼做?

「每天都有很多的資安威脅正在發生,像是資料外洩、軟體漏洞、後門木馬、APT行動、勒索軟體或組織犯罪。」趨勢科技核心技術部資深協理張裕敏曾經指出企業可能面臨的駭客攻擊手法。

其中,「勒索軟體」一直是企業和組織最頭痛的威脅之一。

張裕敏認為,「勒索軟體」的資安問題在短期內依舊嚴重,預期駭客除了持續透過社交工程、網站、漏洞進行攻擊外,還將尋找合法軟體更新管道攻入企業(software supply chain attack),以竊取重要機密與存取權限來獲取高額贖金。

面對駭客的無情勒索,張裕敏給予企業主相關建議,「請堅持不要付贖金,我們看到台灣的廠商願意付錢的比例超高,但事實上,駭客的行動只會變本加厲,公司的資料也不一定救得回來。」他認為正確的處理方式是盡快尋求資安公司解密、進行資料外洩後的損害控制,以及全面更新內部的帳密認證。

「(企業)有必要釐清與阻斷駭客的攻擊路徑,負責內部資料管理的AD(Active Directory)/AAD(Azure Active Directory)機制也要重新設定,」張裕敏補充說道。

延伸閱讀:Google Chrome、Excel爆安全漏洞!「零日攻擊」是什麼?對企業有多傷?

責任編輯:林美欣

關鍵字: #資訊安全 #駭客
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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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