中山商圈陷存亡危機!74商家疑遭「都更炒手」檢舉,店家怎解套?北市府曝違規1關鍵
中山商圈陷存亡危機!74商家疑遭「都更炒手」檢舉,店家怎解套?北市府曝違規1關鍵

北市中山商圈多間商家不合土地使用分區條例遭檢舉,引發各界爭議。台北市政府10日表示, 遭檢舉商家計74間,已協助申請適用相關法規裁處作業原則,且將辦公聽會處理。

「8公尺路寬」為多數商家違規主因

台北市都發局透過新聞稿表示,中山區的赤峰、南西商圈土地使用分區大部分為「第四種住宅區」,巷弄寬度主要為5.45至6公尺左右,依「台北市土地使用分區管制自治條例」及「台北市土地使用分區附條件允許使用標準」規定,該分區作餐飲、零售等商業使用。

同時,大多須臨接8公尺以上道路,並須符合樓層、面積等允許使用條件,主要是為保障住宅區的消防、環保、公安等環境品質。

都發局指出, 此區因有民眾自今年4月多次大量檢舉違規使用,經台北市商業處陸續稽查通報多數商家營業態樣為飲料店業及餐館業,未符「第四種住宅區」,需臨接8公尺道路寬度的土地使用分區管制規定,所以依規定陸續於5月底對建築物使用人寄發行政指導函,限期2個月內改善。

修法放寬規定?北市府:尊重

為兼顧北市住宅區商圈的商業發展及住宅品質維護,都發局表示,台北市政府訂有「台北市政府處理商圈內住宅區違反都市計畫法第79條第1項裁處作業原則」,其規範由該商圈內於民國109年1月1日前已設立商家連署及自律項目等規定,包括噪音、油煙、垃圾等,若經台北市環保局、衛生局查告1年內累計違反自律項目者,再依都市計畫法裁罰。

都發局說,目前兩商圈已陸續遞件申請適用,已依規定審理中。

此外,針對兩商圈現況作餐飲、零售等商業使用,不符合都市計畫及土地使用分區管制規定,建議修正相關法令等意見,北市府都予以尊重。

都更炒手檢舉?都發局:未獲消息

都發局建築管理科長高國峯告訴中央社記者,目前接獲通報商家共74間,分別為赤峰街商圈44間和中山南西商圈30間,且多為餐飲業, 常見問題多是路寬限制,但有少數2樓商家是違反限於建物第1層及地下1層使用規定。

高國峯說,針對多數商家連署遞件將積極處理,預計最晚7月底前期限完成,將盡力輔導、改善,但有少數商家不符於109年前設立條件,則只能依規定另覓合法地點。

都發局表示,北市府預計於114年啟動全市都市計畫通盤檢討法定程序作業, 但有鑒於108年間辦理大安區都市計畫通盤檢討時,師大商家陳情放寬第三種住宅區1樓作餐飲、零售等規定,當地居民持有反對意見,因未獲共識,所以維持現行規定。

都發局說,考量住宅區使用項目地檢討,仍需居民與店家之間彼此有共識,才能共存共榮,後續將評估地區發展情形,聽取商圈店家、地方民眾意見,兼顧地區居住環境與商圈發展,納入全市都市計畫通盤檢討案進行檢討。

此外, 關於兩商圈是因投資客檢舉讓店面遷走以利都更一事,都發局未收獲相關訊息。

將辦公聽會,維持商家與居民和諧

商業處也說明,為推廣台北商圈品牌特色,自111年起透過「台北市提振商圈發展補助」計畫,輔導赤峰商圈永續發展協會以在地發展角度自主辦理「赤峰草地音樂會」等年度活動,行銷商圈文青風格文化,提振地方產業商機。

為兼顧赤峰街商圈內的住宅區住商混合對居住生活品質及地方經濟發展,商業處說,赤峰商圈永續發展協會已依「台北市政府處理商圈內住宅區違反都市計畫法第79條第1項裁處作業原則」向都發局提交連署資料等申請文件。

商業處指出,因連署店家中有部分使用明火營業,將協助赤峰商圈永續發展協會依上述作業原則辦理社區參與公聽會相關行政事宜,以利申請人續依公聽會結果辦理,以維持商圈店家與在地居民間和諧共存。

商業處說,將持續依據赤峰街商圈的發展需求,滾動式調整輔導策略,引領台北商圈多元化永續發展。

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本文授權轉載自:中央社

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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!

2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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