進軍日本!奧義智慧 射「AI防駭3箭 」,電信龍頭代理關鍵是台積電?
進軍日本!奧義智慧 射「AI防駭3箭 」,電信龍頭代理關鍵是台積電?

資安新創公司——奧義智慧(CyCraft)在5月16日宣布,將與日本電信龍頭NTT的子公司NTT Advanced Technology(NTT-AT)展開合作,是後者首次代理的台灣資安品牌。

NTT-AT代表取締役社長伊東匡表示,NTT集團旗下有1千多間子公司,這些企業都迫切需要資安服務: 「隨著台灣晶圓代工龍頭(指台積電)進到日本,對日本經濟而言是一個很好的刺激,但也會造成很多資安威脅,這是沒有辦法逃避的事實。這不僅僅會影響半導體產業,也會影響日本在地的中小企業。」

伊東匡一席話背後的期許,是通過奧義智慧的服務方案,阻隔那些企圖勒索半導體產業牟利的駭客攻擊,給予日本中小企業更完善的資安支持。

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奧義智慧與NTT-AT簽署合約現場。
圖/ 林芷圓攝影

訓練AI守門!「防駭3箭」零死角

奧義智慧在2023年曾獲台灣國家發展委員會肯定,被選為指標型新創(NEXT BIG企業),與Dcard、AmazingTalker、FunNow等公司並列,背後投資人包含華威國際集團(The CID Group)與淡馬錫控股旗下蘭亭投資(Pavilion Capital)。

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奧義智慧入選2023 NEXT BIG,被視為台灣新創國家隊。
圖/ 蔡仁譯攝影

共同創辦人吳明蔚分享,奧義智慧提供的企業端資安服務方案,可以分成3個面向來看: 第一,端點安全態勢管理(endpoint),讓AI扮演巡邏角色,負責監控所有端點系統上的異常活動,並記錄與告警這些行為;第二,訓練AI在最前線分分秒秒學習新的駭客入侵手法;第三,外部資產曝險管理,讓AI學會自動歸納資訊與提出情資預判方案,確保企業客戶掌握數位環境安全。

過去分成三大產品線銷售,現在改為提供平台化服務——「XCockpit特權帳號衝擊分析平台」,提供可視化的攻擊路徑模擬,以及自動化的AD(Active Directory)帳號分析報告,協助企業客戶挖掘出可能被駭客利用的特權帳號。

「帳號安全態勢管理平台」提供可視化的攻擊路徑模擬,為企業自動找出需優先處理的「攻擊最短路徑」.jpg
奧義智慧表示,「帳號安全態勢管理平台」提供可視化的攻擊路徑模擬,為企業自動找出需優先處理的「攻擊最短路徑」。
圖/ 奧義智慧官方網站

「可以想像成,我們提供一套軟體安裝在客戶家的固有資產上,可以安裝在筆電、主機、雲端等任何地方,也可以在幾萬台裝置上,數量不限。」吳明蔚解釋,這套軟體「不是死的」,它會一直四處觀察有沒有新的攻擊手法出現,然後通過機器學習的方式不斷提升辨識與防禦能力。

「讓AI待在現場學習壞人有沒有什麼新手法,既不是看考古題,也不是待在實驗室。」吳明蔚解釋用AI進行資安防禦的優勢:「以往通過人工分析1台電腦的中毒原因,平均要花4小時;現在用AI,就算整家公司有10幾萬台電腦,也只需要花15分鐘就能抓到哪台電腦被欺負。」

一旦感知駭客入侵網通設備,奧義智慧的「AI守門員」會立即隔離受影響的電腦,或者自動刪除有害文件,防止更多危害發生。

台廠龍頭訂單接不完,劍指日本市場

奧義智慧在2023年已經轉虧為盈。整體收費模式,是根據安裝機台數量、所需要的資安防禦程度來計價,採年收訂閱制,目前小至幾十萬、大至上千萬的客戶都有。

「政府有外交部、金融有富邦、半導體有聯發科。」吳明蔚分享在各個產業拿下的第一筆客戶訂單,有了這些指標客戶後,其他訂單就會跟著來,「現在各政府部門多是我們的客戶,本國銀行已經拿下20家。」

台灣以外,奧義智慧也在2019年進軍日本、設立CyCraft Japan。

奧義智慧
奧義智慧共同創辦人吳明蔚。
圖/ 蔡仁譯攝影

「在台灣,我要找客戶;在日本,我要找合作夥伴(商社)幫忙打前鋒。」吳明蔚說明經驗,通過與多家日本夥伴簽訂策略合作,包含日立系統與其子公司 SecureBrain、資通訊大廠 Net One Systems、三菱綜合研究所(Mitsubishi Research Institute)及其旗下系統整合商INES等,有助於闖進當地市場。

