蘋果為何堅持自研5G晶片?「擺脫高通專利費」非主因,解放iphone硬體佈局更關鍵
蘋果為何堅持自研5G晶片?「擺脫高通專利費」非主因,解放iphone硬體佈局更關鍵
2024.08.20 | 5G通訊

蘋果傳出投入自研5G數據機晶片(Modem)已經多年,甚至曾傳出陷入計畫進度大幅落後的窘境。

為何蘋果始終堅持自行研發5G數據機晶片?《彭博社》近期指出,蘋果的堅持不光是要省錢,更要擺脫對高通的依賴,甚至可能改變接下來iPhone的發展。

為何研發5G數據機晶片吃力不討好?

蘋果的晶片設計能力一直被認為是業界領先,不僅為iPhone、iPad打造了A系列晶片,更以M系列晶片幫助Mac完全脫離英特爾,讓蘋果產品運轉得更順利,甚至能幫助形塑更無縫的生態系體驗,讓設備之間更快協同作業、傳輸資料。

然而蘋果多年來卻有著一個難以攻剋的目標:5G數據機晶片。

最早,蘋果是使用英飛凌的數據機晶片,但時常被抱怨通訊品質很差,2011年開始使用高通的產品至今,中間曾一度轉換至英特爾的產品,但也一樣評價不高。

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為了研發數據機晶片,蘋果曾在2019年收購英特爾手機數據機晶片業務。

蘋果從2018年開始開發數據機晶片,但進展緩慢,去年有消息指出,蘋果當時自行開發出的數據機晶片,仍然落後高通的產品3年水準,預計至少到iPhone 17都還是會用高通產品。蘋果硬體技術副總裁強尼.斯魯吉(Johny Srouji)曾坦承,開發數據機晶片非常困難。

更重要的是,一般消費者對數據機晶片可說毫不關心。就連蘋果內部人士也表示,用戶並不關心手機使用哪個廠牌的數據機晶片,即使蘋果真的打造出自研晶片,替換掉每一部iPhone中的高通晶片,消費者的實際體驗也不會有太大改變。

那為何蘋果堅持要自行研發數據機晶片?

iPhone毛利能否更高?數據機晶片是關鍵之一

最表面的原因當然是省錢。

蘋果曾透露,他們不僅需要支付高通專利費用,每賣出一支iPhone還需要給予高通抽成。 瑞銀曾估計高通2022財年442億美元的營收當中,有21%──相當於93億美元來自蘋果。

對這種被剝兩層皮的作法,蘋果自然感到相當不滿,並為此和高通對簿公堂,不過後續雙方和解,並簽署了為期6年的授權協議,後續隨著蘋果自研進度落後,雙方合作時間已延續到2027年。

但蘋果執著投入數據機晶片,可能不只是金錢因素。《彭博社》指出,蘋果從高通轉向自研數據機晶片的策略方向,儘管短期內可能看不到太大影響,但長遠來看,甚至可能改變iPhone的格局,甚至未來發展。

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《彭博社》認為,蘋果自研數據機晶片將影響iPhone的未來發展方向。
圖/ Hadrian via shutterstock

在蘋果的計畫中, 數據機晶片未來將整合進新的無線晶片當中,進而節省用電甚至提昇可靠性。蘋果還可能進一步將這所有晶片整合到系統單晶片(SoC)裡,可以降低成本及節省iPhone內部空間,騰出之後開發新功能、新技術的位置。

另外,不必支付高通高昂授權費用及抽成省下的資金,也可能被用於新功能或新零組件的研發當中。

唯一的問題,只有蘋果是否能端出出讓消費者滿意的成品,尤其iPhone受到世界各地的消費者使用,數據機晶片必須在五花八門的環境中接受測試與考驗,一旦出現問題可能造成龐大影響。

不過一切順利的話,數據機晶片能在消費者沒有感受到差異的情況下過渡到自家產品,而將這項技術掌握在手中的優勢,能否如外界預期轉化為打造更優質iPhone的基礎,則要看蘋果在這後續的規劃了。

