Netflix主題公園2025年開幕！復刻怪奇物語、魷魚遊戲經典場景，還有哪些迪士尼沒有的設施？|數位時代 BusinessNext

Netflix主題公園2025年開幕！復刻怪奇物語、魷魚遊戲經典場景，還有哪些迪士尼沒有的設施？

Netflix 宣布全新體驗式場域——Netflix House 即將於 2025 年在美國賓州及達拉斯盛大開幕，將所有人們「最愛」的角色帶入生活！

Netflix House 算不算是一種「主題公園」？

Netflix 首席行銷長瑪麗安李（Marian Lee）表示，「過去，我們曾在 25 個城市推出超過 50 種的體驗活動，Netflix House 代表我們下一代的獨特產品，這些場館將以全新、不斷變化且令人意想不到的方式，將我們喜愛的故事帶入生活。」

至於為什麼會選擇賓州普魯士國王購物中心及達拉斯藝廊作為首個開幕場所，Netflix 告訴外媒，主要原因是該兩處為美國最受歡迎購物中心的一部分，其腹地廣大，擁有數百家零售商店，人流豐富且靠近主要城市。Netflix 規劃將 Netflix House 設置於過去商場百貨公司的位置，佔地超過 100,000 平方英尺，他們預計善用大片空地建構豐富的角色雕塑和壁畫，創造沈浸式體驗氛圍。

針對 Netflix 此次舉措，許多人好奇——Netflix House 究竟算不算是由 Netflix 所投資的「主題公園」？對此，官方表示，它們並不完全是主題公園，Netflix House 將由一系列特許經營的周邊商城、餐廳和體驗活動所組成。

Netflix 新策略將帶來哪些機會與隱憂？

回顧 Netflix 投入體驗服務領域的歷程，CNN 指出，它們並不是一開始就將「體驗」作為未來可能的商業模式，「它們（Netflix）甚至不覺得永久型的『零售場域』會是一個大的新業務領域；相反的，他們過去僅把快閃類型的體驗活動視為吸引粉絲參與的行銷工具，同時也作為刺激核心訂閱服務的推廣手段。」

然而，在短時間內，Netflix 的策略有了新的方向。Netflix 在介紹 Netflix House 的文案中寫道：「想像一下，您與您的伴侶在《柏捷頓家族：名門韻事》佈景前隨著泰勒絲（Taylor Swift) 的歌曲跳華爾茲；然後走到轉彎處參加《魷魚遊戲》的「玻璃吊橋挑戰」；同時，你會在附近的商店買到《怪奇物語》地獄火俱樂部的 T 恤⋯⋯」一如此內容描述，Netflix 將致力發展相關體驗，讓粉絲沉浸在自己喜愛的節目的世界中。

然而，Netflix 此舉無疑仍是個冒險的舉措，GlobalData 董事總經理兼零售分析師 Neil Saunders 認為，吸引民眾在訪將會是 Netflix House 最大的困境，「成功的關鍵是不斷推出或更新產品，才能吸引想要持續關注新事物的人們再訪。」

針對 Netflix House 即將開幕的消息，外媒評論，「主題樂園」並非什麼全新的想法，過去很長一段時間，迪士尼便不斷透過將其內容「貨幣化」，並透過授權、自有商店、主題樂園等方式發展相當成功的零售業務，然而對於 Netflix 來說卻是全新的嘗試，而這麼做的目的除了提升品牌關注度和擴張收入外，Netflix 也致力平衡收益結構，讓大部分的利潤不再只來自訂閱服務。

從沙發走出戶外：體驗當道的時代來臨

那麼，究竟對於「用戶」而言，朝向體驗服務靠攏的 Netflix 是否如它本身預期的倍受期待呢？CNN 報導，過去長時間以來，Netflix 早已縮減原創節目的製作費用，開始將預算花費在周邊體驗及電玩產品，例如，推出《俠盜獵車手》系列行動裝置遊戲；並與家飾品牌 Williams Sonoma 合作開發一系列《柏捷頓家族：名門韻事》主題餐具。

且多年來，改編自《柏捷頓家族：名門韻事》的體驗活動「女王舞會（The Queen’s Ball）」在各地巡迴且大受好評，粉絲可以在枝形吊燈的燈光下欣賞舞蹈，並觀看小提琴演奏家和雜技演員身著歷史服裝的表演；且為了配合影劇情節，女王在每場演出中都命名了「當季鑽石」，深受粉絲喜愛。

「無疑，Netflix House 代表了我們下一代獨特的產品」，Netflix 首席行銷長 Mari Lee 在一份聲明中表示：「這些場館將以不斷變化、意想不到的新方式將我們喜愛的故事帶入生活。」

責任編輯：蘇柔瑋

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。