奧義智慧共同創辦人吳明蔚表示,榮幸與NTT AT簽署合約,接下來持續與日本各大商社策略合作,並與台灣系統整合服務商邁達特(MetaAge)、新加坡鼎峰亞太集團(ACE PACIFIC GROUP)合作,目標每年營收有兩位數成長。

延伸閱讀:富邦、聯發科資安都靠它!奧義智慧打造全天候AI守門員,機器學習新招抓駭

責任編輯:李先泰

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國泰人壽業務平台升級 助攻業務行銷數位力
國泰人壽業務平台升級 助攻業務行銷數位力

國泰人壽持續推動數位轉型,第四屆數位業務發表會近日登場,發表AI創新應用及數位工具升級成果。會中亮點包括升級業務行銷工具「新業務平台 NAP 3.0」(New agent Platform, NAP)導入三大 AI 功能,並率先試辦「全場景人臉辨識計畫」,以提升業務通路服務效率與專業能力;並特地邀請新加坡保險同業MDRT(百萬圓桌會員)業務菁英參加,同台分享跨世代客群溝通與數位轉型實務經驗,泰國人壽更派出策略創新長等高階主管來台參與盛會,期能攜手海外同業彼此交流,為國壽業務部隊經營開創新視野。本次發表會活動吸引逾400位業務人員到場,另有2萬人透過線上直播參與,創下發表會收視人數歷史新高。

國泰人壽自2022年起每年舉辦數位業務發表會,透過新技術、新應用發表,協助業務人員更掌握科技趨勢與善用工具提升工作效率。國泰人壽總經理劉上旗於發表會中表示:「國泰人壽的數位工具不斷進化,NAP從5年前戰情室藍圖規畫,現已成為業務同仁日常工作不可或缺的工具,落實了效率工作與輕鬆生活的承諾,期許進入AI時代,國壽同仁以更堅實的底氣疾風前行。」強調保險服務已邁入智慧新時代,作為台灣保險業數位轉型的先驅,國泰人壽持續投入創新科技,為業務夥伴打造全方位的數位工作環境。

國泰人壽
國泰人壽副董事長李長庚(左3)及總經理劉上旗(右3)率領高階主管,出席數位業務發表會,展現公司對數位轉型的高度重視。
圖/ 國泰人壽

此次發表的「新業務平台NAP 3.0」導入三大AI新功能:一是「文件智慧識別」,透過AI大型語言模型(LLM)輔助智慧字元辨識技術(Intelligent Character Recognition,簡稱ICR),當業務夥伴為客戶進行保單健檢時,不需手動輸入,就能透過ICR拍照將資料正確帶入相關欄位;二是「自動生成圖文」,讓業務夥伴運用AI自製賀卡轉傳給客戶,利用生成式AI技術產生各類情境圖文,讓業務員有源源不絕的話題可以拜訪客戶;三是「AI COACH口袋教練」,能協助業務人員模擬真實銷售情境,透過話術指導與即時修正建議,提升與客戶溝通的精準度與專業服務水準。再搭配「FitBack健康吧」增進與客戶的互動,提供完整且深度的保險資訊,成為業務人員的最強後援。

國泰人壽
國泰人壽NAP「AI COACH口袋教練」協助業務人員模擬真實銷售情境,透過話術指導與即時修正建議,提升與客戶溝通的精準度與專業服務水準。
圖/ 國泰人壽

「新業務平台NAP 3.0」平台使用率已達到100%,深獲業務人員肯定,今(2025)年國泰人壽更率先實現試辦「全場景人臉辨識計畫」,應用於投保、保單變更、保費付款授權、理賠申請及據點臨櫃辦理等五大保險服務流程,業務夥伴可協助客戶使用NAP平台完成人臉註冊,暢行國泰人壽全服務平台,除了讓客戶能享受快速、安全且便利的數位服務,亦能強化業務通路的服務效率,預計年底前將全面推行。

在培育業務人員專業能力方面,國泰人壽優化「C-Learning」內部學習社群平台,以遊戲式的學習模式,提供教育訓練及時事分享,提升學習動能;更透過「集團全攻略」匯聚人壽、產險、金融及健康四大核心服務素材,讓業務人員能夠開拓例如企業主、新手爸媽、超跑車主、銀髮族等不同客戶族群,並透過工具獲得實質的銷售幫助。未來,國泰人壽將持續落實集團「BETTER TOGETHER共創更好」的品牌精神,深化AI技術應用,打造「人機協作」的最佳典範,優化數位服務功能,攜手業務夥伴開創保險服務的新局,為客戶創造更多價值。

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