星巴克換帥股價漲24%!新CEO獲封「名人堂級」,他如何讓前東家Chipotle利潤翻7倍?
星巴克換帥股價漲24%!新CEO獲封「名人堂級」,他如何讓前東家Chipotle利潤翻7倍?
2024.08.14 | 新零售

一張人事令,讓美國星巴克股價單日暴漲逾24%!

美國星巴克(Starbucks)8月13日宣布挖角連鎖速食墨西哥料理Chipotle的執行長尼可(Brian Niccol)擔任新任董事長兼執行長,消息一出引起市場震撼,讓星巴克14日股價暴漲24.5%,創下單日漲幅新高,而Chipotle則重挫近8%。

星巴克指出,尼可的人事命令將於9月9日正式生效,在此之前,公司財務長Rachel Ruggeri將擔任臨時CEO。而現任執行長納拉辛漢(Laxman Narasimhan)則將立即卸任並退出星巴克董事會。

也由於這項人事命令,讓星巴克市值因股價增幅而大增214億美元(約新台幣6923.9億元),也讓外界好奇,即將走馬上任的董事長兼CEO尼可究竟何許人也?

星巴克CEO納拉辛漢 (Laxman Narasimhan)
星巴克現任執行長納拉辛漢,將立即卸任並退出星巴克董事會。
圖/ 星巴克官網

戰績彪炳!尼可率Chipotle股價上升近800%

尼可為現任Chipotle董事長兼CEO,自2018年上任以來不斷推動品牌創新、提升營運效率以及加速數位轉型,在他的領導下, Chipotle的營收幾乎翻倍,不但利潤增長了近七倍,股價更是上升了近800%,讓Chipotle市值從89億美元飆升至765億美元。 同時,他也在提升零售員工薪資、擴大福利以及強化公司文化方面取得顯著成果。

尼可在美國連鎖餐飲界聲名遠播,在他加入Chipotle前,曾擔任Taco Bell執行長、Pizza Hut和寶僑家品(P&G)的高階管理職。尼可目前也是美國量販店龍頭Walmart的董事會成員,並曾在建設公司KB Home和哈雷機車的董事會服務。

星巴克利潤下滑,挖角尼可操作獲讚

星巴克現面臨美國、中國市場需求降溫的逆風,2024年來已二度下修財測。受高通膨影響,美國消費者縮減非必要支出,購買昂貴咖啡的意願降低;星巴克在中國也面臨瑞幸咖啡、酷迪咖啡等平價對手的競爭。

現任執行長納拉辛漢自2023年3月上任,其推動的「再造」(reinvention)計劃成效不彰,星巴克股價在他任內下滑近四分之一。

然而,尼可接掌星巴克的消息獲得市場一致肯定,奧本海默(Oppenheimer)分析師比特納(Brian Bittner)直言他是星巴克的「夢幻員工」。TD Cowen分析師查爾斯(Andrew Charles)則認為星巴克任命了「名人堂」等級的執行長。

查爾斯指出,Chipotle過去轉虧為盈的案例,與目前星巴克需要改善來客量的情況相似,包括在行銷、產品創新和營運等領域。

星巴克董事會:尼可將成為變革性領袖

針對尼可的人事令,星巴克董事會主席霍布森(Mellody Hobson)表示:「我們非常高興能夠歡迎Brian加入。他的卓越職業生涯毋庸置疑,他擁有豐富的經驗和推動創新與增長的卓越紀錄。我們的董事會相信,他將成為公司、員工及全球所有顧客的變革性領袖。」

霍布森也說,董事會仍未制定具體的轉虧為盈的計畫,敬請大家保持耐心。她說:「尼可將是制訂策略的人,董事會將負責管理。我可以想像,他會按照自己的職責看待所有事情。」

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資料來源:《星巴克》、《CNBC》、《華爾街日報

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

關鍵字: #星巴克 #CEO
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晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?
晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?

攜手地方創生團隊規劃大陳新村安防解決方案 獲選國發會案例

ESG為企業關注的顯學,如何真正落地成為關鍵。今年行政院國家發展委員會公布「地方創生與企業永續共創發表會」代表案例,提出三大合作模式,並集結包括晶睿通訊、玉山銀行、全家便利商店等指標企業。在眾多案例中,晶睿通訊以長期投入的「安全地圖」永續活動脫穎而出,成為「生態建構型」模式代表企業,展現科技業如何以本業為核心,深度參與地方轉型,為環境安全和永續賦能。

國發會攜手資誠永續提出三種企業參與地方創生的模式,包括「加速器型」、「價值整合型」與「生態建構型」。在「加速器型」中,企業以在地投入與專業支持,帶動產業升級與永續發展,如玉山銀行提供金融與培力資源協助地方創生。在「價值整合型」中,全家便利商店攜手在地團隊發展文化體驗,促進族群融合並創造新商機。晶睿通訊所屬的「生態建構型」,則更強調跨域整合與長期投入,企業不只是提供技術,而是串聯地方團隊、政府與學界,共同解決區域性的系統問題。

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圖說:晶睿通訊發言人謝邦彥(右)表示,透過舉辦「安全地圖」活動,發揮安防影響力,守護地方文化與生活環境。
圖/ 晶睿通訊

