影片|吉伊卡哇助攻,藏壽司創登台十年最高營收!「扭蛋行銷術」憑什麼長紅20年?
影片|吉伊卡哇助攻,藏壽司創登台十年最高營收!「扭蛋行銷術」憑什麼長紅20年?
2025.01.02 | 新零售

歷經8月下旬吉伊卡哇之亂的洗禮後,9月10日亞洲藏壽司終於公布外界引頸期盼的八月營收。據亞洲藏壽司表示,2024年8月單月營收新台幣5.51億元,相較去年同期4.98億元,年增10.71%,是單月同期新高,也是藏壽司登台以來最高單月營收。

這張5.51億元的成績單,對營收年年成長的藏壽司來說,仍是驚人表現。

藏壽司上半年展店速度放緩,八月仍憑吉伊卡哇破紀錄

原因在於,去年藏壽司8月已創下單月年增25%的高基期,且藏壽司今年4月歷經食安風波,多少打亂原先展店步伐,去年8月到今年8月的淨增加店數只多5間,略少於尋常的年均展店數。能在這樣的前提下繳出破一成的8月營收年增率,吉伊卡哇無疑是最大功臣。

藏壽司苗栗店.jpg
苗栗首店在9月10日加入試營運,為目前國內第58店。據亞洲藏壽司上半年表示,今年展店動能集中在下半年,預計以一年5~10間的速度展店。
圖/ 藏壽司提供

據藏壽司指出,最直接的證據莫過於手機點餐系統使用率在吉伊卡哇檔期內翻了兩倍。由於過去像是甜點等非盤裝的附餐,無法累計在五盤一抽的扭蛋抽獎中,但若消費者採用手機點餐,每消費200元就能抽一次扭蛋,能最大化增加抽獎頻次。因此,手機點餐系統的使用率某種程度反映了:來店消費者有很大比例確實衝著吉伊卡哇而來。

今年登台滿十周年的藏壽司,近三年營收仍以超過40%的複合年增率,榮登台灣觀光餐旅上市櫃企業榜首。主因除了積極展店,藏壽司獨有的賣點、正式名稱為BIKKURA-PON的扭蛋抽獎遊戲,也是持續吸引消費者上門的關鍵。

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靠扭蛋抽獎走天下,美國藏壽司去年也曾有「史奴比之亂」

曾任商研院經營研究創新副所長、現為歐特儀總經理李世珍指出,藏壽司的扭蛋抽獎雖類似於一般通路與餐飲業者常見的滿額贈、集點送,都是提高客單價常用的行銷活動手法。但是扭蛋抽獎,除了代表日本特有的文化符號之外,「 立即且趣味的抽獎過程,會讓消費者有種再吃一盤就能再一抽的遊戲心態。 」大大增加消費者的用餐體驗與價值。因此,雖然原理與集點送相近,但容易玩出更好的效果。

不過再有效的行銷活動,久了消費者也可能麻木。若要解釋藏壽司施行扭蛋抽獎逾二十年,仍能吸引消費者持續買帳, 頻繁且多樣的IP聯名操作才是背後答案

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台灣藏壽司八月推出的吉伊卡哇扭蛋活動反應超乎預期熱烈,使得扭蛋數量提前用罄,活動提早將近20天結束。
圖/ 藏壽司官網

其實,不只台灣這檔吉伊卡哇讓亞洲藏壽司衝出營收新高,據《日本時報》報導,藏壽司進軍美國成立的Kura Sushi USA,插旗美國市場已有15年歷史,但去年仍以《史努比》《熊熊遇見你》等兩檔IP聯名扭蛋活動,替部分門市締造創紀錄的單店業績。

據Kura Sushi USA的財務長傑夫.烏茨(Jeff Uttz)指出,這兩檔聯名扭蛋,不僅在eBay上創下翻倍的交易價格,還有部分門市的玩具裝飾頻繁遭竊,顯見火熱程度不亞於台灣的吉伊卡哇之亂。

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藏壽司扭蛋行銷術不退燒關鍵:以「量」取勝的IP聯名戰法

「但IP聯名就像開盲箱,即便事前做再多受眾分析與評估,業者也難有十足把握哪一檔能真正暴紅。」李世珍一語道出做IP聯名的難處。雖然行銷暴紅某種程度上需要運氣加持,但是業者仍能用「量」來提高命中率。

攤開藏壽司官網的活動消息頁,可以發現自從2015年藏壽司在台推出Hello Kitty的首檔聯名扭蛋後,聯名IP扭蛋從原先的一年兩三檔、一檔約兩個月,到最近三年幾乎一年都有五檔以上的聯名IP扭蛋活動。等於一年有十個月裝在藏壽司扭蛋機內的,幾乎都是聯名IP扭蛋。

細看各檔聯名對象,可發現歷經多次聯名操作後,藏壽司逐漸累積出一套規律,像是如今每年暑期6、7月,藏壽司就會配合最新的《名偵探柯南》劇場版上映,推出限定扭蛋,而其他像是三麗鷗家族、蠟筆小新也都是合作數次的聯名IP。

Dcard自有IP dtto friends的IP總監施又寧認為,在IP聯名更趨普遍的現在,業者若想抓住市場注意力,在聯名素材的設計上是否具備「可愛」跟「能受到喜愛」成為兩大必備要素。

以長青型、受眾較廣泛普遍的IP做為固定班底,中間偶爾穿插幾檔首次合作的新IP,測試市場反應,成為藏壽司如今的操作公式。 李世珍指出,這樣的好處是避免連續好幾個高話題性的熱門IP輪番上陣,讓消費者疲乏、失去興趣,降低爆紅機率,另外,有穩定重複的聯名檔期,也能持續耕耘長青型IP鐵粉的粘著度。

畢竟爆紅聯名帶來的營收挹注是一時的,每檔一筆筆付出去的聯名IP授權金,能否換來穩定長期的會員經營效果,恐怕才是藏壽司最關心的。

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參考資料:《the Japan Times》

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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