全台26家旅行社廢照解散!這6家為何被廢照?觀光署提醒「出遊前必要3大檢查」
全台26家旅行社廢照解散!這6家為何被廢照?觀光署提醒「出遊前必要3大檢查」

暑假旅遊旺季來了!交通部觀光署7月10日公布旅行業最新營運狀況,截至7月2日為止,共有6家旅行社被廢照,包含過年期間丟包旅客的年代旅遊,以及寶林茶室負責人創辦的哈樂旅遊等。另有20家業者申請解散。

觀光署也提醒民眾注意4大事項,包括旅遊契約、旅遊警示等等,提醒民眾行前查閱,避免出遊遇上麻煩反而掃興。

哪6家旅行社被廢照?

美加國際

設於台北市,負責人為林大鈞,今年春節以「年代旅遊」名義攬客,因與越南對接旅行社發生爭議,旅客慘遭丟包。

觀光署表示,美加國際經中華民國旅行業品質保障協會(品保協會)公告出會,未依規定補繳旅行業保證金,故廢止執照。

哈樂

台北市,負責人黎仿軒,為今年3月發生食安風暴釀6死的北市寶林茶室負責人。

哈樂旅行社經觀光署通知限期繳回疫情期間暫時發還之旅行業保證金,屆期仍未繳足保證金,因此遭到廢止。

有錢真好

新北市,展延停業屆滿未申報復業,逾6個月以上。

威翔

彰化縣,旅行業保證金經強制執行且解款在案,未依規定補繳旅行業保證金。

和撒那

新竹縣,經觀光署通知限期繳回疫情期間暫時發還之旅行業保證金,屆期仍未繳足保證金。

麗群

臺南市,展延停業屆滿未申報復業,逾6個月以上。

依法申請解散的20家旅行社

宇晴(澎湖縣)、
三友(南投縣)、
上選(台北市)、
正泰(台北市)、
環臺(台北市)、
奇歐(彰化縣)、
人人人力(雲林縣)、
綠島蘭嶼(台東縣)、
五七八三(高雄市)、
六月(澎湖縣)、
易票通旅遊網(台北市)、
星錡(台北市)、
樟宜首選(台北市)、
南北通(台中市)、
智慧遊(新竹縣)、
中信(台北市)、
豐穗四季(台北市)、
好奇(嘉義市)、
台揚國際(台中市)、
六順(台北市)。

觀光署表示,有關自行申請或經主管機關副知觀光署停業之旅行業名單,另公告於觀光署觀光行政資訊網→業務資訊→消保事項專區→旅行業→具法定公告事由之旅行業項下。

出國注意!3項行前檢查、1項回國要注意

一、找合法業者出團

觀光署指出,參團旅遊,應選擇領有旅行業執照的合法旅行社簽訂旅遊契約,並應確認辦理窗口是否為旅行業相關從業人員。

觀光署提醒,合法旅行社、旅行社從業人員、合格領隊及導遊人員、參團旅遊應注意事項,以及公告之業者名單,可以到該消保事項專區查詢。

另外,每季旅行團「參考售價」可以至品保協會網站查詢。如選購低於參考售價之產品,宜多查詢比較了解其旅遊產品內容,確認團費包含及不包含之項目及是否有「自費行程」,及後續解約的退費標準(例如:包機或促銷行程、廉價航空之票務資訊及退費規定等)。

二、檢查旅遊契約

觀光署提醒, 旅客與旅行社簽約前,請務必詳閱契約條款及行程內容,並宜向旅行社瞭解其營業狀況 。繳費時,應索取代收轉付收據,並確認旅行社已辦妥履約保證保險及出發前投保責任保險。

另,旅客得視個人需求自行斟酌加保旅遊平安險。簽約後如衍生相關糾紛,得檢附相關收據及契約以書面向品保協會(臺北市中山區民權東路2段9號5樓)申訴。

三、查詢旅遊警示、檢查護照效期

出國前, 宜至外交部領事事務局網站及陸委會網站查詢旅遊警示 ,隨時注意旅遊目的地旅遊安全資訊,考量是否前往並注意自身安全。

出發前亦請至領事事務局網站「旅外國人動態登錄」網頁或陸委會「國人赴陸港澳動態登錄」網頁登錄個人資訊,以利駐外館處即時協助聯繫。

出國前請及早檢查護照效期是否6個月以上,倘護照效期不足,請儘早申請換發。

四、別帶動植物回台灣

為防範非洲豬瘟疫情傳入,應避免前往畜牧場及與畜牧相關人員接觸,亦不得攜帶動植物或其產品入境。

如旅客已攜帶相關產品,請投入棄置箱或申報檢疫;若曾赴畜牧場所,請至機場檢疫櫃檯消毒。有關非洲豬瘟疫情防範相關資訊,可至農業部動植物防疫檢疫署-入境旅客專區查詢。  

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責任編輯:李先泰

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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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