「保鮮盒始祖」特百惠聲請破產!紅極一時的保鮮大王,為何78年後負債累累?
「保鮮盒始祖」特百惠聲請破產!紅極一時的保鮮大王,為何78年後負債累累?
2024.09.19 | 新零售

有「保鮮盒始祖」之稱的美國知名塑膠容器品牌特百惠(Tupperware)於近日聲請破產保護,這個曾經革新食物儲存方式的企業,面臨著數年來持續不斷的財務壓力與需求下降的挑戰,最終選擇走上破產保護的道路。

特百惠是誰?

特百惠的故事可以追溯到1946年,當時化學家特百(Earl Tupper)在一家塑膠工廠工作,靈感乍現,發明了一種可以密封的塑膠容器,類似於油漆罐的密封方式,這種設計幫助家庭節省食物,減少浪費。這一創新迅速在市場上引起轟動,成為家家戶戶必備的保鮮工具。

特百惠的成功不僅僅在於產品本身,還有其獨特的銷售模式。1948年,特百惠首次舉辦了「特百惠派對」(Tupperware party),這種銷售方式允許許多女性在家中舉辦聚會,向朋友和鄰居推銷產品,這不僅提升了銷售量,也給予了許多女性創業的機會。這一模式成功到特百惠最終將產品從零售店撤出,專注於直銷模式。

特百惠早年成立了台灣分公司,不過1991年美公司決定撤資,轉由授權在台代理商經營;由於經營不善,2002年特百惠退出直銷協會,停止銷售業務。2006年9月1日代理期滿後收回代理權,從台灣市場絕跡。不過,目前台灣消費者仍可透過電商平台購買相關保鮮盒商品。

特百惠.jpg
台灣消費者目前仍可透過電商平台購買特百惠商品。
圖/ Tupperware Taiwan特百惠台灣

讓特百惠破產的幾個原因

特百惠的破產並非一夜之間的事情,而是多重因素共同作用的結果。以下列出幾個主要原因:

1.競爭加劇:隨著市場上越來越多的競爭者出現,特百惠面臨著來自各方的壓力。許多新品牌推出了功能類似甚至更具創新的產品,吸引了大量消費者,特別是年輕一代。

2.經濟環境惡化:特百惠的財務狀況受到了多方面的挑戰,包括原材料價格上漲、勞動力成本增加以及運輸費用的上升。這些因素大大壓縮了公司的利潤空間。

3.銷售模式過時:雖然特百惠派對曾經風靡一時,但隨著消費者購物習慣的改變,這種模式逐漸失去了吸引力。消費者越來越傾向於線上購物,而特百惠在這方面的轉型相對遲緩。

4.財務管理問題:特百惠在2021年和2022年財務報告中出現了錯誤,這些「嚴重失誤」進一步損害了公司的聲譽和投資者的信任。

5.環保意識提升:隨著環保意識的提升,消費者開始尋求更環保的食物儲存方式,例如可重複使用的玻璃或不鏽鋼容器,這對依賴塑膠製品的特百惠來說是一大挑戰。

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特百惠下一步是什麼?

特百惠目前已經聲請美國破產法第11章破產保護(Chapter 11 bankruptcy protection),這類破產申請並不意味著公司立刻停止運營。相反地,它允許公司在保護債權人利益的同時,繼續運營,並尋找潛在買家或重組方案。特百惠表示,將尋求法院批准繼續營運的申請,並計劃啟動銷售程序以保護品牌。

根據破產文件,特百惠目前擁有超過12億美元的總債務和6.795億美元的總資產。公司還計畫進一步推進其數位化轉型,這可能意味著未來將更多依賴品牌網站的銷售,或是加強線上行銷。

特百惠總裁兼執行長高德曼(Laurie Ann Goldman)表示,破產程序將為公司提供「必要的靈活性」,以支持其轉型。她強調,特百惠將繼續為顧客提供高品質的產品,並不會在這一過程中消失。

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本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 林美欣

資料來源:《CNN》《ABC News》《南華早報》《CNBC》、維基百科

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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