蘋果攜手百度,中國iPhone 16導入「文心一言」!市佔已經跌到老四,AI能救嗎?
蘋果攜手百度,中國iPhone 16導入「文心一言」!市佔已經跌到老四,AI能救嗎?

蘋果為了發展AI,一改過去單打獨鬥的習慣,根據《華爾街日報》報導,在受到法規限制的中國市場,蘋果已經找上搜尋軟體巨頭百度進行AI合作,中國媒體《財聯社》則引述知情人士發言,指出百度將在iPhone 16、Mac等作業系統中採用百度開發的「文心一言」模型。

在中國銷量疲軟、面臨激烈競爭的蘋果,將確保加速發展的AI在重要的中國市場中不缺席。除了向百度遞出橄欖枝,也傳出找上競爭對手Google尋求合作,OpenAI方面也在洽詢中。

為中國版AI找上百度,阿里巴巴也曾洽談

今年開始,不斷傳出蘋果加速AI發展的消息,《彭博》記者馬克.葛曼(Mark Gurman)日前引述知情人士消息指出,蘋果向多年來的競爭對手Google遞出橄欖枝尋求AI合作,希望將大型語言模型Gemini引入 iPhone,同時也在考慮使用OpenAI的模型。

至於無法合規使用海外AI模型的中國市場,《華爾街日報》24日獨家消息指出,蘋果和中國搜尋引擎巨頭百度已經進行了初步談判,希望在中國版本iPhone中,使用百度的生成式AI技術。 中國媒體《財聯社》則引述知情人士發言指出,百度將成為蘋果iPhone 16、Mac操作系統、iOS 18的中國生成式AI模型供應商,同時透露蘋果在和百度洽談之前,也曾找上阿里巴巴尋求合作。

文心一言
百度研發的生成式AI模型文心一言,具有大量的中文詞彙和文化內容。
圖/ 網易科技

由於中國官方要求模型需要通過監管機構的批准才能向大眾推出,而法規上路後至今通過的40個模型中,沒有任何一個是來自於海外的研發機構,因此,蘋果想在中國市場的產品中也導入AI功能,和中國廠商攜手是必然的結果。

百度開發的大型語言模型「文心一言」,去年8月就成為首批通過中國《生成式人工智慧服務管理暫行辦法》的生成式AI模型之一,在最近幾季都是百度的重要收入來源。百度董事長李彥宏在業績會中指出,2023年Q4靠AI增加上億人民幣的收入,佔總收入4.8%,同時預期2024年可以帶來數十億人民幣的收入。

而搶在蘋果之前,三星已經在中國版Galaxy S24系列中加入百度文心大模型,作為Google Gemini的替代版本,中國手機品牌榮耀也曾和百度進行AI模型相關合作。

研調機構Omdia資深人工智慧分析師蘇廉節表示,與當地人工智慧模型供應商合作預期可以減輕蘋果的合規負擔,並幫助該公司和對手競爭,尤其是在中文人工智慧能力上取得優勢。

緊咬中國市場,庫克一年三訪中國

中國是蘋果iPhone手機銷量前三大的海外市場,然而近幾年,蘋果面臨中國本土手機品牌的激烈競爭,尤其是靠著Mate 60 pro捲土重來的華為。根據研調機構Counterpoint Research的數據,在今年一月,蘋果 iPhone 銷量下降了 24%,而華為手機銷量則大漲了 64%。除此之外,蘋果還面臨疫情後的消費力疲軟,以及中國公布門限制員工使用iPhone的法規限制等挑戰,種種因素都讓iPhone在中國難以穩居領先地位, 今年一月市佔率僅15.7%,排名第四

在面臨銷量壓力之際,執行長提姆.庫克(Tim Cook)20日在微博發布多篇貼文指出,自己正在上海拜訪。

庫克微博
庫克在微博發文指出,自己在上海拜訪。
圖/ Tim Cook微博截圖

這已經是庫克從去年至今第三次到訪中國,《華爾街日報》指出,其實庫克是前往北京參加中國發展論壇的美國企業高管之一,這場年度聚會中,全球商界領袖會和中國政策制定者進行交流,在這趟行程中,庫克也參與蘋果在上海新開幕的大型直營店開幕儀式。

庫克曾在採訪中指出「沒有比中國更為重要的地方」,除了手機銷量外,供應鏈更是必須打通的環節,蘋果最新Vision Pro中,中國供應鏈占比就高達60%左右,如今蘋果傾盡資源發展AI的策略下,中國自然無法缺席。

資料來源:Wall Street JournalBloomberg財聯社

延伸閱讀:AI之戰殺出程咬金!蘋果傳結盟Google,20億台iPhone碰上Gemini能怎麼玩?

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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