台灣數位信任協會成立,設7工作小組打詐!「數位信任」是什麼?為何現在要推?
台灣數位信任協會成立,設7工作小組打詐!「數位信任」是什麼?為何現在要推?

為推動數位信任環境,詐騙防治與數位安全議題為宗旨的「台灣數位信任協會(Digital Trust Association in Taiwan)」8月14日宣布正式成立,首屆理事長由NCC前主委、數位經濟暨產業發展會副理事長詹婷怡擔任。

詹婷怡表示,隨著科技的進步,詐騙行為儼然成為一種產業鏈,希望藉由協會的成立,共同保護台灣的數據經濟發展,「未來大家要一起捲起袖子,共同為台灣數據經濟發展出一份力。」

台灣數位信任協會成立!為什麼要推動「數位信任」?

根據國際資安大廠研究指出,2023年台灣遭受網路攻擊事件急遽增加超過80%,每秒有近1.5萬次資安攻擊發生,受網攻威脅列亞太之冠。且據刑事局統計,2023年詐騙財損金額累積高達88億元,顯示資訊安全或詐騙防治仍是當前難題,導致社會輿論瀰漫「數位服務不信任」的氛圍。

數位發展部部長黃彥男指出:「未來政府將推進智慧防詐和數位信任的建設,運用數位工具來提升『全民數位韌性』,並加強輔導及投資數位產業,推動我國 AI、軟體及資安產業發展,以AI實踐行動創新的目標。」

詹婷怡也提到,協會開始籌備時起,就陸續邀集了第1線經手詐騙案件的律師、檢察官、學者參與,更有來自資訊、資安、金融、電商、支付、電信、區塊鏈等領域的國內外業者相繼加入,共計逾50名團體和個人會員。未來協會將扮演公私協力的橋樑,成為數位信任藍圖的關鍵拼圖、接軌國際。

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理事依字母及筆劃順序分別為團體會員酷澎(Coupang)、奧義智慧(CyCraft)、戴夫寇爾(DEVCORE)、鄧白氏(D&B)、安永(EY)、走著瞧(Gogolook)、台灣連線(LINE)、鏈科(XREX)、一卡通、永豐銀行、資策會資安所,以及台灣微軟公共暨法律事務部總經理施立成、Google Cloud前臺灣總經理柯淑芬、臺北醫學大學醫療暨生物科技法律研究所助理教授蔡文宜。
圖/ 黃詩媛拍攝

台灣數位信任協會表示,將從以實際社會議題出發,挖掘數位風險缺口,積極提出政策倡議,並推進政府和各產業建立夥伴關係、推動詐騙識讀教育,建立符合世界潮流的數位信任環境。

台灣數位信任協會架構:設7個專門工作小組,協助資安、防詐、教育推廣

台灣數位信任協會將設7個工作小組:數據完整性小組、數位信任評鑑小組、詐騙研究小組與AI科技防詐小組、資安科技小組、教育推廣小組及區塊鏈安全小組,分別由安永顧問、資策會資安所、Gogolook、奧義智慧、臺北醫學大學醫療暨生物科技法律研究所助理教授蔡文宜與區塊鏈金融機構XREX擔任召集人。

預計透過7個工作小組同步推進協會理念及落實任務,與國內在資安防護及詐騙防治領域的夥伴共同研究與推動工作項目,並透過國內外交流活動,促進不同地區間的合作與交流。協會也將陸續舉辦識讀教育、防詐論壇等活動,提升民眾對詐騙和資安犯罪的認識。

刑事警察局預防科科長林書立表示:「打詐專法通過後,有助於警政署打擊詐騙。面對日益複雜的數位詐騙和網路犯罪,公私部門必須強化跨產業合作,結合各單位專業與學術研究,共同建立一套完善的數位信任機制與識詐教育體系,保護民眾的數位安全、杜絕詐騙發生。」

詐騙研究暨AI科技防詐小組召集人Gogolook共同創辦人暨董事長鄭勝丰表示:「Gogolook培育信任科技發展,致力於透過AI技術和全球最大的通訊與數位防詐數據資料庫,提升產業和全民對於數位安全的信任。面對日益複雜的數位詐騙與網路犯罪挑戰,未來也將加深與協會跨產業成員的交流、技術合作,共同推動防詐識讀教育等活動,喚起整個社會對於防詐意識與責任。」

Gogolook董事長鄭勝丰.jpg
Gogolook董事長鄭勝丰
圖/ 黃詩媛拍攝

數位信任評鑑小組召集人資策會資安所副所長高傳凱指出:「數位信任無疑是未來的趨勢。資策會未來將會不遺餘力的推動數位信任產業的發展,致力於構建一個安全、可靠的數位新社會。」

全球防詐聯盟GASA的董事總經理喬里.亞伯拉罕(Jorij Abraham)表示:「詐騙在全球的財損超過1兆美元、影響4分之1的人口,且衍生出跨國詐騙產業鏈。」他表示,非常期待各國都能集結民間資源、建立有系統性的組織,共同投入防詐的任務。也期盼未來與台灣數位信任協會在國際間相互合作,保護民眾免於詐騙的威脅。

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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