巴菲特的一頓飯,造就中國第3大富豪!拼多多傳奇創辦人解密:黃崢是誰?
巴菲特的一頓飯,造就中國第3大富豪!拼多多傳奇創辦人解密:黃崢是誰?
2024.02.06 | 新零售

2022年耶誕假期,郵務士奧布里・弗萊(Aubre Fry)還沒聽過Temu,到了2024年,他已經被Temu的包裹淹沒了。這是《富比士》一篇針對中國電商巨頭拼多多海外品牌Temu報導的開頭,呼應著Temu崛起的速度與成功。

根據追蹤網路流量的SimilarWeb數據,Temu在2023年12月擁有4.67億獨立用戶,與全球速賣通(阿里巴巴旗下的跨境電商平台)並列全球第2,亞馬遜仍以26億用戶遙遙領先,而快時尚電商SHEIN則位居第3。

從其他角度來看,也許可以更了解Temu的意義——它讓母公司拼多多超車阿里巴巴,讓創辦人黃崢成為中國前3大富豪。

「Temu速度」幹掉SHEIN!拼多多傳奇創辦人解密:黃崢是誰?

時間回到2023年11月29日,是拼多多翻開歷史新頁的日子。拼多多第3季財報受惠Temu海外的亮眼成績,營收、淨利分別年增93.9%及37%,激勵股價飆漲18%。短短2天後,8歲的拼多多以市值1,959億美元正式超越「24歲老大哥」阿里巴巴1,907億美元,成為市值最高的中國電商。

攤開2023年《胡潤百富榜》中國富豪榜單,拼多多最大股東、持有26.5%股份的黃崢,躍居中國第3大富豪;而《富比士》的中國富豪排名,更把黃崢放在第2位。

社群網路形容黃崢是「80後最新首富」,關鍵字直接衝上熱搜,反觀2020年寫下中國首富紀錄的阿里巴巴創辦人馬雲,卻已在最新富豪榜單跌到第10名。在此之前,零售市場總形容馬雲稱霸電商天下,萬萬沒想到,用望遠鏡都找不到的對手,竟是主打團購力量「幫忙砍一刀」的黃崢。更意外的是,黃崢急流勇退的速度,他已經「退休」了。

拼多多
圖/ 數位時代

拼多多黃崢啟蒙|OPPO之父領進門,學巴菲特的大白話

「我一直想著,像我爸媽這樣的普通家庭,他們如何思考事情、如何生活?這對我有很大的影響。」黃崢回想他的童年,生活讓他必須節省,從小穿親戚小孩的二手衣、捨不得搭計程車,因為母親總認為「時間可以浪費,但錢不行。」

家裡沒餘裕的資源,但黃崢接連考上當地重點名校,不負眾望在浙江大學王牌菁英班專攻電腦科學、在IT技術領域闖出名號,竄紅成為傳說級學霸,連網易創辦人丁磊也上門請教他,結下友誼。在他赴美攻讀碩士期間,出現另一個命運轉折點:丁磊將黃崢介紹給步步高集團創辦人段永平。

催生OPPO、vivo兩大手機品牌的段永平擁有精準眼光,一接觸黃崢就感覺投緣,加上兩人都是浙江大學校友,於是「老學長」視黃崢為門徒,親授不少投資及創業經驗。最著名的就是2006年一場拍賣會,段永平以62萬美元得標股神巴菲特(Warren Buffett)的慈善午餐,赴約時,他還特地帶上當時名氣不大的黃崢。

很多人問黃崢,在餐宴上得到什麼收穫?他意識到「簡單和常識」的力量,「我發現,巴菲特講的東西特別簡單,連我母親都聽得懂,都是顯而易見、容易理解的常識,卻因為偏見被蒙蔽。」

學成後,黃崢到微軟公司實習,同時斬獲微軟與Google的正職邀請。當時微軟興盛,Google還只是剛起步的新創,最終他聽從「人生導師」段永平的一番話:「去Google看看吧,待個3年,對未來創業也有好處。」

在拼多多之前,黃崢的4次創業:他學到了什麼?

