比亞迪帶頭,中國電動車醞釀大舉出海!價格血戰前夕,德國車商先自砍15%迎敵
比亞迪帶頭,中國電動車醞釀大舉出海!價格血戰前夕,德國車商先自砍15%迎敵

中國是全球最大的電動車市場,然而現在以比亞迪為首的中國車廠,正面臨著國內市場成長放緩的局面,也著手加速進軍海外市場的布局,與全力發展電動車的各大國際車廠間的競爭,將進一步升溫。

比亞迪為何加大海外電動車心力?

中國貢獻了全球近60%的電動車銷量,也是比亞迪等中國車廠得以快速竄升的關鍵。去年第四季比亞迪的純電動車交車數首度超越特斯拉,成為全球銷量最高的電動車廠,中國的龐大市場功不可沒。

原因:消費者縮減支出、中國政府減低補助,雙重夾擊讓比亞迪向海外開啟價格戰

但好日子可能快要到頭了。根據《華爾街日報》報導, 在消費者縮減支出、中國政府也減低補助後,市場成長速度開始放緩 ,這也在當地引發了激烈的價格戰。中國政府去年初取消了給予車主的補助,這也使得 銷量成長從2022年的74%暴跌至21% ,因而低於美國47%、歐洲37%的水準。

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中國政府去年取消電動車購車補助後,電動車市場成長速度因而大減。
圖/ Gil Corzo via shutterstock

成長驟減便導致中國市場爆發激烈價格戰。包括特斯拉在內的數十間電動車廠在中國不斷砍價、祭出優惠攬客,中國乘用車協會指出,去年電動車折扣一路攀升,並在年底時折扣率達到歷史高點的8%。

然而電動車本身就是高成本的產業,許多廠商還未能營利就陷入價格戰泥沼,即使靠著降價促銷維持銷售額上漲,仍面臨破產或吸引更多投資的壓力。

且市場成長減速,代表著中國電動產業若光靠國內市場,很可能未來幾年內便會供過於求,研究公司伯恩斯坦資料指出,2023年至2025年間中國電動車廠商預計將增加500萬輛的產能,然而預計同時間在當地的銷量只會增加370萬輛。

各國設廠蓄勢待發,比亞迪目標今年海外銷售衝上40萬輛

這樣的情況正迫使中國電動車業者出海競爭,而身為當地最大業者的比亞迪,就積極布局出海計畫,加速在世界各國銷售車款。

「比亞迪透過出口及在地生產,積極尋求進軍海外市場。」去年12月比亞迪提交給深圳證券交易所的一份文件便提到,「我們全球擴張的腳步將會加速。」

2023年對於比亞迪來說,可說是一場市場狂歡派對,全年交車數突破300萬輛,甚至純電動車交車數都超越多年穩坐第一的特斯拉,正式成為全球最大電動車廠。但細看交車數狀況,中國市場成長趨緩的問題也正威脅著比亞迪未來的成長。

TESLA SHANGHAI
即使是上海超級工廠生產的Model 3,也無法與比亞迪的車款比拼價格,其他國際車廠更難以競爭。
圖/ https://ir.tesla.com/static-files/47313d21-3cac-4f

去年11月比亞迪在中國的銷量為約30.2萬輛,幾乎與10月的表現打平,而12月祭出大量優惠衝刺業績目標後,銷量約為30.5萬輛。在本土銷量成長放緩下,出海便成了比亞迪維持漲勢的重要突破口。

「現在國內市場產能過剩,中國電動車廠有理由加海外擴張。」顧問公司中國明亮汽車服務(Shanghai Mingliang Auto Service)執行長Chen Jinzhu指出,「比亞迪在生產成本上有優勢,可以在國際市場上擊敗許多外國品牌。」

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瑞銀去年9月的報告就指出,比亞迪「海豹」車款比特斯拉的中國製Model 3成本要便宜15%,出口到歐洲的話,即使考慮到關稅等貿易壁壘,仍然比競爭對手擁有25%的成本優勢。歐盟已經因為擔憂中國電動車的競爭力,於去年9月發起反補貼調查,計畫徵收額外關稅降低成本優勢。

比亞迪海豹
比亞迪「海豹」的成本,比特斯拉的中國製Model 3便宜15%。
圖/ IAA mobility

比亞迪海外規劃

比亞迪位於烏茲別克的電動車廠預計今年內就會開始交車,泰國廠也預計今年7月交車。目前比亞迪還規劃於巴西、匈牙利及墨西哥設立廠房,尤其墨西哥廠可以直接供應美國市場。

根據去年12月遞交的資訊,比亞迪在包括德國、日本在內的58個市場經營業務,並在歐盟有著170間展示廳,這個數字與9月時相比增加了30多間。

雖然目前比亞迪的海外銷量占比仍然很低,去年第四季94.2萬的銷量之中,只有9.72萬來自海外,相當於略多於10%,但去年12月時達到3.61萬輛,與11月時的3.06萬輛有著顯著的增幅。整體而言,去年比亞迪海外銷量了24.2萬輛車,目標今年能賣到40萬輛以上。

比亞迪可能帶來的價格衝擊已經讓歐洲業者如臨大敵,《華爾街日報》指出,在一艘裝載上千輛比亞迪電動車的貨船航向歐洲時,上個月德國一間汽車經銷商便宣布所有車款大幅降價15%。

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資料來源:華爾街日報南華早報

責任編輯:林美欣

關鍵字: #電動車 #特斯拉
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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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