新光三越拚戰周年慶!瑪利歐快閃店將進駐信義A9,3箭策略如何催出204億業績?
新光三越拚戰周年慶!瑪利歐快閃店將進駐信義A9,3箭策略如何催出204億業績?
2024.09.25 | 新零售

「不斷改裝、引進新品是營收再創新高唯一的路。」新光三越總經理吳昕陽,在9月中媒體餐敘上說道。

去年營收有多豐收,今年業績目標的壓力就有多沈重。 國內百貨龍頭新光三越今年前8個月營收年增率成長1.7%,距離全年目標新台幣989億元營收、4%的年增率還有不少的路要走。

眼看時序進入今年的最後一戰:週年慶檔期,新光三越有望藉此衝刺、達成全年目標嗎?

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國內百貨龍頭新光三越今年前8個月營收年增率成長1.7%,距離全年目標新台幣989億元營收、4%的年增率還有不少的路要走。
圖/ 新光三越提供

週年慶3箭齊發,力拚全檔204億業績

9月25日新光三越週年慶記者會上,新光三越喊出今年週年慶檔期目標要做到204億元的成績,年成長率上看1.8%。為達到該成績,新光三越三箭齊發備戰。

策略1:超級瑪利歐快閃店10月登場

第一支箭,是經典IP聯名牌。自2023年12月全台首家寶可夢直營店「Pokémon Center TAIPEI」插旗信義A11,為該館帶入大批人流。嚐到粉絲經濟的甜頭後, 本次新光三越再攜手日本夢幻經典IP,首度與日本任天堂合作,在週年慶檔期間,推旗下IP超級瑪利歐相關的30多款周邊贈品。預計10月中旬也會在信義A9開幕瑪利歐快閃店。

另外,日本任天堂營業本部部長竹內壽郎在親臨記者會現場時也預告, 2025年春季,信義A11將開幕「任天堂商品專賣店」,該店將以販售遊戲機、遊戲軟體與周邊為主,雖由法雅客經營,而非直營店,但預計將再度為A11挹注更多人潮。

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日本任天堂長官預告,2025年春季信義A11將開幕「任天堂商品專賣店」。
圖/ 新光三越提供

策略2:400多家新櫃虛實齊發

第二支箭是400多家新櫃虛實齊發。如同吳昕陽先前指出,今年新光三越將成長重心放在櫃位改裝上,並指出今年截至周年慶檔期,全台新光三越陸續有超過20檔的大小改裝,而今年下半年新光三越也引進400家新櫃、快閃店,為週年慶備戰。

值得一提的是,今年新光三越也首度在線上開出週年慶快閃櫃。據新光三越南西店行銷經理陳姿瑾指出,此次週年慶有9大虛擬POP Store,其中包含網路超人氣法式甜點承繼、知名女性內衣品牌Qmomo等。

策略3:強化會員點數經濟

最後一支箭則是強化會員點數經濟。透過週年慶全館滿五千送五千點的回饋活動,於館內消費的新光三越會員可再拿點數到SKM POINT上折抵兌換多項商品。

今年週年慶檔期,會員點數兌換明星商品眾多,不僅有Dyson最新一代智能吹風機,還有iPhone16可全點兌換折抵。陳姿瑾指出,近兩年新光三越深耕會員經濟,同時也加大力道行銷在週年慶的會員點數盛典上。「由於過去兌換商品可說檔檔秒殺,今年在點數兌換商品上,準備了比往常多兩倍以上的商品量備戰」。

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今年週年慶檔期,會員點數兌換明星商品眾多,不僅有Dyson最新一代智能吹風機,還有iPhone16可全點兌換折抵。
圖/ 劉燿瑜攝影

南西店領軍首波週年慶,靠鳥貴族、no Coffee全台首店助攻

今年新光三越首波週年慶,照慣例同樣由台北南西店領銜桃園站前店、台中中港店、嘉義垂楊店、台南中山店、和高雄三多店等六店,自10月3日開跑。

新光三越南西店營業經理何奕廷透露,業績排名第四的南西店(新光三越前三名店王分別為:台中中港店、台南西門店、台北信義A4),今年前8個月業績繳出3.7%的年增率,相對整體的1.7%成長,算是前段班。

而南西店在此次週年慶檔期,要再拼出比去年同期高0.7%的成長率。何奕廷指出今年南西店迎來自2018年來最盛大的改裝,改裝、新品牌達100櫃。週年慶除了靠南西店業績佔比最大的化妝品衝刺,另外還得靠佔比第二大的餐飲助攻。

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開在新光三越南西店的全台首家鳥貴族,自9月20日試營運、25日正式開幕,目前在營業不到10天內,賣出3萬支串燒的驚人成績。
圖/ 劉燿瑜攝影

南西店在餐飲部份今年迎來兩家全台首店,分別是來自福岡的潮牌咖啡「NO COFFEE」、日本串燒龍頭「鳥貴族」。陳姿瑾指出,前者在開店不到一週已創下6,000杯的銷量,而鳥貴族在營業不到10天內,賣出3萬支串燒的驚人成績,兩間人氣餐飲預計在週年慶檔期替南西店挹注更多人潮。

新光三越也預告第二波週年慶預計於10月中旬,由信義四館帶隊接力展開,屆時還會再端出更多優惠,力拼全年達標。

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責任編輯:李先泰

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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

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自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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