商學院大鬧博士荒
商學院大鬧博士荒
2001.04.01 | 科技

約翰‧佩尼(John W. Payne)最近完成杜克大學J.B.Fuqua商學院5年策略發展計畫,這位商學院院長的首要目標:擴張學校規模,把商學院教授從目前68人,增加到2005年98人。這對今天的商學院來說,是很大的野心,「如果我們在2006年達到目標,我會辦個慶功舞會。」他說。
的確,找人擔任商學院教授,愈來愈難了。最大的問題是,隨著系所擴張,商管學院畢業的博士生根本不夠。根據國家態度研究中心調查,過去10年商學博士只增加3.5%,其他領域像生化博士和歷史博士分別成長了36%和88%。1999年調查,商學類1104位準博士,只有一半選擇學術領域。「池塘愈來愈小,人才爭奪也愈來愈激烈。」哥倫比亞大學商學研究所副所長費德古恩(Awi Federgruen)說,哥大有12個職缺和一堆擴張計畫。

**解決商學院教授荒

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美國《商業週刊》(Business Week)全美排名前30的商學院目前有近250個職缺,前60名來算,職缺更超過400名;全美知名商學院則有超過300所需增加教授人力。對商學院來說,成為知名院所是種賭注,它可以吸引企業支持、研究經費和最好的設備,但代價是人才流向付高薪的顧問公司、智庫甚至其他商學院。「我們變成世界級的免費人力仲介機構,」維吉尼亞大學達頓商管研究所所長辛德(Edward A. Snyder)說。幾所大學搶同一批人才,商學院正學著如何打這場人才戰爭。
一旦系所職缺沒有補滿,商學院的教授們通常被要求多教幾堂課,花更少時間做研究,「我們花太多時間教書,我們應該花時間在該做的事情上!」科瑞齊‧福克思(Craig R. Fox)教授說。
另一個辦法是僱用非科班出身的博士。商學院僱用社會科學出身的博士,但代價是付出時間。麻省理工學院史隆管理學院院長沙瑪雷西(Richard Schmalensee)說,「我們不聘請不了解商業專業的人」。在麻省理工學院,有些教授前4年教學負擔較小,有很多時間可以學習商業知識和學著教企業管理課程。
有些學校會聘請實務界的人,由於商界出身的教授傾向教學生實務課程,而把學術理論留給傳統教授,部份商學院院長擔心會引起學術流派分裂。
但這些作法仍不夠。為了解決人才荒,商學院院長們必須走進大學,吸收更多學生進入商學研究的殿堂。

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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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