晶睿通訊發言人暨企業品牌永續室處長謝邦彥表示:「晶睿通訊致力成為最值得信賴的安防品牌,多年來以『安全地圖』實踐企業永續理念。透過與合作夥伴協力,運用創意讓安防解決方案融入地方文化與生活環境。很榮幸獲得國發會的關注,透過產官學資源投入,攜手地方創生團隊推動社會永續安全,創造共好的永續家園。」

讓安全成為地方創生的動能 安全地圖發揮長效影響力

晶睿通訊在2024年與花蓮地方創生團隊「小羊社會創新工作室」合作,帶領員工走進全台規模最大的大陳新村,從基本的場域觀察開始,盤點治安死角與環境風險,並結合AI,提出一系列的安防改善方案,包括無障礙空間優化、智慧照明建置,以及影像辨識應用,提升社區安全與生活品質,讓老眷村住得更安心。

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圖說:晶睿通訊與花蓮地方創生團隊小羊社會創新工作室合作,透過「安全地圖」活動,強化居住安全品質。
圖/ 晶睿通訊

然而 ,真正的改變關鍵往往不在當下,而是後續的擴散效應。小羊社會創新工作室依照晶睿通訊建議的方向,逐一實踐安全之路,包括舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。另外,除了收到晶睿通訊捐贈的攝影機外,也因為雙方合作強化地方安全的提案,進一步獲得地方政府經費支持,升級安防基礎設施,額外再獲得超過十台攝影機,分別裝在活動中心、公園、廟宇等重點場域,讓原本由企業啟動的行動,轉化為地方長期發展的一部分,從安全改善,到觀光潛力提升,在大陳新村形成正向循環。

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圖說:小羊社會創新工作室採納晶睿通訊建議,舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。
圖/ 晶睿通訊

小羊社會創新工作室創辦人趙孝嚴表示,大陳新村裡的信仰中心「阮弼真君廟」是觀光熱點,有許多觀光客來參拜,但也因此容易招來扒手偷拿香油錢,當初晶睿通訊建議社區在此處安裝監視器,目前已發揮作用,今年3月中即因錄下關鍵畫面,掌握竊盜者,讓社區居民住得更安心。趙孝嚴說:「看到長輩們在監視器畫面前圍觀,經過搜尋找到小偷,將畫面交給警局的那一刻,大家都鬆一口氣,因為我們終於有保護自己的力量,讓社區安全更進一步落實。」

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圖說:晶睿通訊「安全地圖」帶動改變,大陳新村獲政府資源升級安防系統,最終拍下香油錢遭竊的關鍵畫面,讓安全風險無所遁形。
圖/ 晶睿通訊

目前大陳新村持續在規劃套裝行程,開放觀光客來體驗大陳文化,趙孝嚴表示,過往經驗大概有7成會規劃輕旅行活動,因此場域安全性扮演非常重要的關鍵。這次和晶睿合作,獲得許多創意點子,讓在地團隊重新檢視環境安全對觀光發展的影響,進一步優化動線與場域規劃,也更有信心打造讓遊客安心、願意停留的文化旅遊體驗,為地方創生注入長遠動能。

安防影響力放大 足跡遍及社區、社福機構、校園、大自然

晶睿通訊「安全地圖」活動,除了為地方創生團隊帶來安全效益外,更多是讓「安全」成為連結人、社區與環境的重要基礎。從社區、社福機構、校園,到自然環境,藉由專業技術擴大安防的影響力,為地方賦能。

2025年,晶睿通訊號召員工走進大自然,到南投縣國姓鄉種瓜溪,攜手中興大學社會責任「環境韌性與永續」團隊,還有以AI大數據推動精準農業的合作夥伴DATAYOO悠由數據,展開「復育種瓜溪 生態安全地圖」任務,導入安防解決方案監測生態,成功捕捉到保育類動物食蟹獴覓食的珍貴影像;同時,移除外來入侵種、復育原生植物,並開挖生態池,持續將永續行動理念融入安防本業,守護棲地與生物多樣性,後續種瓜溪也邁向成為推動環境教育的優質場域。

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圖說:晶睿通訊和中興大學USR團隊合作,在南投種瓜溪導入安防解決方案,成功捕捉到保育類動物食蟹獴出現的珍貴影像。
圖/ 晶睿通訊

從2021到2023年,晶睿通訊分別號召員工到新北中和建和里社區、桃園安康教養院,及台北士林雙溪國小,檢查該場域環境安全性,並針對痛點提出解決方案,像桃園安康教養院,透過導入AI安防解決方案,包括電子圍籬等,讓院方用科技即時掌握院生動態,保護院生安全的同時,降低對人力長時間值守的需求與輪班看護的壓力。

真正的永續,不只是單次投入 而是持續與地方一起成長

五年來,晶睿通訊「安全地圖」永續活動在產官學研跨界合作下,超過百人協作攜手實踐,從社會關懷到環境守護,累積投入時數超過三千小時,不同於在地方只辦一次性活動,「安全地圖」從問題盤點出發,進一步導入解方與資源,讓行動不只發生,更能延續。也因此,「安全地圖」的價值,不在短暫參與,而在於每一次行動都能在地方持續發酵、留下可以被看見的改變。

安全地圖活動合作請洽:esg@vivotek.com

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