蘋果推桌上型機器人,傳鴻準拿下合作門票!蘋果為何不惜燒錢搶攻「智慧家庭」?
蘋果推桌上型機器人,傳鴻準拿下合作門票!蘋果為何不惜燒錢搶攻「智慧家庭」?
2024.08.21 | 3C生活

蘋果(Apple)傳出正在開發新產品「桌上型機器人」,進攻家用機器人領域,並已經組建了一支數百人規模的團隊進行研發!

綜合外媒報導,這款桌上型機器人預計會結合類似iPad的顯示螢幕和機器人手臂,並且和蘋果正在積極發展的Apple Intelligence功能結合,打造為智慧家庭的指揮中心。

《彭博》引述公司內部人士的說法,認為機器人將有潛力加入蘋果「下一個大事件(Next big things)」候選團之一。

蘋果可能在2026年或2027年推出產品,預計售價約為1,000美元(約新台幣3.2萬元),根據台灣媒體報導,鴻海旗下機殼大廠鴻準,擠進蘋果的供應鏈合作夥伴之列。

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機殼大廠鴻準精密傳擠進蘋果桌上型機器人供應鏈。
圖/ 鴻準官網

數百人之力開發桌上型機器人,攻進智慧家庭領域

根據《彭博》知名蘋果記者馬克.古曼(Mark Gurman)最新報導,這款桌上型機器人產品有望成為Apple Intelligence技術在手機以外的另一大重要載體,主要控制方式,是使用Siri和AI,讓機器人理解指令並迅速做出反應。

蘋果WWDC2024 Apple Intelligence AI
蘋果今年推出的Apple Intelligence預計將成為機器人的核心能力。
圖/ 蘋果WWDC2024發布會

據知情人士透露,這款產品被設想為「智慧家庭指揮中心、視訊會議機器和遠端控制的家庭安全工具」,項目代號為J595,已獲得蘋果高階主管們的批准,並在最近幾個月正式開始加速推進。 統領整個計畫團隊的是蘋果技術副總裁凱文.林奇(Kevin Lynch),他過去負責的是自駕車、智慧手錶和健康軟體工程等專案。

古曼指出,蘋果的工業設計團隊多年來都一直在探索桌上型機器人的概念,但公司內部對於是否要繼續推進這個計畫,出現意見分歧,蘋果的營運和行銷團隊擔心消費者不願意掏錢購買這種產品,高階軟體工程主管也擔心需要投入大量人力資源來開發必備的軟體。然而,蘋果執行長提姆.庫克(Tim Cook)以及硬體工程資深副總裁約翰.特納斯(John Ternus)都支持這項計畫。

無論如何,蘋果現在已經決定優先推進這款裝置的開發,並計劃在2026年或2027年推出,目前期待將價格定在1,000美元左右,不過根據蘋果過去幾年搖擺不定的作風,計劃仍有可能發生變化。

蘋果攻智慧家庭,料與亞馬遜競爭

若蘋果真的推出桌上機器人,預期將會和該領域的領頭羊亞馬遜競爭。

亞馬遜早在2021就推出一款家用機器人「Astro」是個有輪子和顯示螢幕的機器人,可以在家裡到處走動,用來監控居家安全、追蹤家中成員的移動,或是照看遠方親友。

去年更傳出將在Astro的基礎上加入AI,推出名為「Burnham」的AI機器人,可以運用大型語言模型和其他高階人工智慧,像人類一樣理解家庭中發生的事。

例如,找到點著的瓦斯爐或開著的水龍頭,並追蹤和提醒用戶;它還可以協助跌倒的人撥打911緊急電話、找鑰匙或是監控小孩放學後是否有帶朋友回家等。

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亞馬遜過去曾推出的家用機器人Astro。

鴻準拿下合作門票,搶攻機器人商機

據台灣媒體報導,鴻海旗下機殼大廠鴻準已搶先進入首批蘋果供應鏈的名單,成為桌上型機器人的主要供應商之一,預期主要負責範圍是桌上機器人的機構件和機殼相關產品。

鴻準過去一直都是蘋果的供應鏈夥伴,並且具有大規模生產機器人零組件的經驗,包含過去曾經負責製造和組裝鴻海自家機器人「FoxBot」,使鴻準成為鴻海集團未來跨進機器人領域的關鍵角色。

鴻準對加入蘋果機器人供應鏈的消息並未給出評論,不過今年的股東會上已經指出,未來將投入資本在新的目標領域,包括機器人和人工智慧,目前也正在研發機器人的材料應用和表面處理等相關技術,希望能把握市場機會。

對於鴻準來說,過去收入一大來源PC市場近年成長性低,遊戲機也有侷限,機器人產業的興起,對鴻準和鴻海而言都將是巨大的商機。

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責任編輯:李先泰

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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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