專訪|WeMo 2億元資金到位後,下一步要做「不只共享」的共享機車?
專訪|WeMo 2億元資金到位後,下一步要做「不只共享」的共享機車?

今年8月,WeMo Scooter(以下簡稱WeMo)宣布完成Pre-B輪募資,在公開的新聞稿中僅揭露由台灣大哥大領投。WeMo創辦人吳昕霈、執行長劉于遜在接受《創業小聚》專訪時透露,Pre-B輪的投資者還包含國泰創投、Alife以及知名的家族辦公室。

「這一輪接近(新台幣)2億元,接下來還有策略性投資人會進來,我們要布局海外市場了。」劉于遜說。

正式成立於2016年的WeMo,也逐漸走向10年大關。「共享機車」也從新奇的事物逐漸成為民眾的生活日常。旗下機車數突破7,000台,服務涵蓋雙北、高雄市區、台中和台南等城市,WeMo在投資人的支持下準備好進入下個階段,除了邁向東南亞之外,他們要怎麼持續保持成長?

WeMo執行長劉于遜
WeMo執行長劉于遜表示,這一次的策略募資對WeMo來說至關重要。
圖/ 蔡仁譯攝

WeMo持續成長的3部曲

WeMo在台灣開創了共享機車的概念,隨後面臨了GoShare、iRent,甚至是電動Ubike的激烈競爭。不過,從WeMo在站穩腳步後的種種動向來看,WeMo早已不只是共享機車這麼簡單。

首先,是突破二輪電動車的框架想像,WeMo把「共享」的概念延伸到更多交通工具。2022年,WeMo陸續推出訂閱制方案WeMo PASS和共享運具服務平台WeMo Car(原名WeMo Rentour),今年則推出了串接全台17個台鐵、高鐵站站點租還的「環島縱貫線」計畫,從機車跨足汽車與鐵路。

儘管WeMo仍是民眾對於共享機車的代稱之一,但更像是最後一哩路的提供者。

第二步,是繼續擴大使用者基數。WeMo積極地切入使用者的生活中,像是WeMo PASS與吉豚屋KATSUYA、乾杯集團有合作優惠,「新一輪加入的投資人Alife是生活與居住的服務、領投的台灣大哥大背後有電商服務,可以期待我們從不同的領域增加跟使用者的黏著度。」WeMo創辦人暨副董事長吳昕霈說。

近期WeMo則是宣布與TPASS整合推出「TPASS加價購方案」,只要使用者購買過「TPASS行政院通勤月票/基北北桃都會通」,在WeMo APP輸入TPASS悠遊卡號就能兌換WeMo PASS首月加購優惠。

劉于遜表示,政府非常希望大眾運輸的訂閱票可以發揮更大的價值,而2年前就推出訂閱制的WeMo已經累積了數以萬計的訂閱用戶,與TPASS的串接不僅能回饋消費者,更是從新管道接觸更多潛在消費者的策略,「就算是雙北,我們認為都還有很大的成長空間,可能只有30%有機車駕照的消費者有使用WeMo。」

WeMo創辦人吳昕霈
WeMo創辦人吳昕霈說,WeMo的目標是從交通跨入消費者各個生活層面,讓大家一起加入淨零生態圈。
圖/ 蔡仁譯攝

最後一步,是協助更多企業加入減碳的行列。

本輪領投的台灣大哥大個人用戶事業商務長林東閔表示,台灣的汽機車在陸上運輸排放中的占比相當高,這代表「交通運具電動化」為實現2050淨零排放目標的重要途徑之一。

且台灣大哥大在今年5月加入EV100(Electric Vehicle 100%),擬計畫推出員工私人用車換購電動汽機車的補貼專案,參與WeMo的投資對於台灣大哥大承諾減碳,以及WeMo的企業收入來說,堪稱雙贏。

在未來綠色浪潮持續推進的狀況下,WeMo也有機會收服更多的企業用戶。

調整好體質才能出海,二代車WeMo Fly省下數百萬成本

更多的使用者、企業用戶加入,意味著更多的使用量,車體的狀況、舒適度、耐用度就是接下來的一大考驗。劉于遜直言,今年Q2推出的WeMo Fly是WeMo營運的關鍵轉折點。

吳昕霈笑稱,剛創業時資源有限、電動機車選擇也有限,現在來看第一代機車的技術是15年前的發展基礎,當時也沒料想到會需要頻繁更換電池,因此車輛設計上不夠符合使用需求,在大量依靠人工換車、維修的狀況下,WeMo每年會花費的車輛維護成本一直是難以降低的成本。

第二代電動機車WeMo Fly與光陽旗下ionex合作打造,不僅續航力大幅提高到180公里,速度也有所提升。更重要的是,使用者可以自行更換電池,不再受到續航力所困擾。

WeMo Fly
第二代機車WeMo Fly在各方面都大幅度提升。
圖/ WeMo

不過劉于遜特別指出,「降低成本」只是二代車的表面價值,這次換車真正的重點在於調整WeMo的營運體質,以加快拓展東南亞市場的速度,「我們自己是不製造車的,真正的價值是讓任何廠牌的任何車輛運具,都可以在WeMo的軟硬體整合後,讓車輛被管理、運具被用戶租借、被營收數據化服務的能力。」WeMo已經累積的8年的共享運具經驗,也推出了WeMo Car這樣的平台服務,就是為了讓更多人認識到共享電動運具的好用之處。

「所以我們出海不一定要自己投車做共享。」吳昕霈把話題拉到WeMo重要的未來方向,他從市場文化面補充,各國文化、收入水準跟基礎建設都有差異,像是泰國曼谷、印尼亞加達沒有設立路邊停車位,而且很容易塞車,WeMo不可能為了運送車輛而跟著塞在路上,因此在海外主打共享品牌可能不會是WeMo出海的路線,反而是跟當地業者直接合作,除了管理系統外,異業合作、面對使用者的溝通與服務經驗,將是WeMo出海時最重要的「輕」資產。

劉于遜表示,隨著二代車WeMo Fly的推出,再加上各個異業合作以及不同領域投資人加入,也預期增加更多企業採購、廣告等等的企業收入佔比,WeMo期待2025年可以實現獲利。

2022年加入WeMo的劉于遜已是公司要角,讓稍稍退居幕後的吳昕霈笑著說:「我現在就是在管財務跟策略運營,好好地把錢『掐緊』,讓WeMo邁入更好的營運狀態跟體質,才能更進一步實現永續成長的企業。」

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本文授權轉載自:創業小聚

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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