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資料來源:Bloomberg9to5mac

責任編輯:李先泰

關鍵字: #高通 #蘋果
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數據驅動體驗升級!全台唯一上櫃電商「美而快」如何打造成長引擎
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當電商市場告別流量紅利,企業的成長路徑也面臨改變。廣告投放的邊際效益不再、社群觸及率下滑,加上第三方 Cookie 的正式退場,使得傳統「廣撒網」的行銷模式失靈。面對變局,擁有百萬會員的服飾集團美而快,在導入直通國際ESi的一站式 CDP(Customer Data Platform)後,有效提升分眾溝通效率與顧客經營精準度,讓數據應用從行銷部門逐步滲透至營運節奏規劃,成為推動企業成長的新引擎。

流量為王的時代過去,顧客經營必須深化

「這幾年電商獲客成本增加很多,品牌若無法將流量轉為有效會員,很快會失去競爭力。」美而快總經理王志仁指出,在數位廣告成本飆升、新客轉換日益困難的趨勢下,「私域經營」就成了品牌必修課;依賴流量已不夠,如何讓顧客留下、回購、持續互動更是關鍵。

為了深化會員經營,美而快團隊開始深入分析會員行為,區分出長期未購、已回訪未結帳、潛在高價值等類型客群,再依據行為進行對應溝通與內容推播。然而,分眾管理極為繁瑣,需仰賴大量人力與反覆操作,「每天都得手動撈資料、打包受眾、分眾投遞。」王志仁直言,這是一項曠日費時、卻無法逃避的任務。

直通國際
圖/ 數位時代

對此,美而快選擇導入直通國際的客戶數據平台 CDP,以系統思維出發,打造可長期營運、可擴張、可迭代的顧客管理模式。

對美而快而言,導入 CDP 後最直觀的改變就是「效率」。例如:過去每日需手動處理的「180 天未購會員」分眾任務,現在可藉由自動化流程完成,釋放行銷人力,專注策略性規劃。同時,團隊也開始盤點冗餘的 LINE OA 投遞對象,刪除一年以上無回應的 LINE 會員,反而讓開封率與點擊率雙雙提升,ROAS 更一舉翻倍。

打通線上、線下任督二脈,CDP 為 OMO 鋪路

當 CDP 不再只是行銷工具,而是轉變為驅動企業營運的中樞系統,其價值即體現在資料整合、流程優化與策略制定的全面提升。美而快導入直通國際 CDP 後,另一個有感的突破就是線上、線下數據的打通,成功串聯集團旗下多元品牌通路,重構消費者旅程。

以 2023 年底開幕的 UR Living 實體門市為契機,美而快同步推動 App 積點與會員綁定機制,鼓勵實體顧客登入線上會員系統;同時,透過 CDP 將線下交易資料完整回收,不只實現會員輪廓識別,也為 OMO 策略奠定基礎。這套整合機制迅速展現成效——以主力品牌 PAZZO 為例,實體店開幕後,線上會員與營收成長 25%,其中近半新客來自實體通路。

「線下其實是很有效的新客來源,像 PAZZO 的新會員裡,有一半都是從線下來的,」總經理王志仁分享,若從會員結構觀察,不同品牌在線上、線下的表現其實有所差異,例如 PAZZO 線上與線下客群各占一半,而部分新品牌則在線下更具導流優勢。

有了 CDP 整合數據,美而快得以建立「雙向引流、數據貫通」的 OMO 策略,聚焦顧客行為與場域偏好,讓每一個接觸點都更精準、更有價值。

CDP 驅動商品決策,預測力成關鍵競爭力

讓數據真正驅動企業運作,關鍵在於能否跨出行銷部門,擴展至商品、內容與營運等決策核心。對美而快而言,這樣的延伸雖仍在逐步建立,卻已有方向。

服飾業的商品多為非結構化資料,細節如剪裁、材質、風格等變化極大,加上時尚週期更迭快速,除了基本的品類與顏色,很難建立細緻穩定的分類模型。即便如此,美而快仍透過 CDP 進行購物行為分析,掌握哪些商品高瀏覽但未轉換、哪些品項吸引新客,並回饋給內容與商品團隊,作為優化依據。「我們希望透過 CDP 協助商品開發,更細緻地理解交易失敗的新客行為,去改善、去優化,」王志仁表示。

「對零售業來說,不管是 AI 還是數據,最終目標都是『預測』。預測商品熱度、預測顧客行為、預測營收走向——能預測,才能控制成本、降低風險。而『數據』是每天必須做到的基本功。如果沒有奠定基礎,就無從發揮後續價值。」王志仁強調,一步一步把數據的基本功打穩,紮實累積、系統性整合,CDP 才能發揮價值,為預測力打下基礎。

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