砸96億蓋亞洲最大智慧倉儲!永聯啟用「Omega2」,3大特點讓全聯簽20年租約
砸96億蓋亞洲最大智慧倉儲!永聯啟用「Omega2」,3大特點讓全聯簽20年租約
2024.05.14 | 新零售

永聯物流開發在5月13日產品發表會上宣布,公司斥資96億、耗時兩年多蓋在桃園楊梅的全亞洲最大智慧倉儲OMEGA 2,終於要在6月正式啟用。該智慧倉儲總樓地板面積超過40,000坪,高達40米,能容納8萬多個棧板儲位,容納量約為傳統倉儲的17倍。

明明是首次對外正式發表,為何編號是OMEGA 2 ?「OMEGA1 2022年啟用後,還來不及正式發表,就被一位大客戶全租下了,而且一簽就是20年長約。」永聯物流執行長張建泰在發表會上無奈卻又驕傲分享背後真正原因。而這位霸氣包下OMEGA1的客戶,其實就是超市龍頭全聯。

全聯做生鮮10幾年,近幾年開始損益兩平,甚至獲利,是眾所皆知的事情,但較少人知道的是,其實2022年底,全聯在新北市瑞芳租了一座提升生鮮冷鏈效率、佔地超過6,400坪的全自動大冰箱,就是永聯物流蓋的OMEGA1。

到底是什麼樣的智慧倉儲,能讓全聯一搬進就決定簽下20年的租約?張建泰在發表會上透露OMEGA系列倉儲的3大特點:

特點1:全自動化、易於操作

永聯雖在物流產業中扮演房東角色,主要任務是尋覓適合蓋倉儲的地,蓋完後租給需要的客戶用,但提供的服務卻不僅止於此。

由永聯開發的智慧倉儲營運系統ALPOS,能整合客戶訂單、倉儲管理和自動化設備調度等資訊,讓客戶即時掌握。另外也能配合客戶需要,整合不同自動化設備。這次以存放快消品為主打的OMEGA 2,永聯搭載了33台能一次移動大量棧板的高效率堆垛機,另外也配備174座,供貨車上下貨的裝卸碼頭,滿足快消品通路、品牌商講求快速以及吞吐量大的需求。

Omega2_永聯物流
OMEGA 2搭載了33台能一次移動大量棧板的高效率堆垛機,另外也配備174座,供貨車上下貨的裝卸碼頭。
圖/ 永聯物流開發

特點2:彈性租約省成本

不同於一般租用的物流倉儲,一次就要簽上3到5年長約,永聯物流讓客戶每年都能動態調整租用面積,「用多少、租多少,還有24小時的保全、技術團隊維運」,聽起來就像是物流界的AWS(亞馬遜旗下的雲端服務商)。張建泰指出,會有這樣的策略,瞄準的是客戶淡旺季分明的痛點。

據永聯物流調查數據,多數快消品廠商或是銷售通路,在淡季時約有18%的倉儲空間是閒置、浪費的,但在旺季卻又會遇到原有倉儲量能不足,需額外多花5%成本找臨時空間應急。彈性租約不僅能節省成本,永聯在OMEGA中導入的AI系統更能協助客戶預判,分析未來銷售狀況,提前部署、預估所需棧板數量。

特點3:垂直整合降碳排

OMEGA強調垂直整合、節省浪費,這點不僅表現在物理上,也反映在供應鏈上。首先挑高10米的OMEGA2 雖佔地2萬坪,但實際上有4萬坪的樓地板面積,其垂直儲存的倉儲設計,所節省的樓地板面積,大約能降低一萬公噸的二氧化碳碳排。

而另一個供應鏈的垂直整合,則是目前進駐租用OMEGA2的客戶以連鎖通路業者為主,預售3個月,OMEGA2已有7成空間被租完,「剩下3成,我們就找跟它互動最有效益的品牌供應商。」

張建泰解釋,永聯期待OMEGA2 做到B2B與B2C的整合,也就是通路客戶的供應商也進來這棟倉儲,如此通路商就能直接從供應商的棧板集貨、揀貨、出貨,減少還要到其他倉併單的成本。永聯也預估,這樣的上下游整合運輸,每年約能幫客戶減少超過250萬公里的里程數,大量降低碳排放。

