短影音是門爛生意!廠商不愛下廣告、難養死忠粉…3個致命傷,讓Meta、Tiktok靠攏長影音
短影音是門爛生意!廠商不愛下廣告、難養死忠粉…3個致命傷,讓Meta、Tiktok靠攏長影音

「如果你在 YouTube Short 、抖音上創作短影音,我非常擔心你。我認為你被利用了,你走上一條死路,我覺得你應該停止。」

43 萬訂閱的 YouTuber,Pat Flynn 這樣說

Pat Flynn 這樣說 YouTube
YouTuber Pat Flynn影片中分享,短影音需要7千萬觀看次數才能賺到和長影音一樣的收入。
圖/ Pat Flynn 這樣說 YouTube

我們活在充滿短影音的世界裡,連 Spotify 都在搞。如果你搜尋「短影音 2024」,每一篇文都在說「人的注意力不斷縮短,因此短影音是未來潮流」。但同時,Meta 在去年停止發放短影音創作者紅利(Creator's fund)。TikTok 往長內容靠攏,將影片長度拉長至 10 分鐘。而 IG 也宣布 2022 年花太多心力在短影音上,2023 年更注重在圖片內容。

我這陣子在思考,短影音真的是未來趨勢嗎?先說結論:「不是」

這幾天做了一輪研究,我認為,短影音有以下三個問題:

  1. 游移不定的廣告商。
  2. 追蹤者不見得(真的)喜歡你。
  3. 創作者忠誠度低。

一、游移不定的廣告商

你有注意到,短影音上幾乎沒有廣告嗎?(或者,你記得你在短影音上看過什麼廣告嗎?)這是個大問題。廠商不喜歡在短影音下廣告,有三個原因。

第一個是「廣告形象」:
當短影音內容主流是貓貓、露奶跟跳舞,忽然出現 Intel i9 處理器廣告,那超怪吧?
不是每個廣告主都能接受,自己的品牌跟奶子擺在一起。(但我可以)
第二個原因是「跳離」:
在 YouTube 長影片下廣告,人們至少會把五秒廣告看完。
一則短影音如果在 0.2 秒內沒有勾起興趣,觀看者就會馬上滑掉,廣告成功率很低。
第三個原因是「空虛」:
所有人的共同經驗:滑了一小時的短影音,卻不記得自己看了什麼。
既然不會留下記憶,廣告成效就很差,留不下品牌印象。

這三個先天限制,讓許多廠商不願意下廣告在短影音。廣告商不願意投錢,是很嚴重的致命傷。短影音的始祖 Vine,曾經紅極一時,全盛時期 2015 年底有 2 億使用者。但後來,母公司 Twitter 無法從中獲利,使得頭部創作者無法獲得金錢收益,變現模式困難,於是 Vine 在 2017 年關閉。現在我們看見同樣的歷史正在上演,各大平台都把重心慢慢遷回長內容。

因為他們知道,短影音是一門爛生意。

short video tiktok
許多品牌不願意投入短影音,其中原因在於無法讓觀眾留下品牌深刻印象。
圖/ Shutterstock

二、追蹤者不見得(真的)喜歡你

12 萬訂閱頻道「DIGITAL INCOME PROJECT」頻道主在一支影片中說,他曾經從零開始,用短影音培養一個新的 YouTube 頻道。他一開始的計畫是:透過短影音觸及,獲得大量訂閱之後,再開始製作長影片內容,就可以獲得廣告收益。發了半年的短影音,他終於養成了頻道,開始發長片。結果發現:長片表現奇差。

他所有努力都做了,表現還是極為低落。他最後發現, 從短影音來的訂閱者,極少數會去看長內容。 演算法會因為這點判定你的影片太爛,所以不會把它推給更大的觀眾群。

最後,他的計畫失敗收場,只能沮喪地下一個結論:「那些從短影音追蹤你的人,本來就只想看短影音」。這類群眾只會停在短影音平台,後續要做轉化動作(售票、長內容、掏錢…)就消失了。

三、創作者忠誠度低

高忠誠度,穩定產出好內容的創作者對平台很重要,重要到 Spotify 願意花兩百萬美元簽下 Joe Rogan 。但是在短影音上,幾乎所有創作者都是「醉翁之意不在酒」,是為了短影音可以帶來的好處(轉換流量、打觸及),才創作短影音。

對他們來說,短影音是一場滔金熱。只要熱潮退了,就不會繼續拍短影音。而我的感覺是,退潮差不多開始了。2021 年 TikTok 是全世界流量最大的網域,但隔一年 2022 就下滑到第三名, 輸給 Google 和 Facebook。直到 2024 年 2 月,抖音目前是第 11 名,排在 yahoo.com 後面。退潮之後,會有多少人繼續拍短影音,對平台是個大問題。

最終關鍵是信任

我在 Reels 看到卜星慧時,整個人被煞到了。我存下了她的短影音,我跟朋友在一起時,我會拿出來給他們聽。我去上吉他課的時候,我也會拿出來給老師,說我想學這個。我追蹤了她的 IG,我甚至知道她出了新專輯。但,我始終沒有去聽。我知道她的風格,我很有機率會喜歡那張專輯。

但是,不知為何,因為是短影音認識的,我就有種「她不是真的」的感覺。我始終沒有真的「信任」這個人。(不是說她不好啦,她的音樂很讚,推。)(好沒說服力)

我認為社群媒體和實際人際關係,本質上還是同一套邏輯:你在一個人身上花的時間越多,你對他的熟悉度和信任就越高。要建立信任、熟悉感,培養一群願意用新台幣砸死你的粉絲,長內容還是根本。

我認為,如果你是一個創作者,那必須要問問自己:做短影音的目的是什麼?如果你只是想要自己的作品被一百萬人看過,這樣就爽,那拍短影音沒毛病。但如果你想要建立深層的連結,把粉絲轉化成收益,那短影音只是增加觸及的手段,主戰場還是在長內容:長影片、Podcast、電子報。

這篇一直唱衰短影音,我覺得短影音形式本身,還是一個很有力的工具。具有高觸及特性,讓人們可以用最短時間認識你。但終究,短影音是一種試吃品。長內容,才是一次完整的用餐體驗。從來沒有人,會去 Costco 吃一輪試吃品之後說,自己吃了一頓大餐真爽。(中國大媽除外)

PS,回到一開頭的那句話:

「如果你在 YouTube Short 、抖音上創作短影音,我非常擔心你。我認為你被利用了,你走上了死路,我覺得你應該停止。」

我一直在思考的點是:「究竟是被誰利用?」畢竟,你細想一下會發現:

對使用者,滑完一天的短影音什麼也不記得,只剩下空虛。對創作者,短影音賺不到錢,養不了粉。對廣告商,短影音不適合下廣告。對平台,短影音虧錢。但我們卻不斷聽到「短影音很讚,是未來趨勢」的聲音,要創作者利用短影音風口,當一隻會飛的豬。

於是就成了一個奇特的現象:「所有人都被利用了,但竟然沒人獲得好處」。

短影音,真是鬼畜啊。

這封信原本想應景一點聊聊「人為何工作」,但過年實在太廢,書連碰都沒碰,下週再來寫。新年快樂,祝你新的一年,龍呼哩賺。

本文授權轉載自:書不起

周加恩的臉書粉絲專頁: https://www.facebook.com/chiukaun

延伸閱讀:突破TikTok大牆!超過8萬人使用、同時獲小孩和大人青睞,Luna解決了什麼社群痛點?

責任編輯:蘇柔瑋

關鍵字: #YouTube #Tiktok
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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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