【圖解】邊緣AI是什麼?和雲端AI有何不同?6G發展為何少不了它?
【圖解】邊緣AI是什麼?和雲端AI有何不同?6G發展為何少不了它?

生成式AI帶動大型語言模型(LLM)迅猛發展,在資料訓練之後,未來在邊緣裝置執行AI推論的相關任務需求會帶動更多新應用。邊緣AI裝置的增長,主要來自生成式AI從雲端延伸至邊緣端的需求,其中首波大規模商轉的邊緣裝置就是AI手機與AI PC這2大類產品。

在2023年之前,已有手機的應用處理器(AP)晶片業者,嘗試在AI手機的應用處理器內導入類神經處理器(NPU)的處理架構。NPU與傳統的CPU和GPU不同,它以低能耗和低成本為特點,專門處理神經網路模型,這些模型通常會模仿人腦系統,用於執行各種AI運算任務。

ChatGPT讓生成式AI一炮而紅,並助推邊緣AI晶片在手機裡的地位上升,讓AI PC和AI手機在不影響系統既有功能下,額外執行生成式AI的推論功能。近期許多手機和PC業者已發表能離線執行AI服務的硬體專用平台,藉由PC的CPU與手機AP內整合NPU,來持續提升整體運算效能,並搭配生成式AI模型訓練與推論等技術優化,提供更好的使用體驗。

邊緣運算模型是基於簡單概念:使某些應用程式所需的運算更接近最終端用戶,不需將資料傳送到雲端(公有雲也可能有隱私外洩的疑慮),因此可減少網路流量。以此衍生出的資通訊端應用產品、終端大數據生成/使用者等方面的需求日益龐大。而邊緣端執行AI相對於雲端AI,具有低延遲、高隱私、可離線、省頻寬、節省傳輸成本等優點。

邊緣AI和雲端AI的技術,在運算力、記憶體方面的需求迥然不同。雲端資料中心需求的算力和記憶體最大;邊緣伺服器、AI PC、AI Box兩者皆為中等;邊緣端(終端)裝置,如AI手機等,需求算力和記憶體較少。

邊緣AI
圖/ 數位時代

全球AI晶片的發展,除了GPU加速器,還包括許多廠商自研的ASIC加速器晶片,呈現群雄並起。戰火也擴及AI晶片的上下游,包括先進製程、先進封裝等產業鏈,以及各種AI軟硬體的系統整合業者。2024年全年AI晶片市場出貨將呈現翻倍成長,其中資料中心對高階GPU的需求在2024年成長218%,ASIC加速器則成長178%,高頻寬記憶體(HBM)的市場規模也擴增到139億美元。 

未來隨著邊緣端,各家新型AI手機與AI PC推出,將會帶動晶片出貨量爆增,例如邊緣AI的語音終端可導入家電、穿戴裝置、車用中控、產業製造或相關智慧設備等。預計2024年全球AI終端(主要是AI手機)出貨規模將達2.6億顆,年成長率為293%;而AI PC出貨規模則將達5000萬顆,年成長率為79%;2023至2028年AI處理器的出貨年複合成長率更上看40%。

除了CPU和NPU規格升級,記憶體容量及頻寬也較前代提升下,在手機上運行大型語言模型成為可行,生成式AI功能成為手機業者行銷主軸。預期2023至2028年AI手機的AP處理器晶片,出貨年複合成長率將高達65%,帶動AI手機於智慧終端的市場滲透率,至2028年突破50%。

歐盟力拱6G,找輝達、三星助陣

邊緣AI於通訊應用方面,國際通訊組織(3GPP)已公開標準(R18)關於人工智慧的研究項目,將人工智慧/機器學習功能朝向通訊空中介面(Air Interface)和無線接取網路(Radio Access Network)的技術方向推進。

歐盟於去年積極推動6G人工智慧原生計畫,例如AI公司CENTRIC開發人工智慧空中介面(AI-Air Interface)、智慧網路服務公司ADROIT6G計畫致力發展分散式人工智慧驅動的開放式可程式架構,以及VERGE計畫推動開放和安全的邊緣AI架構。其中VERGE計畫成員有三星(Samsung)、英特爾(Intel)、易利信(Ericsson)、土耳其解決方案供應商Turkcell、西班牙邊緣運算解決方案供應商Nearby Computing等。

在3GPP和歐盟等組織對下世代通訊人工智慧的推動下,未來在6G網路的各層面,包含核心網路、無線接取網路、空中介面和邊緣設備等,各種系統單元都會蘊含人工智慧功能,6G網路會更充分利用網路節點的通訊、運算和感知能力,來實現完全自治和自動化的6G網路,帶動人工智慧晶片新的市場需求。輝達(NVIDIA)、英特爾和三星等大廠都已積極參與歐盟的多項6G人工智慧原生計畫。

