Google再端AI大禮包！影片生成軟體Google Vids、ARM架構CPU，還有哪些亮點？|數位時代 BusinessNext

Google於4月9日舉辦年度雲端大會Google Cloud Next，針對AI祭出多項新功能，例如在Worksapce中加入影片生成的新應用程式Google Vids、Google Meet會議中新增即時翻譯字幕功能。

和微軟、AWS等巨頭的AI晶片競爭也不能輸，Google推出首款ARM架構CPU「Axion」，加速資料中心運行AI功能，同時更新第五代TPU，升級基礎建設。

Google Workspace推多項新功能，可以生成影片、會議即時翻譯字幕

Google在用戶廣泛使用的商用軟體Workspace中，推出多項生成式AI新功能：

家族新成員：影片生成軟體Google Vids

Google Vids是這次Workspace更新中最受囑目的應用，這是Google首次推出由AI驅動的影片創作軟體。

在Demo影片中，用戶可以直接告訴AI影片目的，例如「我想做一個訓練業務人員的影片」，接著軟體會生成多種「分鏡圖」的版型風格讓你挑選，下一步可以利用你的草稿生成完整腳本，最後用AI生成旁白的聲音，可以挑選語調風格，或者想使用自己的錄音也沒問題。

素材都創作完成後，AI會把影像、音樂、旁白都整合起來，快速完成一支符合期待的影片。

Vids隸屬於生產力工具，和Google 文件、Google 試算表和 Google 簡報等都可以搭配使用，當然也和其他Google軟體一樣，支援多人協做一起線上編輯，完成團隊作品，這項功能預計今年6月在Workspace Labs開放試用。

會議升級：Google Meet自動做會議紀錄、即時翻譯69種語言

Google Meet將推出「幫我記錄」（Take notes for me）功能，協助製作會議紀錄，快速轉錄到Google文件理；並且將在6月推出新功能「幫我翻譯」（Translate for me）功能，在對話中可自動偵測並翻譯69種語言，畫面中打上即時字幕，協助跨國溝通以及語言障礙人士完成會議。

目前的收費方案是每位使用者每月支付10美金，就能將全新的AI會議與訊息外掛程式納入大部分Workspace軟體中。

其他功能更新

◆ Gmail 導入語音提示與即時潤稿功能：透過「幫我寫（Help me write）」中的語音輸入方式，不用打字就能輕鬆地傳送電子郵件，並一鍵把草擬的筆記轉化成正式郵件。

◆ Google 文件提供分頁功能及個人化設計：利用分頁功能，只需單一文件就能整理所有資訊，你再也不必連結到多份文件，或從雲端硬碟搜尋要找的資料。另外，我們現在讓你透過使用滿版封面圖片輕易地自訂文件，讓視覺效果覆滿整個瀏覽器畫面。這兩項功能將在未來幾週內推出。

◆ 試算表加入新區塊及通知：未來幾周將推出的全新表格功能，可以從推出的組合套件中選擇範本，不必從零開始製作試算表。另一項更新是「條件式通知」，用戶可以自行定義觸發條件，比如狀態欄位變更時發出警報通知，降低數據錯誤機率。

◆ Chat 中增加成員數與跨平台互動性：在未來幾週，聊天室成員容納量最多可以開放至50 萬名成員，同時也透過Google合作夥伴 Mio，提供 Slack 和 Teams 的訊息互通功能，和Chat整合在一起，提高日常溝通便利性。

拚基礎建設：ARM架構CPU登場、TPU第五代更新

要驅動大量的AI新功能，基礎建設就是最重要的一環。自從AI大戰開打，Google、微軟、AWS等大雲端都在力拚自研AI晶片，力求靠著更高的效率、更低的成本保持領先，也降低對NVIDIA的依賴。Google 在本次大會中就也新兩大重要新產品，作為AI發展的重要基礎：

首款ARM架構CPU：Axion

Google推出旗下首款資料中心專用、執行AI任務的ARM架構CPU，將在Google的資料中心提供雲端客戶的負載使用，YouTube廣告、Google Compute Engine、Google Kubernetes Engine及其他服務都將用上Axion的力量。

