吵了多年,庫克終於對「蘋果稅」妥協!蘋果鬆手搖錢樹,背後有哪些苦衷?
吵了多年,庫克終於對「蘋果稅」妥協!蘋果鬆手搖錢樹,背後有哪些苦衷?

天下苦「蘋果稅」久已!

日前,美國最高法院駁回了蘋果和Epic Games就App Store規則對對方提起的長期訴訟中的單獨請求。 這意味著從此以後, 開發者可以光明正大的在App裡告訴用戶:透過官網等管道儲值繞過蘋果稅,享受更優惠的價格。

這更意味著,蘋果應用商店30%抽稅模式正在瓦解。

四年紛爭 Epic Games硬剛蘋果

蘋果和Epic Games的訴訟拉鋸戰已經長達四年,終於靴子落地。

兩家的紛爭始於2020年8月。當時,Epic Games旗下的吃雞遊戲《要塞英雄》在一次更新中,允許用戶以折扣價直接向Epic支付應用程式內貨幣,這一行為繞過了蘋果App Store的支付機制。

在Epic Games通路付款模式下,玩家只需支付7.99美元即可儲值,而使用蘋果App Store模式的玩家,則需要額外支付2美元的「蘋果稅」。

這行為激怒了蘋果,蘋果迅速做出反應,以違反App Store規定為由下架了這款遊戲。不僅如此,後續蘋果還下架了Epic旗下的其他遊戲,雙方矛盾升級。

因此,Epic向法院起訴蘋果。Epic Games認為蘋果違反了反壟斷法,訴訟不僅代表了自己的利益,也代表了更廣泛的開發者生態的利益。

此後,雙方就「蘋果稅」的問題進行了持續的訴訟戰爭。2021年8月,庫克以及Epic Games 執行長 Tim.斯威尼在加州出庭作證,這場訴訟的關注度達到頂峰。

當時美國加州地方法院判定,蘋果禁止 App Store 的應用程式並未違反反壟斷法。法院裁定蘋果在十項指控中有九項勝訴。在唯一一項蘋果敗訴的指控中,蘋果需要允許開發者在他們的應用程式中放連結,以便用戶可以在 App Store 之外進行購買。

蘋果妥協,庫克低頭,「蘋果稅」只好變

故事遠未結束。蘋果後來在2023年9月提出請求,要求最高法院審理其就法律糾紛中對 Epic 有利的部分提出的上訴。這就是蘋果所謂的「反轉向」規則,該規則禁止許多 iOS 應用的開發者引導用戶使用 App Store 以外的購買方式,從而規避蘋果的收入分成。

最高法院拒絕了雙方的訴訟請求,並指先前的裁定有效,這意味著蘋果可以繼續禁止在應用程式中進行第三方支付處理,但必須允許開發者告知用戶在App Store 之外的其他購買選擇。

網路分析師於斌向網易科技《態度》表示,蘋果雖然表面上贏了這起訴訟,但是對於第三方開發者來說,除了傳統的蘋果支付系統,還可以內置其他支付管道,也是一個非常好的消息,畢竟蘋果壟斷支付系統的行為已經讓全球的第三方開發者不滿了,過高的抽成加重了開發者的負擔和成本,這些都是由用戶最終買單。

有開發者(心動公司CEO)在得知這項判決結果之後,發文:「從此以後,開發者可以正大光明的在App裡告訴用戶:透過官網等管道購買,可以繞過蘋果稅,享受更優惠的價格。應用商店30%的抽稅模式或將不可持續。」

Sandalwood紫檀數據研究總監武曉鋒向網易科技《態度》表示,這一結果為開發者提供了一定程度的靈活性,允許他們引導用戶至其它購買管道。開發者可能需要調整其市場策略,考慮如何在遵守蘋果規則的同時向用戶提供購買選項。

「值得注意的是最近發布的GPT Store,眾多GPTs應用構成的網絡中,每一個觸角都在不斷地反哺給OpenAI的ChatGPT,為其提供數據和知識反饋。這種數據網絡效應在AI時代,將比行動網路應用程式商店更為顯著。AIOS作業系統的商業模式,值得進一步關注。」武曉鋒提到。

30%的蘋果稅模式將成歷史?