永聯物流_張建泰.jpg
張建泰在發表會宣布永聯物流將出海到泰國、馬來西亞甚至日本等8個亞太國家,預計興建48座OMEGA智慧倉儲。
圖/ 永聯物流開發

物流圈地競爭大,將出海8國搶商機

除了分享OMEGA 2亮點,張建泰在發表會尾聲發布重磅消息,宣布永聯物流未來將出海到泰國、馬來西亞甚至日本等8個亞太國家,預計興建48座OMEGA智慧倉儲,打造約8百萬平方米的倉儲空間。

就台灣的物流產業發展,出海似乎是明智且合理的選擇。物業投資管理機構高力國際董事梁儀盈指出,台灣倉儲物流交易額在2020~2022年間皆突破400億元新台幣,卻在去年腰斬只剩200億元左右。背後原因,其實並非市場環境不好。梁儀盈認為,就零售與電商產業狀況,剛需還存在、也有成長趨勢,但主要原因其實是國內能供應的物件不夠多、地不好找。

目前台灣適合當物流中心的空間,不僅通路龍頭搶佔,各種投資機構也覬覦。「以商用不動產來看,商用辦公室的投報率大概2%,但拿來當物流設施的投報率可能高達3.5%或更多。 」梁儀盈說道。

永聯物流旗下如今確定興建的OMEGA 還有四座,兩座在台灣,一座在馬來西亞、一座在泰國,預計到2026年前會陸續落成,而訂單能見度已到未來4~5年。但未來要出海,銀彈可得備足,張建泰透露,目前永聯物流已投入大約500億元興建智慧倉儲,但成立十年來,幾乎年年獲利。

「我們是比較特別的新創。」張建泰自豪說道,目前年營收約在60億元規模的永聯,預計要在未來五年內規劃上市,地點不一定在台灣,著眼的是亞太整體的智慧倉儲商機。

延伸閱讀:解析|全聯被罰2千萬踩到誰的紅線?要求廠商最低價,為何消費者占不到便宜?

關鍵字: #全聯 #智慧物流
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當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

當海外投資、跨境消費與留學成為日常,跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務,讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後,全球人流與金流快速恢復,海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升,跨國匯款逐漸成為許多人的日常,然而,國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變:大多必須配合銀行營業時間辦理,款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,還可能因中間銀行扣費,導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後,國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境,重新規劃服務流程、產品功能與系統架構,並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念,獲得高階主管支持,加速產品研發,成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全?從用戶需求出發的改變

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國泰世華 CUBE App
國泰世華銀行 CUBE App 小額跨境匯款可以滿足使用者匯款到美國、日本、英國、香港、新加坡、澳洲、加拿大、泰國等國家與地區的需求。
圖/ 數位時代

為了解決這些痛點,國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程,將產品設計回歸用戶需求,使用狀況獲得熱烈迴響:CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月,交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是,整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一,不需要預先開立外幣帳戶,也不用事先完成約定帳號,可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款;第二,服務支援 24 小時、全年無休,即使深夜或假日,也能快速完成交易。第三,用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度,並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳,不需要反覆確認款項流向,也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾,讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資,都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務,而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗,讓跨境金融服務真正融入日常生活。

國泰世華 CUBE App
使用者可透過 CUBE App 即時掌握小額跨境匯款狀態,確保款項全額到付,更便捷且高效的繳交海外學費、支付旅遊費用,以及海外投資跟跨境購物。
圖/ 數位時代

跨境金流創新不僅滿足便利性,24 小時全天候服務仍兼顧安全性,把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊,背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線,國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA,更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入,重新設計外匯作業流程與營運模式,打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說,傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作,為了提供 24 小時全天候服務,團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制,讓交易即使在非人工審核的時段,也能符合風險控管、洗錢防制(AML)及各項合規要求。同時,透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控,以及與合作夥伴共同把關等設計,在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程,跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整,為此,國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程,降低使用者填寫匯款資料的門檻,服務上線後,亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如,香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號,若格式錯誤便可能遭退匯;日本則因法規要求,首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證,因此,團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導,有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形,以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後,國泰世華銀行觀察到:跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節,應用情境也從支付海外留學費用、海外投資,延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景,因此,除了持續優化系統介面與服務功能,國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗,透過內外部資源協作,串聯更多元的跨境生活場景,讓金融服務從「完成一筆匯款」,進一步走向「滿足地球村生活圈需求」,以更便利、安全且貼近使用情境的服務,陪伴用戶自在連結全球,真正融入用戶的每日生活。

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