Sony營益成長10%賺逾610億！為何PS5銷售近乎腰斬仍大賺？解析「索尼2大金雞母」|數位時代 BusinessNext

遊戲軟體收益高！但PS5銷量季減「近乎腰斬」

據悉，索尼亮眼的財報佳績主要受惠PlayStation部門《絕地戰兵 2》(Helldivers 2) 等線上多人遊戲的流行，不過最大推動力還是來自利率匯率。

綜觀Sony遊戲軟體服務收益，達到4860億日圓（約新台幣1070億元），年成長率 20%。而以 DLC為主的附加內容更成長37%，一共售出5,360萬套PS5遊戲，8成都是數位版，且PSN每月活躍玩家數量從去年同期1.08億提升至1.16億人。

雖然數位銷售繳出佳績，但PS5主機銷售卻不盡理想。Sony在上季賣出240萬台舊款PlayStation 5，不但遠遜分析師預估的300萬台，也比去年同期330萬還要少，更是上一季450萬近乎砍半的數字。

對此晨星投資主管 Kazunori Ito 表示:「PlayStation 業務並不像數據顯示的那麼好，因為其利潤和收入被日元疲軟誇大了。索尼曾表示，硬體銷售將從本會計年度開始放緩，但這一速度似乎比我們預期的要快得多。」

針對PS5銷售不佳原因，主要歸因有2。其一是玩家正在等待PS5 Pro強化版主機，據傳最快年底之前發表相關消息，預期將透過光線追蹤、機器學習等技術提升遊戲畫質。

另一大關鍵則是，Sony本季缺乏重量級作品，日前官方已經證實，本財年不會有任何獨佔IP的新遊戲發布，意味著《漫威蜘蛛人》、《戰神》、《最後生還者》、《地平線》及《對馬戰鬼》等系列大作後續作品都要等到2025年，讓PS5當前的遊戲陣容缺乏亮點。

Beyonce發威！音樂部門營收飆23%

Sony的音樂部門表現也尤為突出。在美國天后Beyonce（碧昂絲）於3月發行的《Cowboy Carter》專輯助力下，該部門營收飆升23%，成為Sony在Q1的明星業務之一。

這張專輯向Beyonce的家鄉德州休士頓致敬，與Taylor Swift（泰勒絲）的《The Tortured Poets Department》一併成為2024年目前最受矚目的專輯之一。

除了《Cowboy Carter》外，Sony還提及Future與Metro Boomin合作的《We Don’t Trust You》及SZA的《SOS》，也進入了本季度Sony音樂娛樂的暢銷榜單前十名。

針對2024全年的展望，Sony將其營收預測上調2%，達到12.6兆日圓（約新台幣2.8兆元），並將全年營業利潤預測上調3%，預計將達到1.3兆日圓（約新台幣2,863億元）。樂觀的展望顯示出Sony對未來業績持續增長的信心。

儘管Sony第一季度的表現超出市場預期，但在東京股市，Sony股價在周三收盤時保持平穩。這反映出近期日本股市的波動性，尤其是在本週一，日經指數創下自1987年黑色星期一以來的最差單日表現。

資料來源：《CNBC》、《SONY》、《 The Economic Times》

本文初稿為AI編撰，整理．編輯/ 李先泰

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。