6G網路系統單元也將帶動高度客製化的人工智慧晶片,以滿足各種運算需求。小晶片(Chiplet)將是6G人工智慧晶片的重要發展方向,這是透過異質整合將各類小晶片整合在一起,滿足6G基礎設施開發人員和終端用戶需求,降低AI晶片設計的複雜度和成本。

邊緣AI
圖/ 數位時代

英特爾、台積電和三星都已經號召晶片設計、製造、封測、雲端和網路服務業者等,共同籌組通用小晶片互連產業聯盟(Universal Chiplet Interconnect Express,UCIe),來建立晶片到晶片(die-to-die)的互聯標準,促進開放式小晶片生態系統。

UCIe成立約1年半,已吸引超過120家聯盟成員,包含輝達、博通(Broadcom)和聯發科等,預期未來將有更多晶片廠商採用小晶片技術,推動6G人工智慧發展。

隨著人工智慧和算力需求增長,廠商單打獨鬥競爭力有限,因此衍生邊緣AI產業跨域合作趨勢。例如:邊緣語音AI業者正積極與各類微控制器廠商及AI晶片新創公司合作,共同協助優化語音AI運算能力,由微控制器廠商自研語音AI技術,周邊廠商共同提供套裝解決方案,共同推升軟硬整合。

跨域應用齊發,AI能辨哭聲、咳嗽聲

而未來邊緣端AI技術解決方案也愈來愈多元,預期將朝下列各式應用方向逐步演進:

一、朝向開發語言以外的人聲辨識技術,如哭聲、咳嗽聲;或是分析人聲情緒,例如:利用邊緣AI平台開發咳嗽偵測應用。語音AI業者亦拓展人聲以外的聲音辨別,如警車鳴笛、玻璃碎裂、槍聲等。

二、邊緣終端裝置,如穿戴裝置(耳機、手錶、AR/VR等)、智慧家電、玩具、語音喚醒裝置、語音辨識、智慧開關、智慧音響行動裝置以及產業用語音助理等。在車用語音助理方面,相較於觸控,語音助理較不易讓駕駛者分心、並且語音助理較能釋放駕駛人手動操控的繁瑣動作。

三、分散式邊緣AI整合應用於專業和運輸場域。專業場域的B5G(Beyond 5G)應用於智慧製造場域,大型跨國企業可運用延展實境(XR)的邊緣AI,讓散布在全球不同地點的工程人員,增強不同管理部門之間的知識傳遞和即時資料共享,進行產品設計、製作、驗證、測試等各個階段的合作。全球不同地點專家透過使用B5G XR工具進行協作時,對突發性問題提供即時回饋。

利用語音AI互動也讓作業員雙手可同時做其他更多事情。在醫療照護領域,透過語音AI互動可降低醫療接觸之風險,如「AI骨鬆X光篩檢」可利用AI模組分析影像,快速提供骨密度風險報告,並能連接醫院PACS系統,提高診斷精準度和速度;區域聯防AI遠距轉診平台可結合AI自動化流程和警示系統,快速傳遞重症緊急病患資訊。

邊緣AI
圖/ 數位時代

而零售業方面應用像是自助結帳、自助點餐和自動物流等。其他還有多輪對話客服機器人,具有15種以上對話方式,辨識率達90%,並可降低70%人工負擔。邊緣智慧輔助運輸方面,由於自動駕駛電車必須配備多種感測器,例如光達(Light Detection and Ranging)、雷達(Radio Detection and Ranging)、可見光攝影機等,可提前數秒採取必要的行動避免意外事故以確保安全。

此外,透過城市環境收集的資訊,像是城市物聯網感測器和攝影機,可提供潛在盲點資訊,提升電車的態勢感知和韌性。

迎戰百家爭鳴,人才、法規配套要有

未來全球的邊緣運算市場將呈現多元分散的情境,而邊緣AI晶片的軟硬解決方案也將呈現百家爭鳴局面。台灣目前各界大規模導入AI還面臨一些阻礙,包括欠缺人才與技能、欠缺AI治理策略、整體建置與維運成本過高、安全性、以及政策法規考量等。企業可藉由員工在職訓練,啟動小型AI專案試驗再逐步導入核心業務。

在2024年之前的生成式AI著重在AI模型訓練,但未來大型語言模型更多進入邊緣終端裝置,帶動AI落地商機,尤其邊緣AI模型特具的安全性、隱私性和可信度等特別重要。未來須有一系列方法保護AI模型,以對抗人為惡意攻擊並提高可靠度,確保資料隱私。

延伸閱讀:【圖解】全球都在瘋的「小型模組化反應爐」是什麼?與傳統核電差在哪?一文搞懂原理

責任編輯:蘇柔瑋

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橘子集團 Vyin AI × 女媧創造攜手推出「居家陪伴機器人」,開啟機器人大腦 RIaaS 商業應用新局!
橘子集團 Vyin AI × 女媧創造攜手推出「居家陪伴機器人」,開啟機器人大腦 RIaaS 商業應用新局!