年僅24歲的黃崢,在Google上市後銀行帳戶瞬間多了很多錢,他將持股全部兌現,迅速擁有百萬美元資產。時任Google副總裁李開復當時邀他一起打造中國辦公室,他欣然答應,成為Google從美國回到中國的第1批員工。

離開Google沒多久,黃崢先後成立電商代營運公司,第1家是「歐酷網」,專賣手機及電子教育產品,商品交易總額(GMV)迅速達到千萬人民幣規模,但距離淘寶、京東的百億成交仍有差距。

接著,他投身新戰場,第2家是「樂其電商」,短短半年就成了淘寶體系的最大經銷商。

黃崢發現,電商產業有賺頭,但代營運卻只能依附在別家公司,於是又創立遊戲公司「尋夢」,每月創造百萬美元現金流。3次創業,都拿下亮麗成績,但他始終不滿足現況。

「為什麼要一直創業?」黃崢總被問到這題。他解釋,自己很喜歡當下的環境事物及團隊,喜歡和夥伴一起克服困難;此外,他還有野心、能力與能量。簡單一句話就是:因為創業,能讓自己更快樂。

2015年是中國電商轉捩年,阿里巴巴淘寶旗下商城分離出「天貓」,首次打造雙11購物狂歡節,顛覆亞洲市場。

當時「微商」才崛起,黃崢發現民眾花很多時間在社群上,但由此變現的電商銷售額卻很低,這讓他發現社群流量和電商發展的機會。

於是,他組建「拼好貨」再加推電商平台「拼多多」,挾帶微信生態圈流量優勢,從北京走出五環之外,在市場俗稱「低線城市」的網路社群裡,一環一環把消費者捲進低價生態,僅用1年就累積上億用戶。

這是他第4次創業,兼具電商、遊戲經驗的他,非常清楚「價格」是影響消費行為的主要因素,低價永遠占優勢。

黃崢
拼多多創辦人黃崢出生於浙江杭州, 創辦「 拼多多」 社群電商, 以團購打折策略, 成功逆襲中國電商市場, 但其實他不喜社交, 也很少接受訪談。
圖/ 極客公園

拼多多策略解密|以「農村包圍城市」,僅4年解鎖京東成就

黃崢採用「農村包圍城市」差異化戰略,爆炸式開創新的商模——拼多多「團購」透過朋友圈邀請「拼單」、「幫忙砍一刀」達到規定人數時以低價向製造商下單,砍到人人都可以接受的價格;更直接牽線當地農民,繞過中間批發商,讓消費者直接向農夫買產品。

阿里巴巴、京東做不到的,就由拼多多來做,並將這套商模從中國複製到海外。拼多多上線1年多的Temu,已挺進全世界48個國家地區,銷售額突破50億美元,是業績增長的「第二曲線」。

儘管黃崢直言「看不到阿里巴巴的車尾燈」,但在電商大戰的縫隙中,拼多多短短4年實現營收千億人民幣、坐擁6億用戶數,這是京東花10年、淘寶花5年才到達的高度——以年度活躍買家指標來看,拼多多已被稱為中國最大的電商企業。

延伸閱讀:拼多多市值正式超越阿里巴巴!從農村誕生的電商奇蹟,拼多多為什麼會紅?

然而就在拼多多市值飆升、打入美國市場的前夕,2020年7月黃崢卸任拼多多CEO,隔年3月再宣布「退休」。從創立到退位僅6年時間,那天收盤價的暴跌,隨即反映資本市場對創辦人辭任的態度。

白手起家到成為中國前3大富豪的黃崢,在電商廝殺闖出一片天,如今已無心戀棧,是見好就收、或正尋找星辰大海?他在尋夢的路上,揮一揮衣袖,不帶走一片雲彩。

責任編輯:蘇柔瑋

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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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