一直以來,蘋果不僅對應用程式商店的每個應用程式進行嚴格審查和規範,而且還會從中抽取一定的分成。 自2008年7月開始,蘋果App Store便對開發者收取30%的流水,此舉被業界人士稱為「蘋果稅」。

更重要的是,這項收費不是單就軟體售價的收費,而是開發者在軟體內的所有收費——不管是遊戲道具還是訂閱服務,都需要向蘋果繳納其收益的15%-30 %。這引起了許多開發者和消費者的不滿。

串流音樂平台Spotify曾在歐盟對蘋果提起反壟斷訴訟。 Spotify、Netflix等甚至還曾在iOS端去掉了付費接口,回流至官網完成購買會員。

馬斯克也不堪其擾,在公開場合抨擊蘋果對於應用程式開發者抽取的30%代價太高了。 “Apple app store費用非常高,30%的代價不屬於流程,(蘋果公司)應該降低抽成比例。”

甚至還曾直言「沒幹啥事卻收取30%的費用」,罵罵咧咧,抱怨不斷。

「蘋果稅」猛於虎,天下苦其久已。

種種跡象表面,蘋果稅的模式逐漸被瓦解。

2021年韓國曾通過《電信業務法案》修正案(議案號:2112203)。 修正案生效後,在韓國的蘋果、谷歌、三星等應用商店被禁止強制軟體開發商使用其支付系統,這實際上阻止了平台方對應用程式內購買活動收取佣金。

歐盟即將實施的《數位市場法案》更狠,旨在「為個人用戶提供更多選擇、為商業用戶創造更多機會」。 根據該法案,蘋果不能再要求所有行動應用程式都透過蘋果商店安裝,Google和蘋果不得在應用程式商店中優先使用Google Pay以及Apple Pay等。 一旦他們違反法規,歐盟有權對其施以最高達全球年營業額10%的罰款。

如今,認清現實的蘋果公司,宣布將於今天對其App Store規則進行調整,以遵守2021年Epic訴訟案的結果。

也就是說,蘋果開始允許美國的開發人員在App中提供外部支付方式,但條件是該應用程式本身也要透過蘋果的內購系統進行交易。

蘋果表示,即使用戶選擇透過其他支付平台進行交易,開發者也需要繳交佣金。 具體來說,App Store小型企業計畫成員的佣金率為12%,其他佣金率為27%。

根據蘋果公告, App Store 自2008年推出以來,蘋果已累計向開發者支付了3,200億美元(約2.16兆元)。 這也意味著蘋果在過去14年間賺取了約1,250億美元(約8,425億元)的佣金。

蘋果2023年財報顯示,蘋果軟體服務營收852億美元,年增了9%。 其軟體服務包括應用虛擬道具收費的抽成、Apple Music、Apple tv、iCloud、Apple care等加值服務,Apple pay以及數位廣告等。

在這幾項業務當中,應用程式抽成可以說是躺贏的項目,最輕鬆也最暴利。

這樣的「搖錢樹」蘋果怎麼願妥協? !

但不得不改變的時刻到來,蘋果必須識時務了。

延伸閱讀:與Epic Games的3年法庭之爭,蘋果宣布獲勝,雙方吵什麼?「小蝦米」Epic這一點勝出

本文授權轉載自:網易科技

責任編輯:錢玉紘

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全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定
全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定

為提供以病患為核心的醫療照護服務,中國醫藥大學附設醫院(以下簡稱中國附醫)早在數年前就展開智慧醫院布局,並獲得國內外獎項肯定、創下許多台灣第一。舉例來說,中國附醫不僅連續完成美國醫療資訊與管理系統學會(HIMSS)的 INFRAM Stage7認證、EMRAM Stage7認證、AMAM Stage6認證並獲得亞洲首座HIMSS Davies Award of Excellence大獎,更進一步獲得HIMSS「數位健康指標(Digital Health Indication,DHI)」全球最高成績殊榮。

中國附醫是如何辦到的?