隨著全球勞動力老化與新血招募困難,從製造、零售到醫療與長照,各行各業皆面臨同樣的缺工挑戰,面對人力不足,機器人逐漸走出工廠,進入醫院、門市與家庭。但當生成式 AI 讓機器人不再只是「會動」,而是開始「能懂」時,新的問題隨之而來——我們是否能信任它?

尤其在台灣,隨著2025年正式進入超高齡社會,長照體系首當其衝,人力不足、服務品質不均、家屬壓力沉重,AI 與機器人被期待成為新解方,但即便生成式 AI 浪潮席捲全球,各國際大廠持續精進自家大型語言模型,市場仍缺乏能直接面向C端消費者、大規模商用且精準可控的 AI。

「很多機器人廠商強調的是功能能做什麼,但如果長者不願意互動,再多的功能都沒有意義。」橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇指出,「接觸點不成立,後面所有服務都用不上。而那個接觸點,就是可信任的聊天與陪伴。」

這樣的觀察,也成為 Vyin AI 切入發展「機器人大腦即服務(Robot Intelligence as a Service, RIaaS)」的契機。

在9月底舉辦的台北國際照護博覽會中,Vyin AI 宣布攜手台灣機器人新創女媧創造,搶先展示共同打造的居家陪伴型 AI 機器人「Gilee 桔利 」。結合 Vyin AI 核心技術 Vyin Brain 智慧中樞與女媧創造的機器人互動設計,展現 AI 機器人從「任務驅動(task-based)」邁向「語意與情境驅動(context-based)」的可能性。

橘子集團
橘子集團旗下生成式 AI 新創 Vyin AI 攜手女媧創造,於 2025 台北國際照顧博覽會展示「可控 AI × 機器人」應用,透過居家陪伴機器人 Gilee 桔利,展現可控 AI 理解語意、感知情緒並標記風險,揭示機器人大腦即服務(Robot Intelligence as a Service, RIaaS)的未來方向。橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇(左)與女媧創造營運長張智傑(右),分享機器人特點。
圖/ 橘子集團

從長照產業切入 以「可控 AI 大腦」打造能被信任的陪伴

女媧創造耕耘陪伴型機器人多年,擅長機器外觀設計及互動體驗,但在長照領域的推廣仍多停留在試行階段。營運長張智傑表示:「要守護長者的健康、撫慰孤獨長輩的孤獨感,光靠形體與互動還不夠,更需要一個可靠的大腦。」

過去的照護型機器人大多停留在衛教知識宣導或生理監測階段,缺乏與使用者互動的能力。面對照護需求快速攀升與人力斷層,雙方都意識到,若 AI 要真正走進家庭與長照現場,「信任」將是唯一關鍵。而對 Vyin AI 而言,這正是可控 AI 發揮價值的最佳場域。

陳冠宇指出,自大型語言模型(LLM)問世以來,雖展現出驚人的語意生成、邏輯推理與知識應用能力,但其核心仍屬於機率預測模型,本質上是透過複雜的機率計算模擬人類語言分布,即使經過人為的情境工程(context engineering)的修正,仍難完全避免「AI 幻覺」的發生。「在一般應用場景中,幻覺頂多造成資訊錯誤,但在醫療與照護產業,錯誤的回答可能直接影響生命安全。」

相較之下,Vyin AI 研發的智慧中樞 Vyin Brain 採用獨創的仿生大腦架構,由「語言、知識、理解、動作」四大中樞分工協作,層層把關 AI 的思考與回應流程。另外可將醫療、零售、教育等專業領域的資料轉化為透明的知識圖譜,建立清晰的知識邊界,確保所有回應均具可追溯性、可驗證性與可解釋性,最大程度的消除 AI 幻覺風險,讓生成式 AI 在需要高度精準與信任的場景中得以安全落地。

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台北國際照護博覽會中,桔利的初登場,引起大眾的好奇與關注,詢問與體驗絡繹不絕。
圖/ 橘子集團

