日本Uber Eats、三菱電機和機器人製造公司Cartken在2月21日推出自主機器人線上送貨服務，預計今年3月在東京部分地區啟用。
這是繼美國之後，第二個Uber Eats提供機器人外送服務的國家。由Cartken設計，並利用人工智慧（AI）技術的送貨機器人，再由三菱電機根據日本規格進行調整、引入並運作後，將部署在Uber Eats應用程式上。
UberEats為什麼要推AI機器人外送？
Uber Eats現行送貨方式已有自行車、摩托車、輕型貨物和步行等，不過因應人力短缺與人力成本上漲等問題，Uber Eats才決定引入機器人。
三菱電機開發部中心主任田中祥司表示，為應對未來將變得更加嚴重的物流危機，本次合作希望可以成為日本機器人送餐普及的催化劑。而未來也將發展機器人與工廠基礎設施的連接，協助工廠內運送產品。
Cartken聯合創始人兼營運長Anjali Jindal Naik說到，機器人可以提供日本消費者更多且更方便的外送選擇。未來將繼續進一步發展食品配送，使其變得簡單且可持續。
UberEats機器人真的可以精準送貨嗎？
Uber Eats機器人小檔案：
機體大小：長71公分、寬46公分、高60公分
容量：27公升、約20公斤
最高時速：每小時5.4公里
Uber Eats與Cartken的送貨機器人長71公分、寬46公分、高60公分，最多可運送20公斤的餐點，最高時速為5公里。此機器人配備AI模型、自動駕駛和遠端控制功能，能自動偵測周遭人事物，避免碰撞。消費者使用App點餐後，機器人會在待機處前往店家取餐，並將餐點外送到指定地點。
而為了確保行人安全，機器人過馬路時，將有人進行遠端操控。而為保護路人隱私，機器人的拍攝影像中，系統自動遮蔽路人臉部。機器人內部容量約27公升，有保溫功能，可在運送過程中將食物和其他物品保持在適當的溫度。
台灣Uber Eats會導入嗎？
針對日本Uber Eats導入外送機器人，《數位時代》詢問台灣Uber Eats是否會導入台灣市場，台灣Uber Eats表示，目前尚無收到台灣相關計畫更新。
責任編輯：陳君毅、林美欣