中國醫藥大學附設醫院資訊副院長陳俊良面帶微笑的說:「在蔡長海董事長以及周德陽院長高瞻遠矚領導下,我們早在2021年就擘劃清楚的智慧醫療藍圖,還有專職單位負責各項工作,此外,還可以彈性因應業務需求敏捷展開跨部門合作。」舉例來說,在數據管理與應用這個領域,資訊室負責臨床醫療數據資料的蒐集,大數據中心則肩負巨量數據挖掘與應用,至於人工智慧中心則是將人工智慧技術應用到智慧醫療各個領域的關鍵推手。「在實踐智慧醫院這個旅程中,資訊室肩負數據治理重責,必須從(醫護)需求面、(數據)來源面、(安全/隱私)技術面等構面進行規劃與啟動相關實務。」

自由系統
圖/ 自由系統

從身分驗證管理到內部通訊,自由系統助中國附醫深化安全防護力

為發揮醫療數據的最大價值,中國附醫尤其重視資訊安全防禦,陳俊良表示:「第一前提是合規、因應資安法優化系統、數據、裝置設備與人員的安全性。」具體作法有二:首先是因應資安法以縱深防禦的方式持續強化對私有雲環境與設備的安全管理;其次是加強整體資安可視性與自由系統合作,由其協助導入微軟各項的解決方案,並提供資安監測與即時異常通報等服務,讓中國附醫可以更具效率與效能的方式過濾與發現異常事件。

中國醫藥大學附設醫院資訊室系統維護組組長李祥民進一步解釋:「資安威脅無所不在,過去幾年,勒索軟體威脅更是防不勝防,為了解決這個問題,光是保護數據資料還不夠,必須從身份、裝置、帳戶等多元角度切入,因此,微軟在2021年開始提供資安解決方案時,我們就開始評估有能力解決問題的廠商,決定合作廠商的原因有三:首先是原廠推薦,由原廠的角度評估廠商有解決問題的能力,其次是自由系統展現出的專業技術與符合客戶需求的服務;最後,同時也是最重要的是,他們可以提供即時監測並提供通報服務,極大程度緩解中國附醫在資安人力與能力的欠缺,讓我們可以更好的落實安全防護。」

因此,中國附醫順利在2022年導入微軟資安解決方案,而這,不僅提升了中國附醫的資安防護能力,例如分別在2022年跟2023年預先偵測異常事件並成功防堵來自外部的安全攻擊,也讓資訊同仁可以專注在核心業務上,極大化資訊與數據價值。良好的合作體驗也讓雙方合作關係進一步擴展到應用程式端的安全防護,例如,將地面郵件系統搬遷到微軟的雲端服務,藉此降低Email Server的維運成本與損壞風險,同時,優化帳戶登入管理等。

陳俊良表示:「過去幾年,資安威脅不減反增,但是,透過縱深防禦的強化並且經由合作廠商加強即時監控與協助行政通報等服務,我們可以逐步優化資訊安全防護能量,並成功讓異常事件的發生頻率下降,而這,也是中國附醫可以順利獲得HIMSS的INFRAM Stage7跟EMRAM Stage7等認證的關鍵原因之一,為此,後續將持續與合作夥伴共同努力、與時俱進的深化安全防護能力。」

自由系統
圖/ 自由系統

透過雲端身分驗證落實Single Sign On以提升縱深防禦能力

除了導入資安與雲端郵件之外,李祥民表示,中國附醫更於日前將雲端身分驗證跟院內簽核系統的登入機制彙整在一起,以優化登入安全。「接下來,我們會與自由系統合作,重新盤點、評估有哪些院級服務適合以Microsoft Azure AD進行單一登入與多因素驗證,藉此提升安全防護機制。」

自由系統業務經理許廷輔表示,資訊安全不可能一步到位,相反的,需要長期、動態的進行調整與優化,因此,需要組織上下齊心、一同落實安全防禦。「從2021年至今,我們發現,中國附醫不僅重視資訊安全,更身體力行、彈性敏捷的因應潛在威脅做出調整、改變,這是很難能可貴的地方,為進一步擴大成效,自由系統將針對中國附醫在(數據)資料安全與雲端服務等策略提供更多適合中國附醫的產品及服務。」

「智慧醫療、智慧醫院涉及的面向既廣且深,不可能單憑己力完成,需要專業的外部夥伴提供最佳支援與服務,我們很開心可以有自由系統這樣的夥伴,期待未來有更多合作火花,讓中國附醫可以一步一腳印的建構與完善安全智慧醫院布局。」關於中國附醫與自由系統的未來合作,陳俊良如是總結。

自由系統
圖/ 自由系統
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