暑假旅遊旺季來了!交通部觀光署7月10日公布旅行業最新營運狀況,截至7月2日為止,共有6家旅行社被廢照,包含過年期間丟包旅客的年代旅遊,以及寶林茶室負責人創辦的哈樂旅遊等。另有20家業者申請解散。
觀光署也提醒民眾注意4大事項,包括旅遊契約、旅遊警示等等,提醒民眾行前查閱,避免出遊遇上麻煩反而掃興。
哪6家旅行社被廢照?
美加國際
設於台北市,負責人為林大鈞,今年春節以「年代旅遊」名義攬客,因與越南對接旅行社發生爭議,旅客慘遭丟包。
觀光署表示,美加國際經中華民國旅行業品質保障協會(品保協會)公告出會,未依規定補繳旅行業保證金,故廢止執照。
哈樂
台北市,負責人黎仿軒,為今年3月發生食安風暴釀6死的北市寶林茶室負責人。
哈樂旅行社經觀光署通知限期繳回疫情期間暫時發還之旅行業保證金,屆期仍未繳足保證金,因此遭到廢止。
有錢真好
新北市,展延停業屆滿未申報復業,逾6個月以上。
威翔
彰化縣,旅行業保證金經強制執行且解款在案,未依規定補繳旅行業保證金。
和撒那
新竹縣,經觀光署通知限期繳回疫情期間暫時發還之旅行業保證金,屆期仍未繳足保證金。
麗群
臺南市,展延停業屆滿未申報復業,逾6個月以上。
依法申請解散的20家旅行社
宇晴(澎湖縣)、
三友(南投縣)、
上選(台北市)、
正泰(台北市)、
環臺(台北市)、
奇歐(彰化縣)、
人人人力(雲林縣)、
綠島蘭嶼(台東縣)、
五七八三(高雄市)、
六月(澎湖縣)、
易票通旅遊網(台北市)、
星錡(台北市)、
樟宜首選(台北市)、
南北通(台中市)、
智慧遊(新竹縣)、
中信(台北市)、
豐穗四季(台北市)、
好奇(嘉義市)、
台揚國際(台中市)、
六順(台北市)。
觀光署表示,有關自行申請或經主管機關副知觀光署停業之旅行業名單,另公告於觀光署觀光行政資訊網→業務資訊→消保事項專區→旅行業→具法定公告事由之旅行業項下。
出國注意!3項行前檢查、1項回國要注意
一、找合法業者出團
觀光署指出,參團旅遊,應選擇領有旅行業執照的合法旅行社簽訂旅遊契約,並應確認辦理窗口是否為旅行業相關從業人員。
觀光署提醒,合法旅行社、旅行社從業人員、合格領隊及導遊人員、參團旅遊應注意事項,以及公告之業者名單,可以到該消保事項專區查詢。
另外,每季旅行團「參考售價」可以至品保協會網站查詢。如選購低於參考售價之產品,宜多查詢比較了解其旅遊產品內容,確認團費包含及不包含之項目及是否有「自費行程」,及後續解約的退費標準(例如:包機或促銷行程、廉價航空之票務資訊及退費規定等)。
二、檢查旅遊契約
觀光署提醒, 旅客與旅行社簽約前,請務必詳閱契約條款及行程內容,並宜向旅行社瞭解其營業狀況 。繳費時,應索取代收轉付收據,並確認旅行社已辦妥履約保證保險及出發前投保責任保險。
另,旅客得視個人需求自行斟酌加保旅遊平安險。簽約後如衍生相關糾紛,得檢附相關收據及契約以書面向品保協會(臺北市中山區民權東路2段9號5樓)申訴。
三、查詢旅遊警示、檢查護照效期
出國前, 宜至外交部領事事務局網站及陸委會網站查詢旅遊警示 ,隨時注意旅遊目的地旅遊安全資訊,考量是否前往並注意自身安全。
出發前亦請至領事事務局網站「旅外國人動態登錄」網頁或陸委會「國人赴陸港澳動態登錄」網頁登錄個人資訊,以利駐外館處即時協助聯繫。
出國前請及早檢查護照效期是否6個月以上,倘護照效期不足,請儘早申請換發。
四、別帶動植物回台灣
為防範非洲豬瘟疫情傳入,應避免前往畜牧場及與畜牧相關人員接觸,亦不得攜帶動植物或其產品入境。
如旅客已攜帶相關產品,請投入棄置箱或申報檢疫;若曾赴畜牧場所,請至機場檢疫櫃檯消毒。有關非洲豬瘟疫情防範相關資訊,可至農業部動植物防疫檢疫署-入境旅客專區查詢。
延伸閱讀:【觀點】疫後旅遊業發威!不輸龍頭雄獅,KKday為何能站海景第一排,營收獲利迅猛成長?
【圖解】PC起死回生了?一張表看懂全球PC出貨成長情況:蘋果、宏碁增幅最大
責任編輯:李先泰