老牌媒體拓展虛擬版圖
老牌媒體拓展虛擬版圖
2001.02.01 | 科技

首先是網路股的修正,繼之以全球經濟面臨反轉,台股大跌,最後補上網路歇業裁員打擊,就連網路席捲舊經濟時,首先吹響平面媒體e化號角的「中時網科集團」也無法倖免,於歲末之際宣佈裁員。
相較於另一老牌媒體集團「聯合報系」,卻一改過去網路狂潮時的沉默,接連推出各網站,立志塑造聯合線上成為「華文世界最大的中文資訊平台」,集結實體後勤和虛擬先鋒兩路大軍,揮兵攻向21世紀。
細數聯合線上的動作,2000年9月聯8達企業入口網站(http://27681234.com)、10月《聯合電子報》(http://udnpaper.com),11月udnStars聯合追星網(http://udnstars.com),幾乎每個月推出一個新網站,2001年更將推出包括聯合理財網、聯合知識庫、聯合體育網、聯合旅遊網四大網站形成聯合線上網群。

**穩重腳步下的e化決心

**在網路泡沫化,大多數ICP無以為繼的寒冬,《聯合報》連續出招,自然成為眾所注目焦點,「《聯合報》大舉進軍虛擬世界」成為許多人對《聯合報》的看法。
對這些說法,聯合線上營運長劉永平倒是處之泰然,之前擔任《世界日報》多倫多社社長,9月走馬上任的他,觀察國內網路界有「網路表象極大化」的現象,開站記者會必須聲勢浩大、金碧輝煌才算數,他淡淡的說:「網路熱的時候,大家看的都是開站光環,可是經營者只看開站是危險的,不是開站了就結束,如何營運才是問題。」因此如何立足現在,走到未來才是《聯合報》所考慮的。
對行事一向穩重的《聯合報》,光環背後,其實隱藏聯合報系轉型e化的決心。劉永平表示,對聯合報系而言,媒體經營必須跟隨時代腳步走,他表示,早在1998年聯合報系集團就觀察到,網路確實已經走進人們的生活,和生活劃上等號,因此網路長程發展是看好的。
如果企業為了短期不景氣而放棄網路的投資,卻很可能會失去未來市場的位置。劉永平舉數位音樂為例,MP3的出現對唱片界造成莫大衝擊,音樂工業給所有經營者啟示是,企業如果不能跟上網友需求,只固守原有地盤,到時候世界上某個角落也會有人提供服務而搶走市場,因此,數位化已經是大勢所趨。
但是未來雖然美好,企業卻需要面對生存的難題,劉永平認為,目前網路問題是消費者需求走在時代的前面,企業服務卻跟不上,而商業模式更遠遠落在業者提供的服務之後,需要時間慢慢讓這三者重疊。
因此等待的過程中,網路產業必須要有所調整。
相對於過去網路講求速度決定一切,只要有好點子就衝,現在整個產業速度反而必須沉澱下來。劉永平傳神比喻:「像啤酒一樣,倒的太快,泡沫一多就不好喝,但是慢慢倒,在夏天喝起來反而特別清涼。」

**人才、創意、跟上潮流

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但是廠商面對生存危機和未來願景高度落差,要如何生存度過黎明前的黑暗呢?
劉永平認為網路公司有三個步驟可以思考,首先是訓練人才跟上時代思考,才能以創意引導公司,順著潮流所需發展。
其次是所有公司都必須建立研發系統(R&D),他舉旅遊網站為例,過去旅行社靠業務人員用人際關係經營業務,但未來旅行社有很重要的一部份工作是進行資料分析,利用網路工具做資料採礦(data mining),研究自助旅行和跟團旅遊比例有多少、自助旅行男女比例又是多少,最後鎖定客群之後,能為顧客量身打造精緻化而且準確度高的產品,一改過去旅行社只能猜測客戶需求推出產品,無法有效掌握顧客。
研究成果加上良好的顧客服務系統,可以做到業務人員主動告知客戶,提供量身訂作的區隔產品,換句話說,唯有提高知識含量研發,才能拉近客戶需求和企業服務距離。因此劉永平說:「知識經濟是跑不掉,一定要做的。」
最後是企業體質要健全,必須要有足夠的資源和可行的商業模式才能度過這段青黃不接的尷尬時刻。
目標成為華人世界媒體巨人,聯合線上在少主王文杉出任總裁之後,以網路媒體集團姿態揮軍邁向21世紀的此刻,迎面而來的是創立五十週年的歷史重責大任和舉步維艱的經濟嚴冬,如何繼承歷史榮耀走出媒體e化坦途,聯合線上的成果,將影響網路內容提供者下一步。

關鍵字: #iPhone #App Store
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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