「借你行動電源」衝出破億業績!ChargeSPOT一季大賺2500萬元,台灣人的3個痛讓它成最強小金雞
「借你行動電源」衝出破億業績!ChargeSPOT一季大賺2500萬元,台灣人的3個痛讓它成最強小金雞
2025.07.30 | 新零售

你可曾細算,自己手邊有多少顆行動電源?據調研機構Mordor Intelligence預測,未來五年全球行動電源市場規模預計將再成長50%,從2025年的200億美元,增長到2030年的近300億美元,其中成長最迅速的地區正是亞太市場。

如影隨形的缺電焦慮,讓行動電源成為現代人僅次於手機的隨身物品,出門沒帶會不安。但,即使普及率已這麼高,主打「隨借隨還、臨時救急」的共享行動電源市場仍相當暢旺。

「我自己也買好幾顆,但出門還是會借。」ChargeSPOT董事姜建丞說,即便台灣幾乎每人擁有一顆以上行動電源,「 忘記帶、忘記充、不夠用 」三大痛點,仍給他們留下不小的市場空間。

ChargeSPOT 攜手「碳竹雞、Snapshot」跨界合作共享節點,打造兼具藝術、回收與借電功能
ChargeSPOT董事姜建丞同時也是一手拉拔ChargeSPOT在台成長的創辦人。
圖/ ChargeSPOT提供

成立於2019年的ChargeSPOT,是台灣第一批投入共享行動電源的新創之一,也成為目前市場上活得最好的那一家。ChargeSPOT已在全台建置超過12,000個借電站,遍布超商、百貨商場、車站等200家品牌,會員數達370萬人,是國內規模最大的共享行動電源平台。

延伸閱讀:ChargeSPOT行動電源5步驟租借教學:如何收費?在哪裡借?

ChargeSPOT起源:西門町起家、打進北捷,鎖定每一種臨時用電場景

ChargeSPOT從西門町、信義區等上班族與遊客集中地起家,接著打進北捷、機捷、高捷等五大捷運系統,強攻民眾日常應急充電需求。「我們在信義區幾台最熱門的借電站,平均每天超過百次租借。」姜建丞分享驚人使用率。

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ChargeSPOT目前為日、港、台三地市占最高共享電源品牌,台灣為僅次日本第二大市場。
圖/ ChargeSPOT提供

為擴大服務範圍,ChargeSPOT也逐步打入日月潭、茂林等觀光景區,在遊客中心與周邊店家插旗,搶攻旅遊中「突然沒電」的商機。官方統計,目前台灣活躍會員比率已超過一成,其中甚至有一群「重度用戶」,每天使用次數接近2次。

這套在台灣跑出的高使用率模式,也讓他們成為母公司眼中的獲利明星。自2024年10月起,ChargeSPOT正式成為日本INFORICH INC收購後的全資台灣子公司。根據INFORICH 2025年第一季財報, 台灣ChargeSPOT以2.56億日圓(約新台幣5,118萬元)營收位居集團第二大市場 ,EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)率更高達49%,穩居集團第一名, 單季貢獻母公司獲利1.25億日圓(約新台幣2,499萬元)

延伸閱讀:共享行動電源為什麼有搞頭?從產品思維與商業思維來看

ChargeSPOT靠什麼幫母公司賺這麼多?

如此高獲利,關鍵在於ChargeSPOT與通路端的合作方式。姜建丞指出,目前店家合作主要有三種模式:租賃、分潤,以及占比超過八成的「行銷資源交換」。這類交換多半有兩種形式,一是透過萬台以上的充電站螢幕幫合作店家投廣告,另一種則是透過自家App發送優惠券。

像是過去與屈臣氏的合作,只要用戶到屈臣氏租借電源,就會自動收到購物金。「有時到店會員不見得有該通路App,我們等於是幫他們代發優惠券的平台,」姜建丞表示,因為使用者當下人就在店內,使用意願比線上發券還高,也有助拉高客單價。

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ChargeSPOT會依場地大小、屬性,選擇不同尺寸的機型進駐。
圖/ ChargeSPOT提供

據ChargeSPOT統計,用戶進入合作店家借電後, 平均停留時間會增加30~60分鐘,有66%會員會現場進行二次消費 。「這些都是讓店家願意無償合作的重要誘因。」

不過以台灣ChargeSPOT來說,目前95%業績都來自電源租賃,但單一業務占比過大,讓團隊也正發展其他業務,讓收入更多元分散。姜建丞透露,未來可能效法日本,跨足共享雨傘、交通工具等生活場景,「我們不一定要去OWN(擁有)一套新的硬體,國內已有不錯的共享(雨傘、機車)業者,我們可以只當平台角色做服務串接。」

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「CheerSPOT」7月正式上線,首波合作攜手樂天女孩Rakuten Girls !粉絲登入平台能一鍵投放專屬影片,支持即時全台看見
圖/ ChargeSPOT提供

此外,近期台灣ChargeSPOT也推出全新偶像應援互動服務「CheerSPOT」,主打能讓使用者透過App自行選擇偶像、素材、播放時間與指定地點,以少量金額即能在全台的ChargeSPOT螢幕上投放應援廣告。

從首季財報推估,今年台灣ChargeSPOT營收有望突破新台幣2億元,而目前台灣市場的獲利率也高出其他海外市場雙位數以上(澳洲市場EBITDA率為27%)。「我們今年也會陸續把在台灣發展的好經驗(行銷資源互換的合作模式),看能否複製到集團的其他市場。」姜建丞說道。

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關鍵字: #共享經濟
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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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