讓機器人更像人:客製化設定與長期記憶,讓長輩感受理解

首度亮相的桔利,以活潑童語與長輩對話:「爺爺,今天有什麼開心的事嗎?」「奶奶,妳該吃高血壓的藥囉!」展區人潮絡繹不絕,將 Vyin AI 的展攤擠得水洩不通,中化銀髮總經理李宗勇及團隊親自體驗後,更是對桔利讚不絕口,直言這位 AI 金孫外型討喜,是長輩絕佳的陪伴者。

事實上,被設定為「10歲金孫」的桔利,不僅能理解長者的語意與意圖,陪他們閒聊、安排行程、提醒用藥,還能透過長期記憶與個人化設定,根據長者的個性、家庭與健康狀況調整互動內容,主動引導長者分享興趣、回憶過往,甚至向他們請益,讓長者在互動中感受到被理解、被需要,進而產生「情感價值」。

相較多數廠商強調的是「生理監測」功能,桔利更重視的是「情感陪伴」。負責桔利產品功能設計與規劃的產品經理 蔣欣諭 補充,在傳統華人文化中,子女常羞於直接表達愛與關懷,因此設計出「專屬家人的 AI 仿聲語音信」功能。

子女只需透過專屬 App 輸入文字訊息,桔利便能以 AI 仿聲技術,轉換成兒女或孫子的聲音唸給長輩聽。這項功能在現場引發驚喜與共鳴,它觸動的不只是科技的體驗,而是家人之間「說不出口的愛」。

在日常生活中,桔利也具備智慧照護的即時偵測能力。會在對話中持續判斷語氣與內容的變化,進行風險標記。若偵測到異常,會透過女媧的通報系統推播給家屬,並依照情況分級提醒,且所有對話內容都會被自動收錄於後台,以簡潔明瞭的儀表板呈現,讓家屬與照護人員能快速掌握長者近期的身心理狀況。

「我們設計桔利的目的,不是取代家人,而是成為家屬與長者之間的橋樑。」她說。

從長照出發,邁向多元 RIaaS 生態

桔利在照護博覽會的初登場,不僅引發長輩熱烈回應,也為 Vyin AI 與女媧創造的合作奠定良好開局。對團隊而言,這不只是一次成功的展出,更是「情感連結」價值的具體驗證,同時也證明雙方在軟硬整合上的實力。

「我們從長照出發,是因為這是最難的場域,能最大化檢驗技術的可控性與穩定度,凸顯我們技術的價值。」Vyin AI 負責人陳冠宇表示。

除了以可控 AI 大腦杜絕幻覺外,要讓機器人能像人一樣反應,關鍵不只是速度,更在於整合。要達到像人一樣的回應速度與精準度,必須同時整合語音辨識(ASR)、語意理解、知識調用與語音合成(TTS)四層技術。「這不只是速度問題,更是理解與反應的平衡,這種全鏈路整合能力,就是我們最重要的護城河。」

陳冠宇透露,目前雙方正持續開發的全鏈路版本,預計於明年第一季推出,屆時回應時間將縮短至三秒內,讓人機互動更自然流暢。於此同時,團隊正推進「機器人大腦即服務(RIaaS)」模式,將同樣的可控 AI 能力延伸至零售、教育與照顧產業等領域。

RIaaS:Robot Intelligence as a Service 機器人大腦即服務.jpg
橘子集團旗下 Vyin AI從長照出發,希望以最難的場域開始,最大化檢驗技術的可控性與穩定度,邁向多元 RIaaS 生態。
圖/ 橘子集團

以零售為例,Vyin AI 自研的 D-RAG(DistilGraph RAG) 技術,可自動整合商品規格、客服紀錄或保健品資訊等非結構化資料,轉化為可即時調用的知識圖譜,讓機器人能在銷售、客服或導覽場景中快速回應顧客問題,提供準確建議,甚至根據互動內容動態導購、推薦商品,並在適當時機「轉真人」接手,協助品牌提升轉換效率。

同樣的架構,也能延伸至教育、照顧產業與智慧導覽等多種場景,讓機器人化身銷售助理、賣場導覽員、教學助教,根據使用者需求與語境,自動生成可信任的回應與互動體驗。「只要運用 Vyin AI 解決幻覺問題,『機器人即服務』的時代就會正式來臨。」陳冠宇說

他進一步指出,全球市場已對 RIaaS 商業模式產生迫切需求,Vyin AI 憑藉可控 AI 大腦的技術優勢,正積極布局海外市場。「我們希望透過 RIaaS,把這套可控 AI 大腦服務化,讓各行各業都能快速導入可信任的 AI 機器人,不只是替代人力,而是打造溫度的互動,讓未來的人機合作更加順暢、緊密。」

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