砸96億蓋亞洲最大智慧倉儲!永聯啟用「Omega2」,3大特點讓全聯簽20年租約
砸96億蓋亞洲最大智慧倉儲!永聯啟用「Omega2」,3大特點讓全聯簽20年租約
2024.05.14 | 新零售

永聯物流開發在5月13日產品發表會上宣布,公司斥資96億、耗時兩年多蓋在桃園楊梅的全亞洲最大智慧倉儲OMEGA 2,終於要在6月正式啟用。該智慧倉儲總樓地板面積超過40,000坪,高達40米,能容納8萬多個棧板儲位,容納量約為傳統倉儲的17倍。

明明是首次對外正式發表,為何編號是OMEGA 2 ?「OMEGA1 2022年啟用後,還來不及正式發表,就被一位大客戶全租下了,而且一簽就是20年長約。」永聯物流執行長張建泰在發表會上無奈卻又驕傲分享背後真正原因。而這位霸氣包下OMEGA1的客戶,其實就是超市龍頭全聯。

全聯做生鮮10幾年,近幾年開始損益兩平,甚至獲利,是眾所皆知的事情,但較少人知道的是,其實2022年底,全聯在新北市瑞芳租了一座提升生鮮冷鏈效率、佔地超過6,400坪的全自動大冰箱,就是永聯物流蓋的OMEGA1。

到底是什麼樣的智慧倉儲,能讓全聯一搬進就決定簽下20年的租約?張建泰在發表會上透露OMEGA系列倉儲的3大特點:

特點1:全自動化、易於操作

永聯雖在物流產業中扮演房東角色,主要任務是尋覓適合蓋倉儲的地,蓋完後租給需要的客戶用,但提供的服務卻不僅止於此。

由永聯開發的智慧倉儲營運系統ALPOS,能整合客戶訂單、倉儲管理和自動化設備調度等資訊,讓客戶即時掌握。另外也能配合客戶需要,整合不同自動化設備。這次以存放快消品為主打的OMEGA 2,永聯搭載了33台能一次移動大量棧板的高效率堆垛機,另外也配備174座,供貨車上下貨的裝卸碼頭,滿足快消品通路、品牌商講求快速以及吞吐量大的需求。

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OMEGA 2搭載了33台能一次移動大量棧板的高效率堆垛機,另外也配備174座,供貨車上下貨的裝卸碼頭。
圖/ 永聯物流開發

特點2:彈性租約省成本

不同於一般租用的物流倉儲,一次就要簽上3到5年長約,永聯物流讓客戶每年都能動態調整租用面積,「用多少、租多少,還有24小時的保全、技術團隊維運」,聽起來就像是物流界的AWS(亞馬遜旗下的雲端服務商)。張建泰指出,會有這樣的策略,瞄準的是客戶淡旺季分明的痛點。

據永聯物流調查數據,多數快消品廠商或是銷售通路,在淡季時約有18%的倉儲空間是閒置、浪費的,但在旺季卻又會遇到原有倉儲量能不足,需額外多花5%成本找臨時空間應急。彈性租約不僅能節省成本,永聯在OMEGA中導入的AI系統更能協助客戶預判,分析未來銷售狀況,提前部署、預估所需棧板數量。

特點3:垂直整合降碳排

OMEGA強調垂直整合、節省浪費,這點不僅表現在物理上,也反映在供應鏈上。首先挑高10米的OMEGA2 雖佔地2萬坪,但實際上有4萬坪的樓地板面積,其垂直儲存的倉儲設計,所節省的樓地板面積,大約能降低一萬公噸的二氧化碳碳排。

而另一個供應鏈的垂直整合,則是目前進駐租用OMEGA2的客戶以連鎖通路業者為主,預售3個月,OMEGA2已有7成空間被租完,「剩下3成,我們就找跟它互動最有效益的品牌供應商。」

張建泰解釋,永聯期待OMEGA2 做到B2B與B2C的整合,也就是通路客戶的供應商也進來這棟倉儲,如此通路商就能直接從供應商的棧板集貨、揀貨、出貨,減少還要到其他倉併單的成本。永聯也預估,這樣的上下游整合運輸,每年約能幫客戶減少超過250萬公里的里程數,大量降低碳排放。

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張建泰在發表會宣布永聯物流將出海到泰國、馬來西亞甚至日本等8個亞太國家,預計興建48座OMEGA智慧倉儲。
圖/ 永聯物流開發

物流圈地競爭大,將出海8國搶商機

除了分享OMEGA 2亮點,張建泰在發表會尾聲發布重磅消息,宣布永聯物流未來將出海到泰國、馬來西亞甚至日本等8個亞太國家,預計興建48座OMEGA智慧倉儲,打造約8百萬平方米的倉儲空間。

就台灣的物流產業發展,出海似乎是明智且合理的選擇。物業投資管理機構高力國際董事梁儀盈指出,台灣倉儲物流交易額在2020~2022年間皆突破400億元新台幣,卻在去年腰斬只剩200億元左右。背後原因,其實並非市場環境不好。梁儀盈認為,就零售與電商產業狀況,剛需還存在、也有成長趨勢,但主要原因其實是國內能供應的物件不夠多、地不好找。

目前台灣適合當物流中心的空間,不僅通路龍頭搶佔,各種投資機構也覬覦。「以商用不動產來看,商用辦公室的投報率大概2%,但拿來當物流設施的投報率可能高達3.5%或更多。 」梁儀盈說道。

永聯物流旗下如今確定興建的OMEGA 還有四座,兩座在台灣,一座在馬來西亞、一座在泰國,預計到2026年前會陸續落成,而訂單能見度已到未來4~5年。但未來要出海,銀彈可得備足,張建泰透露,目前永聯物流已投入大約500億元興建智慧倉儲,但成立十年來,幾乎年年獲利。

「我們是比較特別的新創。」張建泰自豪說道,目前年營收約在60億元規模的永聯,預計要在未來五年內規劃上市,地點不一定在台灣,著眼的是亞太整體的智慧倉儲商機。

延伸閱讀:解析|全聯被罰2千萬踩到誰的紅線?要求廠商最低價,為何消費者占不到便宜?

關鍵字: #全聯 #智慧物流
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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代,消費者比起追求最低價格,更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭,也逐漸從價格競爭,轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的,不只是做出好產品,而是能否持續理解消費者需求、快速創新,並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言,這正是一項重要優勢。近年來,越來越多品牌透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力,在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具,協助品牌快速驗證市場、持續優化產品,讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(右三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團,三個品牌雖然來自不同產業,卻走出了一條相似的成長路徑:透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明,真正的品牌優勢,並非一次打造出完美的產品,而是持續傾聽消費者、快速迭代,並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言,全球化已不只是把產品賣到海外,而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道,更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施,協助品牌更快理解市場、更快優化產品,也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力,並善用全球資源加速成長,就更有機會站穩世界市場,實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

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圖/ Amazon

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