Google官方數據指出，相較於目前最新一代的同等級x86型執行個體，效能最高可提升50%、能源效率最高則可提升 60%。

第五代AI加速器：TPU v5p

Google Cloud發表最新一代AI加速器TPU v5p，可用於訓練和推理生成式AI模型，一顆TPU v5p pod就包含 8,960 顆晶片，運算能力超過上一代的4倍。

企業應用升級：協助打造「虛擬服務專員」

AI該如何協助企業增進工作效率，才能搶下商機，一直是一大研發重點，Google Cloud這次祭出的是「虛擬服務專員」（agents）的客製化功能，也就是靠基礎架構、Gemini、多種模型與 Vertex AI 等產品組合，幫助企業打造專屬的AI專員，分別能用來服務客戶、支援員工的日常工作，並提升創造力。

Google舉例，在客服方面，洲際酒店集團將推出由生成式AI支援的旅行規劃功能，幫助客戶規劃下一趟度假的行程；零售商Target則利用Vertex AI功能優化網購的優惠方案，並推出全新的路邊取貨（curbside pickup）功能，由AI完成任務；美國電商平台Etsy則利用這項功能自動優化搜尋建議和廣告模型，幫助買家找到適合自己的商品，提升轉換率和銷售額。

除了增加效率，Google也指出虛擬專員可以幫助企業推出創意發想功能，進行圖片與簡報等相關設計工作，例如Canva就在自家產品 Magic Design for Video中就採用Vertex AI的服務，協助使用者在短短幾秒內生成影片。

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責任編輯：錢玉紘

Deloitte研究指出，導入人工智慧（AI）技術不僅有助於金融業者在短時間內提升5%到7%的營收，長期來看，漲幅高達10%到15%，換言之，AI不僅是科技趨勢，更是金融業邁向永續競爭的關鍵動能。

觀察到上述趨勢，第一銀行不僅透過AI加速創新轉型能量、提出名為GALA的生成式人工智慧行動方案，更舉辦「2025年第一銀行DigitALL黑客松」競賽，吸引總、分行單位逾50隊參賽，以內部競賽方式激發創新，打造一個全行共享、員工賦能的智慧金融場景服務。

聚焦三大面向，第一銀行以AI策略加速創新轉型能量

為什麼第一銀行能夠快速回應AI浪潮並做出最佳行動？原來，第一銀行早在2014年就展開數位轉型，並將AI視作驅動業務創新與流程優化的關鍵角色、廣泛應用在風險預測、詐騙防制、精準行銷，以及法金與個金的客群洞察等領域，持續擴大創新轉型能量與產業影響力。

為極大化AI帶來的創新轉型綜效，第一銀行將AI策略聚焦在三個面向：第一，將AI定位從工具轉變為全員賦能的關鍵，讓AI融入業務流程與決策機制，成為第一銀行的數位轉型基礎設施；第二，透過自研AI模型與外部合作的方式提升技術服務能量、加速AI賦能應用服務落地；第三，將AI應用場域從提升內部效率與優化風控擴展到客戶體驗與產品創新，化身成客戶最值得信賴的銀行。

例如，針對傳統授信開發過程中面臨的客戶評估流程繁瑣等議題，第一銀行以AI建立「法金潛力客戶模型」，透過分析金流強度與上下游關係，更快速且精準的辨識潛力客戶、提升招攬效率與成功率，進而創造更高的業務成效；根據統計，該模組自2023年下半年上線至今，不僅協助中小型分行招攬企業授信新戶逾百戶，核准授信額度達十億元以上，並且持續滲透其他產品成效。

隨著生成式AI崛起，第一銀行以生成式AI與擷取增強生成（Retrieval-Augmented Generation；RAG）技術整合各單位轄下規章並推出「企業內部智能詢答」系統，透過AI強化回覆能力，不僅有效縮短行員查找作業規範與詢答時間，也讓海外分行可以無時差的進行提問，系統上線已回應逾萬筆查詢，使用者普遍給予高度肯定，顯著提升整體作業效率。

