老牌媒體拓展虛擬版圖
老牌媒體拓展虛擬版圖
2001.02.01 | 科技

首先是網路股的修正,繼之以全球經濟面臨反轉,台股大跌,最後補上網路歇業裁員打擊,就連網路席捲舊經濟時,首先吹響平面媒體e化號角的「中時網科集團」也無法倖免,於歲末之際宣佈裁員。
相較於另一老牌媒體集團「聯合報系」,卻一改過去網路狂潮時的沉默,接連推出各網站,立志塑造聯合線上成為「華文世界最大的中文資訊平台」,集結實體後勤和虛擬先鋒兩路大軍,揮兵攻向21世紀。
細數聯合線上的動作,2000年9月聯8達企業入口網站(http://27681234.com)、10月《聯合電子報》(http://udnpaper.com),11月udnStars聯合追星網(http://udnstars.com),幾乎每個月推出一個新網站,2001年更將推出包括聯合理財網、聯合知識庫、聯合體育網、聯合旅遊網四大網站形成聯合線上網群。

**穩重腳步下的e化決心

**在網路泡沫化,大多數ICP無以為繼的寒冬,《聯合報》連續出招,自然成為眾所注目焦點,「《聯合報》大舉進軍虛擬世界」成為許多人對《聯合報》的看法。
對這些說法,聯合線上營運長劉永平倒是處之泰然,之前擔任《世界日報》多倫多社社長,9月走馬上任的他,觀察國內網路界有「網路表象極大化」的現象,開站記者會必須聲勢浩大、金碧輝煌才算數,他淡淡的說:「網路熱的時候,大家看的都是開站光環,可是經營者只看開站是危險的,不是開站了就結束,如何營運才是問題。」因此如何立足現在,走到未來才是《聯合報》所考慮的。
對行事一向穩重的《聯合報》,光環背後,其實隱藏聯合報系轉型e化的決心。劉永平表示,對聯合報系而言,媒體經營必須跟隨時代腳步走,他表示,早在1998年聯合報系集團就觀察到,網路確實已經走進人們的生活,和生活劃上等號,因此網路長程發展是看好的。
如果企業為了短期不景氣而放棄網路的投資,卻很可能會失去未來市場的位置。劉永平舉數位音樂為例,MP3的出現對唱片界造成莫大衝擊,音樂工業給所有經營者啟示是,企業如果不能跟上網友需求,只固守原有地盤,到時候世界上某個角落也會有人提供服務而搶走市場,因此,數位化已經是大勢所趨。
但是未來雖然美好,企業卻需要面對生存的難題,劉永平認為,目前網路問題是消費者需求走在時代的前面,企業服務卻跟不上,而商業模式更遠遠落在業者提供的服務之後,需要時間慢慢讓這三者重疊。
因此等待的過程中,網路產業必須要有所調整。
相對於過去網路講求速度決定一切,只要有好點子就衝,現在整個產業速度反而必須沉澱下來。劉永平傳神比喻:「像啤酒一樣,倒的太快,泡沫一多就不好喝,但是慢慢倒,在夏天喝起來反而特別清涼。」

**人才、創意、跟上潮流

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但是廠商面對生存危機和未來願景高度落差,要如何生存度過黎明前的黑暗呢?
劉永平認為網路公司有三個步驟可以思考,首先是訓練人才跟上時代思考,才能以創意引導公司,順著潮流所需發展。
其次是所有公司都必須建立研發系統(R&D),他舉旅遊網站為例,過去旅行社靠業務人員用人際關係經營業務,但未來旅行社有很重要的一部份工作是進行資料分析,利用網路工具做資料採礦(data mining),研究自助旅行和跟團旅遊比例有多少、自助旅行男女比例又是多少,最後鎖定客群之後,能為顧客量身打造精緻化而且準確度高的產品,一改過去旅行社只能猜測客戶需求推出產品,無法有效掌握顧客。
研究成果加上良好的顧客服務系統,可以做到業務人員主動告知客戶,提供量身訂作的區隔產品,換句話說,唯有提高知識含量研發,才能拉近客戶需求和企業服務距離。因此劉永平說:「知識經濟是跑不掉,一定要做的。」
最後是企業體質要健全,必須要有足夠的資源和可行的商業模式才能度過這段青黃不接的尷尬時刻。
目標成為華人世界媒體巨人,聯合線上在少主王文杉出任總裁之後,以網路媒體集團姿態揮軍邁向21世紀的此刻,迎面而來的是創立五十週年的歷史重責大任和舉步維艱的經濟嚴冬,如何繼承歷史榮耀走出媒體e化坦途,聯合線上的成果,將影響網路內容提供者下一步。

關鍵字: #iPhone #App Store
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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