【觀點】關於公平貿易認證咖啡,路易莎可能搞錯了這4件事
【觀點】關於公平貿易認證咖啡,路易莎可能搞錯了這4件事
2024.10.28 | 新零售

路易莎在官網登了一篇《你的一杯咖啡改變一個世界》,說明《典藏莊園綜合濾掛咖啡》選用有公平交易認證的「莊園盧安達咖啡豆」。但路易莎真的有用公平貿易認證咖啡嗎?

路易莎這頁產品說明中,有些對於公平貿易錯誤的認知,我覺得有必要釐清,畢竟路易莎作為台灣本土咖啡店的龍頭品牌且已有掛牌上市的計劃,社會影響力巨大,應擔負傳遞正確資訊與正向力量的企業社會責任。特別在不久前才傳出路易莎投資咖啡期貨虧損4,000萬元的時刻。

首先,我要肯定路易莎承認公平貿易能改變世界,既然知道公平貿易是改變世界的良善力量,期望路易莎能全面採用公平貿易的咖啡豆, 如果只用一點點,改變的力量是很小的 。過去或許會說公平貿易的成本高,但再怎麼高也絕對少於炒作期貨損失的4000萬。

既然4000萬的損失不影響公司運作,用公平貿易咖啡也不會影響營運,還能向社會/市場/投資人傳遞正向的能量。投資在CSR能提高消費者與員工的品牌忠誠度,導入ESG能降低企業營運風險。就算什麼都不做可能都比擦脂抹粉好,消費者與投資人都不喜歡被欺騙的感覺。

以下是路易莎關於公平貿易認證咖啡的錯誤資訊:

錯誤資訊一:「莊園」跟「公平貿易」是相斥的概念

關於「公平貿易認證的莊園」咖啡: 我看到這詞時非常疑惑,不知道路易莎所謂的莊園與我認知的莊園是不是同一個意思。「公平貿易」跟「莊園」是個相斥的概念,因為公平貿易認證的咖啡只有來自於自耕農組織的咖啡農合作社,沒有咖啡莊園。

公平貿易的標準中,只接受自耕農組織的合作社加入公平貿易組織,有勞雇關係的咖啡莊園是不能加入公平貿易的。因為全世界有80%的咖啡產量來自於自耕農,國際公平貿易組織希望良善的消費力量能集中在最需要幫助的自耕農,而不是有資本的莊園。所以,把公平貿易與莊園咖啡搞在一起,顯然不了解公平貿易,只想把行銷名詞放上去。

台灣很喜歡把咖啡前面加上精品、莊園,浮濫到滿街是,就好像賣豆漿的招牌要加上永和,肉圓要加上彰化,真實是什麼已不重要。

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肯定路易莎承認公平貿易能改變世界,既然知道公平貿易是改變世界的良善力量,期望路易莎能全面採用公平貿易的咖啡豆。
圖/ 路易莎

錯誤資訊二:路易莎並未清楚說明,產品中到底採用多少占比的公平貿易豆

關於「典藏莊園綜合濾掛咖啡」,採用盧安達公平貿易豆: 顯然這是一款綜合豆的產品,盧安達公平貿易豆僅是配方之一,佔比多少?30%、10%、1%?而這款產品應該是長銷款,以前有用嗎?未來會持續用嗎?這些都不清楚。

買入一點點公平貿易豆,然後賣出數百萬價值宣稱是公平貿易的咖啡,這樣不但傷害生產者權益,也傷害消費者的感情。所以,我一直強調認證的重要性,公平貿易是唯一具有第三方獨立機構驗證的全球性倫理消費標籤。公平貿易標籤可避免業者買入1噸公平貿易咖啡,卻在市場上賣出10噸的一般咖啡。

「公平貿易認證組織」與「雨林聯盟聯盟認證」有什麼不同?
公平貿易認證組織(FLO-CERT)為全球奠定了「公平貿易標準(Fairtrade Standard)」,無論是貿易商或是生產者,都需遵守這套標準,並且接受獨立第三方的監督與稽核,透明生產鏈。

雨林聯盟聯盟認證(Rainforest Alliance Certified)不是純獨立第三方機構驗證的認證標籤。雨林聯盟標籤可採用自主註冊與申報交易紀錄,10年內有可能被抽查,不一定會被稽核。而且單一原物料的產品也只需要有30%以上雨林聯盟的原物料就可以使用標籤。 意思是一包貼有青蛙標籤的咖啡可能只有30%是雨林聯盟的咖啡,其它70%可能是砍伐雨林的不永續咖啡。

以有機為例,如果接受一包有機米只含30%有機米原料就可貼有機標章,之後就會有便當店買這包米說本店使用有機米。然後我們會滿街看到有機認證,而世界沒有改變,但心裡好安慰的荒謬現象。

錯誤資訊三:若期貨價崩盤,「保證收購價」應該怎麼算?

關於公平貿易價格機制: 路易莎寫道「保證收購價是指若市場每磅收購價格低於公平貿易底價,必須以固定的收購價格為主(即期貨價格+0.05美元),若市場價格高於這個價格,則採市場價格收購。」

應該是:「保證收購價是指若市場每磅收購價格低於公平貿易底價,必須以固定的收購價格為主,若市場價格高於這個價格,則採市場價格收購 (即期貨價格+0.05美元)。」

如果路易莎把括弧放在市場價低於保障價格,會變成市場價 1.4 時,以1.4+0.05。這樣若期貨價崩盤、農民都快破產之時,公平貿易只比期貨多0.05元,那樣是佔農民便宜,不是公平。

舉例來說:

目前的保障價格為 1.8 USD / LB,市場價為 1.4 USD / LB

期貨低於 1.8,應以 1.8 收購(固定收購價)。
期貨高於 1.8,應以 1.8+0.05收購(即市場價格)。

期貨低於保障價格須以保障價格收購,這是讓農民免於貧窮的最關鍵措施。0.05不是公平貿易標準的關鍵要素,公平貿易沒這麼廉價。

路易莎公平貿易咖啡.jpg
圖/ 路易莎網站

錯誤資訊四:沒有社區發展金就不是公平貿易

如果只是多0.05美元就能改變世界,那也太自大。所以公平貿易還有另一個價格機制是社區發展金(Fairtrade Premium),每磅生豆支付0.2美金給合作社,作為社區建設基金,用來投資水、電、醫療、教育、生產設備等基礎建設。

公平貿易底價是確保個別農民的基本收入,社區發展金是用來提升集體生活福祉,那是脫貧的關鍵,兩者缺一不可。

路易莎只說保障價格,卻不知道買公平貿易咖啡豆要付社區發展金,那我就不知道它的公平貿易咖啡怎麼來的。

路易莎
希望大型的咖啡商認真、正確的認識公平貿易運動與運作機制,真實地參與公平貿易。
圖/ 蔡仁譯攝影

最後的最後,我還是希望大型的咖啡商認真、正確的認識公平貿易運動與運作機制,真實地參與公平貿易,確實將消費者的善意傳遞給農民,一同為建構永續的未來努力。

本文授權轉載自:OKOGREEN生態綠咖啡創辦人徐文彥臉書

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關鍵字: #咖啡產業
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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