除以AI優化內部營運效率，第一銀行於理財領域建置「e-First 智能理財」系統，其資產管理規模在國內銀行業的機器人理財服務中名列前茅，有效打破傳統理財服務仰賴人工諮詢、客戶對投資組合的理解及參與度有限的問題，深受投資人青睞與信任，至於在消金領域，則是透過「AI智能鑑價」，提升客戶即時取得房屋物件預估可貸金額及每月還款金額的效率。

從GALA到黑客松，第一銀行以AI創新文化打造未來金融新樣貌

在以AI加速創新轉型的過程中，第一銀行認為，目前最重要的不是追求技術，而是讓每一位員工可與生成式AI協作，因此，於2025年展開名為Project GALA（Generative AI Liberalize & Accelerate）的生成式AI行動計畫，透過定義GenAI價值金字塔，提升個人效率、創造集體智慧、改善部門流程及推動業務創新的方式，評估每一個應用案例的價值貢獻度，進而形塑生成式AI創新文化與思維，讓員工熟悉生成式AI並且願意使用。

為鼓勵員工以AI賦能工作與流程，第一銀行首次舉辦以「AI輔助工具」為主題的內部競賽活動「2025年第一銀行DigitALL黑客松」，以高額獎金吸引員工組隊參加，並提供技術支援與專業輔導，若方案具備高度可行性與發展潛力，將有機會進一步實作、推動落地並對外展示創新成果，傳遞第一銀行「全員創新、共創未來」的數位轉型精神。

不僅如此，第一銀行亦評估導入具備自主學習、多模態互動的AI Agent，如以NVIDIA高效能GPU與NeMo平台整合語音、文字與影像等多模態能力建立AI Agent，由其負責日常重複性工作並輔助複雜判斷與服務溝通，讓AI輔助並補足人力缺口，並保留關鍵知識以利經驗傳承。此外，導入Microsoft 365、Copilot、Power BI、Teammate等自動化工具與協作平台以提升作業效率，讓員工得以更專注於創造高價值的核心事務上。

以AI賦能數位轉型成效，第一銀行致力建置與完善數位生活圈

除以AI強化創新轉型能量，第一銀行亦十分重視「數據治理」、「資訊架構現代化」與「數位生態圈拓展」等議題，透過系列實作提升第一銀行的數位轉型能量，更精準且快速地提供客戶所需金融服務。例如，透過「銀行即服務（BaaS）」與「銀行即平台（BaaP）」雙軌模式，以應用程式介面（API）串聯電商、旅遊、房產等異業服務，將金融服務嵌入各種生活場景，如線上分期消費、旅遊險保障與房貸鑑價等，藉此擴大客戶接觸與優化使用體驗，逐步打造與完善以「金融即生活」為核心的數位生活圈，多項產品服務更陸續獲得「傑出金融業務菁業獎」、「國家品牌玉山獎」與「臺灣金融研訓院–我國銀行業金融科技創新與數位轉型大調查–《領先者》」等肯定。

為更好的連結與發揮數位生活圈帶來的影響力，第一銀行推出一個全面展示數位金融成就與異業合作成果的「數位生活圈」資訊整合平台，讓客戶與合作夥伴能更直觀地理解銀行在創新、產品服務與數位生態策略上的發展與實績，此外，第一銀行亦透過平台提供客戶眾多好康優惠「小確幸」以減少資訊分散痛點；根據統計，迄今已累積超過120檔以上成功合作案例，平台自4月上線短短三個月即累積超過18萬次瀏覽量，顯示市場對該平台的高度興趣與接受度，有利於數位生活圈的擴展工作。

展望未來，為更好回應「Banking Everywhere, Never at a Bank」以及客戶行為日益場景化與即時化等趨勢，第一銀行將以高度敏銳的策略眼光持續關注外部監管規範與新興科技發展，攜手員工與夥伴以AI等創新技術實踐與擴大「金融即生活」願景，以兼具溫度與科技力的全新金融服務形塑未來金融新世界。

Google再端AI大禮包！影片生成軟體Google Vids、ARM架構CPU，還有哪些亮點？