資安股新兵報到!中華資安國際興櫃在即,憑何獲封中華電小金雞?3大獲利亮點一次看
資安股新兵報到!中華資安國際興櫃在即,憑何獲封中華電小金雞?3大獲利亮點一次看

中華電信旗下小金雞——中華資安國際(以下簡稱中華資安)宣布,將於8月20日登錄興櫃,由總經理洪進福領軍,與資本市場的其他競爭者角逐市占率。

「我們天生就佔到一個好位子。」洪進福接受訪談時表示,究竟他的信心來自哪些籌碼?

背靠中華電信網路資源,中華資安開拓3大產品線

中華資安目前布局3大產品線,分別是:提供自有網路資安產品、資安專業服務,以及國內外的資安產品經銷。

自有網路資安產品,意思是在既有的中華電信網路基礎設施上,提供客戶加值服務,包含防駭守門員、色情守門員,還有專門設計給企業客戶的雲端防火牆、入侵防禦系統與DDoS(分散式阻斷服務)流量清洗服務。

我們在網路資安服務上具有先天優勢,簡單來說,其他公司無法像我們有這麼廣大的網路覆蓋率跟客戶基礎,但中華電信提供我們一畝田來經營,只要我們夠努力、商業模式正確,就能在畝田上推動資安業務成長。」

洪進福說明,除了省下開發市場、拓展客群的力氣,收費機制也是一個重要因素,「我有想過,如果我們不跟中華電信合作,自己建立帳單收費系統,等於我要再養一群人員來處理系統,這樣收費價格會壓不下來。雖然與中華電信合作要分潤,但總體上還是划算的。」

截至目前,大約有90萬名一般家庭客戶、超過4萬家企業客戶使用中華資安的資安產品,採每月訂閱制收費,形成了經常性收入(recurring revenue),占公司整體營收超過2成。

「(資安產品)這部分的每年營收成長約為10%~15%,已經足以支撐我們公司的穩定成長。」洪進福補充。

洪進福_中華資安總經理_2024-07-31_侯俊偉攝影
中華資安國際總經理洪進福。
圖/ 侯俊偉攝影

至於資安專業服務,包括滲透測試、紅隊演練,以及SOC資安監控與應變中心服務,則是中華資安現在的主要營收來源,占總營收超過五成,服務對象涵蓋政府單位與民營企業。

「政府端通常會設立一些共同供應商名單和價格標準,這些標準會間接成為市場上的價格參考點,也就是俗稱的價格定錨。」洪進福進一步解釋資安服務的市場定價規則,透過類標準化的機制,避免各家廠商隨意報價。

而國內外的資安產品經銷,顧名思義,由中華資安扮演經銷商和服務商的角色,使用國際大廠的資安軟硬體來協助企業客戶建置防禦設備,「包含CrowdStrike、Trend Micro、Palo Alto、Fortinet、CyberArk等國際資安大廠,還有國內的奧義智慧、TXOne等,都是我們重要的合作夥伴。」

站穩天時地利,中華資安還要找新的成長曲線

如果從營收表現來看,中華資安在2023年交出營收新台幣16.96億元、EPS達7.8元的成績,並且持續維持每年20%~30%的年均複合成長率。

「現在政府法規和供應鏈都要求企業重視資安,要不然生意做不下去,而企業面臨的資安攻擊與威脅也越來越多,這些都是資安產業的驅動力,也是我們的機會所在。」洪進福看好市場前景。

與此同時,他也強調公司仍然有許多成長空間。

我們正在推動公司從資安服務公司擴增成資安產品公司的策略,關鍵是一定得研發更多的自有產品。」洪進福指出,特別是在拓展海外市場時,相比於經銷他人的產品,銷售自有產品能夠省去利潤分成,提高本身的獲利能力,也有利於中華資安的品牌形象建立。

「我們沒有尋求外界投資的壓力,但進入資本市場後,依然必須維持穩定成長,這是一定要守住的。」

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責任編輯:李先泰

關鍵字: #資訊安全
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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!

2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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